组织行为学作业

时间:2022-06-30 14:40:02 来源:网友投稿

 第四章 谁当经理更合适 1,依据有关个性理论,对两位厂长的能力、气质、性格进行分析、比较。

 能力方面 李厂长,文化程度大学本科(电子专业),原是该厂技术员,工作积极认真,善于把学到的知识用来指导工作,为本厂的产品开发、升级换代、质量提高以及科学检测手段的建立做出了重要贡献。可以看出,李厂长的知识技能和一般能力十分优秀。根据他在公司的表现可以看出,他在科技进步,产品更新方面贡献巨大,实践能力强。因此它的能力倾向和特殊能力在于开拓新的路径去发展公司,用创新带动进步。从胜任力的角度来看,他对厂里进行了一系列的改革,加强了科学管理,使工厂的面貌大为改观,大大提高了经济效益,年创利和人均创利都居本系统首位,职工收入也大幅度增加。全厂精神振奋,一派欣欣向荣景象。说明他的行为胜任力和思维胜任力很高,具有应变力、责任感、多视角、预见性和敏锐。在服务特征上,他善言谈,好交际,活动能力很强,积极开展横向联系,在全国十几个省市开设了二百多个经销点,三十多个加工企业,效益都很显著,而且重视广告,说明他的人际洞察力和客户服务意识高。

 王厂长,文化程度大专(企管专业毕业),有技术员职称,组建该厂时就担任了厂长,至今已有十年。他经历了该厂由衰到盛,几起几落的整个过程。对电子行业的特点非常熟悉,自己又有动手设计的能力。他最大的特点是精于企业管理,他对整个厂的机构设置、行政人员的配备、岗位责任以及各副厂长、科长、车间主任和各级管理人员的职责都有明确的规定,每年考核两次,奖罚分明。大家平时各司其职,他却显得很悠闲自在,常常常在车间和科室转悠,以便了解情况,发现问题。他的最大特点是在于精于企业管理,奖罚分明,善于明确每个人的职能和责任。他的能力倾向和特殊能力在于经验丰富和企业管理,安排分工。另外,他很善于做职工的思想工作,他和党支部、工会的关系都很好,积极支持他的工作。他待人谦和、彬彬有礼,因此,他的人缘很好,厂里进行民主测验,几乎异口同声称赞他,说明他的社会交往能力比较高。从胜任力的角度来看,他具有责任感,概念化,预见性,有一个切实可行的远景规划,且概念化高,说明他的行为胜任力和知觉胜任力较高。他具有尊重,沟通性和自知之明,理解他人,解决冲突,与他人工作的能力,说明他的情感胜任力较高。思维胜任力方面,他率先把计算机运用到企业管理中。从胜任特征来看,在成就特征方面来看,他把做广告的钱用来购买先进的技术设备,为提高质量服务,而且精于企业管理,关注秩序和质量。从助人特征来看,他人缘很好,善于做思想工作,关注质量,人际洞察力和客户服务意识强。从影像特征来看,他个人影响力较强。在管理特征方面,他培养自己厂里的技术人员,在指挥,团队协作、领导方面做得很好。从个人特征来看,他自信,自我控制能力强,组织承诺高。

 气质方面 李厂长,他属于多血质气质或胆汁质的类型,精力充沛、朝气蓬勃、思维敏捷、反应迅速,正是具备了高层领导者最重要的品质。

 王厂长,性格属于内向型、感觉型、感情性和判断型,谨慎小心,情绪稳重不移转移,内向沉稳、做事深思熟虑、三思而后行。

 性格方面 李厂长,个性属外向高忧虑型。

 王厂长,个性属内向低忧虑型。

 2,通过对他们个性的分析比较,你认为谁当总经理更为合适,怎样才能做到扬长避短,人尽其才?

 我认为李厂长更适合当经理。李厂长,不惜重金引进人才,聘请外来优秀工程师,使得企业的技术水平始终能处于行业领先水平,这是符合企业发展需求及市场规律的。对工厂进行一系列的改革,加强科学管理方法使工厂的面貌大为改观,这些都大大提高了经济效益,使得工厂的年创利和人均创利居于本系统的首位。同时,他十分重视公共关系的处理及产品的广告宣传。这些不但为企业的发展创造了良好的外部环境,也增加了企业产品的知名度。王厂长,坚持自己培养人才的观念,这样的方法人才培养周期长,成本高,且不能及时投入使用,就增大了企业经营的风险。同时,技术日新月异的发展,很有可能花了重金培养出来的人才不能跟上技术发展的步伐,到头来反倒阻碍了企业发展的步伐。对整个厂的机构设置、行政人员的职责规定明确,大家各司其职,只想着做好本职工作就行,缺乏昂扬的激情与斗志,这对于促进企业的发展是没有好处的。他每天悠闲自在,却没有将时间花在如何提高产量,促进企业长远发展的规划上,却整天只负责监督工作,未免有点荒废时光。更为重要的是,企业管理专业出生的王厂长却缺乏基本的营销理念 。

 而且从材料中,我们看出他的工厂经济效益很高,年创利和人均创利都居本系统首位,职工收入大幅度增加。全厂精神振奋,一派欣欣向荣景象,说明他的影响力与领导力是很强的,他可是使员工精神振奋,干劲十足,提升公司士气,提高员工满意,使公司欣欣向荣。而他的精力旺盛与干劲十足则会给整个公司注入活力,使每个公司成员都意气勃发,李云龙就是一个很好的例子。而且他善言谈,好交际,活动能力很强,积极开展横向联系,重视广告的作用,担任了市企管协会分会的理事,在协会中活动频繁,在各方面关系融洽,对厂里工作也有促进。也就是说他是一个优秀的挂名头脑、联络者、发言人和谈判者。另外,他善于把学到的知识用来指导工作,为本厂的产品开发、升级换代、质量提高以及科学检测手段的建立做出了重要贡献,并且对厂里进行了一系列的改革,加强了科学管理,使工厂的面貌大为改观,说明他是一个优秀的企业家,在职权范围内充当本组织许多变革的发起者和设计者。但是他不善于做思想工作,且骄傲自满,自以为是,常常盛气凌人,有时性情急躁,弄不好还会暴跳如雷,与领导、各科室、公司下属的其他几个兄弟厂关系不融洽,说明他在尊重、沟通性和自知之明方面做得不好。

 王厂长与李厂长相比,他的优点在于精于企业管理,人缘好,善于做员工的思想工作,也就是他作为一个领导者、监听者、传播者、资源分配者、混乱驾驭者是优秀的。所以为了避免李厂长急躁冲动以及与领导、下属等关系不太好的缺点,可以让王厂长当经理助理或者副经理,以此协助李经理的工作,王厂长可以发挥自己的特长,关心员工,建立有效的公司制度。他们在人才培养方面的看法,以及对于广告的看法,可以相互融合。例如在人才培养方面可以采取公开竞争的方法。

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