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术 统计技术 SPC 控制程序 文件编号 RQ-QP-032 版
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次 1/2 1 目的 根据产品特性，明确公司统计技术应用场合，确保统计技术的有效实施。
2 范围 适用于公司产品质量形成的各阶段统计技术的选择、应用。
3 责任 3.1 项目组在设计和开发过程中，确定产品和过程中重要、关键的质量特性所采用的控制方法。
3.2 行政部负责组织，技术质量部负责对相关部门进行统计技术应用培训，并验证各部门对统计技术的使用情况。
3.3 相关部门据情况采用具体的统计技术。
4 程序流程图( 见本程序最后一页) 5 程序概要 5.1 项目组确定产品和过程中重要、关键质量特性所采用的控制方法，并纳入控制计划。
5.2 统计技术的选择
5.2.1 项目组在设计和开发和更改时，策划、试验中可采用试验设计、质量功能对产品或过程的风险进行评估。
5.2.2 各部门可根据部门的具体情况采用适合的统计方法。
5.3 行政部、技术质量部组织相关部门对所需使用统计技术进行培训，使相关人员掌握选用的统计技术方法，同时开展对统计技术知识的培训，培训内容可包括：
QC 七大手法-检查表、层别法、因果图、柏拉图、控制图、直方图、散布图。
5.4 相关单位按控制计划、作业指导书等有关要求应用统计技术，正确使用统计方法，保证测量数据真实可靠。
5.5 各部门在应用各种统计技术时，对结果应进行分析，必要时，采取纠正和预防措施。
5.6 各部门不定期对本单位所采用的统计技术的适用性和有效性，进行评定，主要包括以下方面：
a) 是否降低了不合格品率，提高了经济效益。
b) 是否能提高工作质量和效率。
c) 是否能为有关工序能力的研究提供客观结论，便于改进。
d) 是否有利于对产品质量和质量体系运行中存在的问题采取纠正和预防措施。
5.7 各部门保存好有关统计技术应用的图表和记录。
6 相关文件 无 7 记录
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次 2/2 录 附录 1 统计技术流程图
各部门
各部门
行政部、技术质量部
选择合适的统计技术 统计技术应用清单 统计技术培训 统计技术应用 验证
编制统计技术一览表 小结 技术质量部 技术质量部 各部门
