李浩瑄 吴奉珠
“当时是个赶集天，我看到他們在接访，就顺便去讲了一下我的事，确实没想到，这么快有了回复，而且是乡上便民服务中心的办事人员亲自到家里来说明情况！”不久前，盐边县纪委监委工作人员在回访信访件时，该县共和乡纳底河村村民刘兴铭对其在“移动信访室”下基层活动中反映问题的处理结果赞赏不已。
一张小方桌、两把轻便椅、几个环保布口袋，“摆摊设点”的是纪委监委的工作人员。今年以来，盐边县纪委监委创新“下访+问廉”模式，把信访室“移动”到基层，在盐边县广袤农村的集贸市场、农家院坝、田间地头，群众们经常能看到一个特别的“摆点”。这是盐边县纪委监委的创新工作举措——移动信访室。
创新接访形式 拓宽受理源头
去年底，刘兴铭到乡政府便民服务中心递交了育儿补贴金相关资料，几个月过去了，他却没有收到补贴金。今年3月，“移动信访室”到刘兴铭的“家门口”摆摊时，他向工作人员反映了这一情况。经过调查核实，原来是当时为刘兴铭办理该事项的乡政府便民服务中心综合窗口工作人员没有解释清楚政策，根据政策要求，育儿补贴金虽然是从申报的次月起开始享受，但得等到第二年才一次性发放前一年的补贴金。为此，在共和乡纪委的督促下，窗口工作人员专程到刘兴铭家作了详细解释。
这是“移动信访室”解决群众诉求的一个侧影，也是该县纪委监委拓宽“源头入口”、创新信访举报形式的一个生动实践。
“流动接访太方便了！”谈起该县纪委监委到村上设立“移动信访室”，红宝乡核桃箐村的村民纷纷竖起大拇指，“以前我们要反映问题很不方便，我不认识字，要到镇上反映问题，得走两个小时的路到公路边上才能搭车，有时候还会等不到车。”
“盐边县南部和北部面积广、距离远，老百姓要反映问题，最快的也要两个小时左右，从北部的乡镇到县纪委监委哪怕坐车也要3个小时车程。如果把信访室‘移动到12个乡（镇）、村（社），移动到盐边县广袤农村的集贸市场、农家院坝、田间地头，群众就可以不出村，在‘家门口反映举报身边存在的违纪违法问题。”盐边县纪委监委信访室相关负责人介绍， 开设“移动信访室”是打通信访工作进基层的“最后一公里”，也是将“走基层、访民生、解难题”活动与纪检监察工作相结合的积极探索，通过“移动信访室”，不仅能现场接访，还能在与群众面对面交谈中及时掌握干部苗头性、倾向性问题。
据了解，活动开展以来，该县纪委监委已累计在全县9个乡镇所在的村组，现场接待来访群众550余人次，回应群众咨询230余次，落实群众意见建议43条，收到涉及乡村振兴、社保救助、项目建设等群众诉求及问题40个，现场解决问题32个。
“会审把脉”强化跟踪督办
不久前，盐边县纪委监委在“移动信访室”下基层活动中收到了红宝乡核桃箐村党支部副书记杨某某，违反中央八项规定精神在实施农业生产用水配套工程存在贪污、偷工减料、工程质量低劣等问题的实名举报，该县纪委监委随即指派红宝乡纪委归口办理。一周后，该县纪委监委信访室工作人员就移动信访活动当日登记的信访件进行集体分析研判。
“王某是多年老信访户、缠访户，多次重复、多头反复一直上访杨某某，建议纳入领导包案化解信访件。”
“王某后来反映的杨某某有关问题的信访举报，有较强的可查性，建议开展调查核实。”
……
在盐边县纪委监委会议室里，来自不同科室的纪检监察干部围绕一起信访举报件开展激烈讨论。这是在信访举报集体会商研判会上，该县纪委监委开展带卷联合“会审把脉”的一个片断。
2022年以来，该县纪委监委紧盯“多头、多次、重复”信访疑难杂症推出信访举报集体会商研判会，在完成信访室一级研判的基础上，强化内部协作，坚持集体讨论、研判。对重大复杂信访举报，组织信访室、纪检监察室、案件审理室、案件监督管理室等部门共同研究形成“智囊团”，对信访件“切脉开方”。依托检举举报平台，加强信与信、人与人等要素的关联比对、综合研判，去伪存真，着力发现和捕捉有价值的信息。
不仅如此，该县纪委监委还加强对检举控告信访举报件持续跟踪督办力度，将信访件设置分级提示预警单，分1个月、2个月、3个月三个时限“提醒按钮”，建立专门台账，强化信访全程跟踪、动态督办，安排专人跟进，逐一对账销号，对处置不及时的提出警示，确保群众急难愁盼问题快查快结，把群众“上访”变为主动“下访”，有效将矛盾纠纷排查化解在基层。截至目前，已对13件信访件发放督办提示单，对2件信访件进行超时督办。
“我们将继续做实做细信访举报工作，以‘起点即终点、首访即息访的工作要求，查清、查透、查实信访件，确保信访举报‘不空转，群众呼声‘有回应。”盐边县委常委、县纪委书记、县监委主任李虹桦表示。
据悉，2022年以来，该县纪委监委共收到信访举报124件，其中检举控告类70件，同比下降12.5%。接收实名举报问题线索28件，受理告知率100%，办结反馈率100%。
猜你喜欢盐边县信访件研判盐边县果桑产业发展现状与对策四川蚕业(2022年1期)2022-06-06徐州市超前研判 做好春节安全防范江苏安全生产(2022年3期)2022-04-19河北省检察机关“群众信访件件有回复”工作综述公民与法治(2020年17期)2020-10-27“群众信访件件有回复”工作典型案例剖析公民与法治(2020年17期)2020-10-27研判当前货币政策走势的“量”与“价”中国外汇(2019年20期)2019-11-25研判当前货币政策的“变”与“不变”中国外汇(2019年18期)2019-11-25推行信访件“零暂存”夯实纪律审查工作基础大东方(2018年1期)2018-05-30解民忧 促稳定 求实效天津人大(2017年9期)2017-11-01攀枝花商行与盐边县签订战略合作协议当代县域经济(2017年7期)2017-07-10基于CRF文本挖掘的事故研判分析中国交通信息化(2017年12期)2017-06-06
