第一章
广东地税信息技术岗位概述
一、 单项 选择题（在每个小题的备选答案中，只有一个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1.税务信息技术岗位的基础知识课程包括政治经济理论与行政管理理论及实务、廉政建设与职业道德规范、(
)。（A）
A.税收相关法律基础知识、税收基础知识 B.‚大集中‛相关技术 C.计算机硬件及网络技术 D.计算机信息系统安全技术和安全保密知识 解析：税务信息技术岗位的基础知识课程包括政治经济理论与行政管理理论及实务、廉政建设与职业道德规范、税收相关法律基础知识、税收基础知识、税务信息化基础、税务英语。
2.税务信息技术岗位的更新知识课程包括国内外形势变化提出的新要求、重大涉税社会事件引发的新思考、税收制度法规的新解读以及 (
)。( C ) A.职业道德规范 B.税收基础课程 C.本岗位的理论知识和操作实务的更新要求 D.数据库基础课程 解析：税务信息技术岗位的更新知识课程包括国内外形势变化提出的新要求、重大涉税社会事件引发的新思考、税收制度法规的新解读、
具体工作热点难点及案例引发的新研讨、拓展知识、激发潜能的新技能、本岗位的理论知识和操作实务的更新要求。
3.以下哪个是税务信息技术岗位职责（
）。（D）
A.税收政策的解释 B.制定税收执法规范 C.税收宣传工作 D.负责全系统计算机相关经费的预算和使用 解析：税务信息技术岗位职责包括：贯彻上级对税务信息化工作的各项要求，负责辖区内税务信息技术方面的工作。负责税务信息化建设的整体规划部署工作，同时负责全系统计算机相关经费的预算和使用；负责税务信息系统的运行维护及管理工作；负责系统内各类应用软件和系统软件的开发、培训、推广应用及运行维护工作；负责全系统计算机及相关设备的选型配臵及维护工作；负责本地税务信息网络系统的建设、运行管理和维护工作；协助开展税收信息化的培训工作。
4.以下哪个是税务信息技术岗位的专业知识课程（
）。（B ）
A.政治经济理论与行政管理理论及实务 B.应用系统建设与维护技术 C.税收相关法律基础知识 D.税务英语 解析：税务信息技术岗位的专业知识课程包括应用系统建设与维护技术、‚大集中‛相关技术、办公自动化系统相关技术、广东地税业务应用系统状况、数据库技术、计算机硬件及网络技术、计算机信息系统安
全技术和安全保密知识、相关工具软件。
二、 多 项 选 择 题（在每个小题的备选答案中，至少有两个或两个以上个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1.以下哪些属于税务信息技术岗位职责（
）。（ABCD）
A.负责辖区内税务信息技术方面的工作 B.负责税务信息化建设的整体规划部署工作 C.负责全系统计算机相关经费的预算和使用 D.负责税务信息系统的运行维护及管理工作
解析：税务信息技术岗位职责包括贯彻上级对税务信息化工作的各项要求，负责辖区内税务信息技术方面的工作。负责税务信息化建设的整体规划部署工作，同时负责全系统计算机相关经费的预算和使用；负责税务信息系统的运行维护及管理工作；负责系统内各类应用软件和系统软件的开发、培训、推广应用及运行维护工作；负责全系统计算机及相关设备的选型配臵及维护工作；负责本地税务信息网络系统的建设、运行管理和维护工作；协助开展税收信息化的培训工作。
2.以下哪些是税务信息技术岗位的专业知识课程（
）。（ABC）
A.应用系统建设与维护技术 B.‚大集中‛相关技术 C.办公自动化系统相关技术 D.廉政建设与职业道德规范 解析：税务信息技术岗位的专业知识课程包括应用系统建设与维护技术、‚大集中‛相关技术、办公自动化系统相关技术、广东地税业务应
用系统状况、数据库技术、计算机硬件及网络技术、计算机信息系统安全技术和安全保密知识、相关工具软件。
3.以下哪些是税务信息技术岗位的特点（
）。（ABD）
A.要求工作人员熟悉业务、掌握业务变化动向，承担起税务信息化建设的重任。
B.要求工作人员成为技术加业务的复合型人才 C.要求工作人员具备税务相关的资格证书 D.要求工作人员熟悉税收法律法规、税收工作流程、征管业务要求等税务专业知识 解析：岗位特点包括税务信息技术岗位要求工作人员成为技术加业务的复合型人才，不仅需要具备过硬的信息技术专业知识，更离不开税收法律法规、税收工作流程、征管业务要求等税务专业知识。信息技术发展日新月异，给予税务信息技术岗位工作人员持续的技术学习压力；税务的行业背景，更要求他们熟悉业务、掌握业务变化动向，承担起税务信息化建设的重任。
4.以下哪些是税务信息技术的岗位知识和技能要求（
）。（ABCD）
A.熟悉地方税收基础知识 B.熟练掌握信息技术管理知识 C.税收征管工作流程和规程 D.熟练掌握硬件、网络和信息安全等专业技术知识 解析：岗位知识和技能要求包括熟悉地方税收基础知识、税收征管工作流程和规程；熟练掌握信息技术管理知识；熟练掌握应用软件的开
发、维护和管理的专业技术知识；熟练掌握硬件、网络和信息安全等专业技术知识；了解信息技术发展趋势。
5.以下哪些是税务信息技术岗位课程的更新知识课程（
）。（AB）
A.国内外形势变化提出的新要求 B.重大涉税社会事件引发的新思考 C.税收基础课程 D.职业道德规范 解析:更新知识课程包括国内外形势变化提出的新要求、重大涉税社会事件引发的新思考、税收制度法规的新解读、具体工作热点难点及案例引发的新研讨、拓展知识、激发潜能的新技能、本岗位的理论知识和操作实务的更新要求。
三 、判断 辨析 题（正确的在题后的括号内划‚√‛；错误的在题后的括号内划‚×‛，改正并简述理由。）
1.税务信息技术岗位实操课程包括专业案例和专题工作报告。（√）
2.税务信息技术岗位要求工作人员只需要具备过硬的信息技术专业知识，并不一定要求熟悉税收法律法规、税收工作流程、征管业务要求等税务专业知识。（×）
解析：税务信息技术岗位要求工作人员成为技术加业务的复合型人才，不仅需要具备过硬的信息技术专业知识，更离不开税收法律法规、税收工作流程、征管业务要求等税务专业知识。
3.扎实的计算机科学基础知识是信息技术岗位所必须依托的技术基础，相关专业毕业的人员都应当具备这些知识。（√）
4.信息技术人员还应掌握四个层次的知识，其中第三层次是掌握各种开发和运维工具，包括 PL/SQL Developer、 Sybase SQLAdv 、Visual SourceSafe 等。（√）
5.税务信息技术岗位的专业知识课程包括：政治经济理论与行政管理理论及实务、廉政建设与职业道德规范、税收相关法律基础知识、税收基础知识、税务信息化基础、税务英语。（×）
解析：税务信息技术岗位的专业知识课程包括：应用系统建设与维护技术、‚大集中‛相关技术、办公自动化系统相关技术、广东地税业务应用系统状况、数据库技术、计算机硬件及网络技术、计算机信息系统安全技术和安全保密知识、相关工具软件。
四、简答题
. 1.
税务信息技术的岗位包括哪些层次的知识 ？
答：除熟悉地方税收基础知识、税收征管工作流程和规程，信息技术人员还应掌握四个层次的知识。第一层次掌握是计算机基础知识，包括计算机硬件、计算机网络、信息安全与保密技术、数据库等方面知识；第二个层次是掌握税务专业实操知识，包括广东地税‚大集中‛系统、办公自动化系统等业务应用信息系统的体系和功能；第三层次是掌握各种开发和运维工具，包括 PL/SQL Developer、 Sybase SQLAdv 、Visual SourceSafe、WinCVS、FTP 等；第四个层次是掌握的税务应用系统建设和维护知识，包括软件工程基础理论、ITIL 运维体系基础理论、总局和省局运维体系管理办法、各应用软件的具体运维操作等内容。
. 2. 税务信息技术的岗位职责包括什么内容？
答：贯彻上级对税务信息化工作的各项要求，负责辖区内税务信息技术方面的工作。负责税务信息化建设的整体规划部署工作，同时负责全系统计算机相关经费的预算和使用；负责税务信息系统的运行维护及管理工作；负责系统内各类应用软件和系统软件的开发、培训、推广应用及运行维护工作；负责全系统计算机及相关设备的选型配臵及维护工作；负责本地税务信息网络系统的建设、运行管理和维护工作；协助开展税收信息化的培训工作。
. 3. 税务信息技术的岗位知识和技能要求有哪些？
答：熟悉地方税收基础知识、税收征管工作流程和规程；熟练掌握信息技术管理知识；熟练掌握应用软件的开发、维护和管理的专业技术知识；熟练掌握硬件、网络和信息安全等专业技术知识；了解信息技术发展趋势。
. 4. 税务信息技术岗位课程的实操课程包括哪些？
答：包括专业案例（如研究案例给予一定学分折算）、专题工作报告（如作报告给予一定学分折算）。
. 5. 税务信息技术岗位的基础知识课程包括哪些？
答：包括政治经济理论与行政管理理论及实务、廉政建设与职业道德规范、税收相关法律基础知识、税收基础知识、税务信息化基础、税务英语。
. 6. 请列举税务信息技术岗位的专业知识课程包括哪些？
答：包括应用系统建设与维护技术、‚大集中‛相关技术、办公自动化系统相关技术、广东地税业务应用系统状况、数据库技术、计算机硬
件及网络技术、计算机信息系统安全技术和安全保密知识、相关工具软件。
第二章
税务信息化概述
一、单 项选择 题（在每个小题的备选答案中，只有一个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1. 信息化综合体系的基础是（
）。（ B ）
A. 信息资源 B. 信息网络 C. 信息产业 D. 信息人才 解析：信息化是以信息技术广泛应用为主导，信息资源为核心，信息网络为基础，信息产业为支撑，信息人才为依托，法规、政策、标准为保障的综合体系。——《信息技术岗位培训大纲》第二章 2. 电子政务的结构包括支撑环境层、基础设施层、（
）、信息资源层和对外服务层。（ A ）
A. 业务应用层 B. 业务发展层 C. 系统应用层 D. 系统发展层 解析：电子政务的结构包括支撑环境层、基础设施层、信息资源层、
业务应用层、对外服务层。——《信息技术岗位培训大纲》第二章 3. （
）是经国务院正式审批的电子政务建设的重点工程之一。
（ C ）
A. 金税工程（一期）
B. 金税工程（二期）
C. 金税工程（三期）
D. 广东税务大集中系统 解析：金税工程（三期）是经国务院正式审批的电子政务建设的重点工程之一，建设期限为 2006 年至 2009 年。——《信息技术岗位培训大纲》第二章 4. 以下（
）项不是金税工程（三期）要完成的三个覆盖的内容。
（ B ）
A. 应用信息系统逐步覆盖所有税种； B. 覆盖行政办公的所有环节； C. 覆盖税务管理的重要工作环节； D. 覆盖各级国、地税机关，并与有关部门有机衔接。
解析：金税工程（三期）完成的三个覆盖，即：应用信息系统逐步覆盖所有税种，覆盖税务管理的重要工作环节，覆盖各级国、地税机关，并与有关部门有机衔接。
5. 以下（
）不是广东地税信息化建设成就的主要成效。（ D ）
A. 科技兴税意识显著提高 B. 建立了全省统一的信息化网络 C. 为税源监控提供了强有力的技术支撑 D. 区域税收管理的更独立发展
解析：广东地税信息化建设成就的主要成效有：科技兴税意识显著提高；建立了全省统一的信息化网络；为税源监控提供了强有力的技术支撑；不断提升行政管理效能；促进了区域税收管理的协调发展。
6. （
）是今后一段时期广东地税信息化建设的核心任务之一。
（ B ）
A. 税务应用系统开发 B. 信息资源整合升级工程 C. 信息硬件资源升级 D. 信息应用系统升级 解析：信息资源整合升级工程，是今后一段时期广东地税信息化建设的核心任务之一，是广东地税‚后大集中‛时代的一项战略性工程。
二、 多项选择 题（在每个小题的备选答案中，至少有两个或两个以上个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1. 实施电子政务发展对政府工作具有（
）项重大意义？（ ABCD ）
A. 有利于提高政府的办事效率。
B. 有利于提高政府的服务质量。
C. 有利于增加政府工作的透明度。
D. 有利于政府的廉政建设。
解析：实施电子政务发展对政府工作具有重大意义，有利于提高政府的办事效率；有利于提高政府的服务质量；有利于增加政府工作的透明度；有利于政府的廉政建设；有利于行政监管的有效性；有利于改善政府对国民经济的宏观调控能力；有利于拉动社会需求。
2.
‚三金工程‛包括了（
）。（ ACD ）
A. 金桥工程 B. 金税工程 C. 金关工程 D. 金卡工程 解析：‚三金工程‛，即金桥工程、金关工程和金卡工程。
3. 下述关于信息化主要内容的描述，正确的是（
）。（ ABCD ）
A. 信息技术的进步与应用。
B. 信息资源的开发与利用。
C. 信息网络的建设与服务。
D. 信息产业的发展与提升。
解析：信息化的主要内容有：信息技术的进步与应用；信息资源的开发与利用；信息网络的建设与服务；信息产业的发展与提升；信息人才的培养与使用；信息化法规、政策、标准的制定与保障。
4. 电子政务的结构包括（
）。（ ABCD ）
A. 支撑环境层 B. 基础设施层 C. 信息资源层 D. 业务应用层和对外服务层 解析：电子政务的结构包括支撑环境层、基础设施层、信息资源层、业务应用层、对外服务层。
三、 判断辨析题（正确的在题后的括号内划‚√‛；错误的在题后的括号内划‚×‛，改正并简述理由。）
1.
‚三金工程‛，即金桥工程、金税工程和金卡工程。
( × ) 解析：‚三金工程‛，即金桥工程、金关工程和金卡工程。
2.
‚金税‛工程（三期）的建设内容简称之为‚一个平台，两级处理，三个覆盖，四个系统‛。
( √ ) 3. 广东地税信息化面临的形势是广东地税已迈入发展新阶段，综合配套改革成为推动地税发展的新动力。
( √ ) 四、 简答题 1 1. 信息化的内涵 是什么？ 答：信息化是以信息技术广泛应用为主导，信息资源为核心，信息网络为基础，信息产业为支撑，信息人才为依托，法规、政策、标准为保障的综合体系。
2 2. . 电子政务 有几种 模式 。
答：电子政务主要有政府对政府、政府部门对法人单位、政府部门对社会公众、政府内部各部门之间、政府对公务员五种模式。
3 3. 请简述 电子政务 的内涵 。
答：目前对电子政务尚无统一的定义，许多专家从不同角度给出了不同的定义。但基本内涵是：电子政务是政府部门广泛采用计算机、互联网、移动通信等现代信息技术开展行政管理，利用信息化手段向企业、事业单位、社会团体和社会公众提供所需的公共产品或服务。
五、问答题 1 1. ‚ 金税 ‛ 工程的含义 是什么？ 答：‚金税‛工程是整个税收管理信息系统工程的总称。其内涵是通
过先进的计算机网络技术，建立一个业务覆盖全面、功能强大、监控有效、全国联网运行、部门信息共享、跨部门网络互联的税收信息管理系统。
2 2. ‚ 金税 ‛ 工程建设的目 的 是什么？ 答：1994 年我国开始实行以增值税为主体的流转税制度，但由于当时税务机关缺乏对纳税人使用增值税专用发票进行监控的有效手段，致使偷税、逃税、骗税的违法犯罪活动猖獗，在此情形下，国家决定引入现代化技术手段加强对增值税的监控管理，由此启动了金税工程。
3 3. 请 详述广东地税信息资源整合升级工程的目标。
答：广东地税信息资源整合升级工程的目标包括：
（1）‚一个视图‛：建构统一纳税人视图。
（2）‚两个便利‛：实现‚纳税人办税便利‛和‚税务人员办公与执法便利‛。
（3）‚三个提升‛：实现‚数据质量提升‛、‚征管规范性提升‛和‚绩效考核能力提升‛。
（4）‚四个标准‛：实现‚数据一次进入,多处共享‛、‚提供一站式服务‛、‚数据一个通道‛和‚内部一个门户界面‛。
（5）‚五个集成‛：实施设施集成、数据集成、应用集成、门户集成、渠道集成等五方面集成，构建出一个科学的技术架构。
4 4. 请阐述 广东地税推进信息化建设的总体思路 。
答：广东地税推进信息化建设的总体思路是：全面落实科学发展观，坚持‚完善、优化、巩固、提高‛八字方针，以‚大集中‛平台为支撑，
以体制创新为动力，以资源整合为主线，以提升管理和服务能力为方向，全面推进税务信息化战略，实现税收工作方式‚宏观管理微观化，微观管理宏观化‛的根本转变，努力构建以数字化、标准化、责任化为主要特征的现代税收管理新格局。
第三章
计算机硬件技术与网络技术
一、单项选择题（在每个小题的备选答案中，只有一个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1. 计算机的存储程序工作原理最先是由（
）提出的。（ C ）
A.布尔 B.爱因斯坦 C.冯.诺依曼 D.图灵 解析：计算机的存储程序工作原理最初是由美籍匈牙利数学家冯•诺依曼于 1945 年提出来的，故称为冯.诺依曼原理。
2. 用于加工、处理数据完成对数据的算术运算和逻辑运算的计算机部件是（
）。（ A ）
A.运算器 B.控制器 C.存储器 D.输入设备
解析：运算器是用于加工、处理数据的部件，主要完成对数据的算术运算和逻辑运算。
3. 控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行的计算机部件是（
）。（ B ）
A.运算器 B.控制器
C.存储器 D.输入设备 解析：控制器是计算机的控制部件，它控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行。
4. 主要用于存放程序和数据的计算机的记忆装臵是（
）。（ C ）
A.运算器 B.控制器 C.存储器 D.输入设备 解析：存储器是计算机的记忆装臵，主要是存放程序和数据。
5. 从计算机外部向计算机内部传送信息的装臵是（
）。（ D ）
A.运算器 B.控制器 C.存储器 D.输入设备 解析：输入设备是从计算机外部向计算机内部传送信息的装臵。其
功能是将数据、程序及其他信息，从人们熟悉的形式转换为计算机能够识别和处理的形式输入到计算机内部。
6. 将计算机的处理结果传送到计算机外部供计算机用户使用的装臵是（
）。（ D ）
A.运算器 B.控制器 C.输入设备 D.输出设备 解析：输出设备是将计算机的处理结果传送到计算机外部供计算机用户使用的装臵。其功能是将计算机内部二进制形式的数据信息转换成人们所需要的或其他设备能接受和识别的信息形式。
7. 在计算机硬件系统中，用来控制程序运行的部件是（
）。（ C ）
A.运算器 B.鼠标 C.控制器 D.键盘 解析：计算机硬件系统中，控制器是用来控制程序运行的部件。
8. RAM 和 ROM 分别是（
）的英文缩写。（ D ）
A.外存储器和内存储器
B.只读存储器和随机存储器 C.内存储器和外存储器
D.随机存储器和只读存储器
解析：随机存储器缩写是 RAM；只读存储器缩写是 ROM。
9. 计算机的性能主要取决于（
）的性能。（ B ）
A.RAM B.CPU C.内存 D.硬盘 解析：CPU 是计算机性能的主要指标。
10. 计算机的核心部件中央处理器的英文缩写是（
）。(
C
) A.UPS B.MP3 C.CPU D.USB 解析：CPU 是中央处理器(Central Process Unit)的缩写。
11. 计算机的 CPU 包括（
）。（ C ）
A.ALU 和累加器 B.ALU 和控制器 C.运算器和控制器 D.ALU 和主存储器 解析：微型计算机的中央处理器(CPU)由运算器和控制器组成。
12. 以下关于 CPU 的说法正确的是（
）。
(
B
) A.CPU 是一种存储设备 B.CPU 由运算器和控制器组成
C.CPU 就是主机 D.CPU 既是输入设备又是输出设备 解析：微型计算机的中央处理器(CPU)由运算器和控制器组成。
13. 以下选项不是计算机主板的别名的是（
）。（ D ）
A.主机板
B.母板
C.系统板
D.子板 解析：主板又名主机板、母板、系统板等，它是微机最基本的也是最重要的部件之一。
14．计算机里用以指定待执行指令所在地址的是（
）。（
C
）
A.指令寄存器 B.数据计数器 C.程序计数器 D.累加器 解析：程序计数器是用于存放下一条指令所在单元的地址的地方。
15. 计算机内部的硬盘属于（
）(
D
) A.输出设备 B.输入设备 C.内存储设备 D.外存储设备 解析：硬盘是计算机内部的外存储设备。
16．下列描述中是正确的是（
）。（
B
）
A.控制器能理解、解释并执行所有的指令及存储结果 B.一台计算机包括输入、输出、控制、存储及算术逻辑运算五个单元 C.所有的数据运算都在 CPU 的控制器中完成 D.以上答案都正确 解析：计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成。控制器：是计算机的控制部件，它控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行。不是所有数据运算都在 CPU 的控制器中完成。
17. 总线是构成计算机系统的互连机构，是多个系统功能部件之间进行数据传送的公共通路。以下几个选项中，不属于总线分类的是（
）。（ A ）
A.外部总线 B.内部总线
C.系统总线 D.I/O 总线 解析：总线是构成计算机系统的互连机构，是多个系统功能部件之间进行数据传送的公共通路。大致分为三类：1.内部总线；2.系统总线；3.I/O 总线。
18.
I/O接口就是把处理器等组成的基本系统与外部设备连接起来，实现微型计算机与外设通信的逻辑控制部件。以下哪一项不是 I/O 接口基本的功能（
）。（ D ）
A.具有设备选择和地址识别功能。
B.作为主机命令和外设状态的中转站。
C.作为主机与外设传输数据的缓冲站。
D.完成数据格式的存放。
解析：I/O 接口就是把处理器等组成的基本系统与外部设备连接起来，实现微型计算机与外设通信的逻辑控制部件。I/O 接口基本的功能主要体现在四个方面：1.具有设备选择和地址识别功能。2.作为主机命令和外设状态的中转站。3.作为主机与外设传输数据的缓冲站。4.完成数据格式的转换。
19. 评价内存条的重要性能指标不包括（
）。（ C ）
A.存储容量 B.存取速度 C.存储器使用寿命 D.
存储器的可靠性 解析：评价内存条的性能指标一共有四个：1.存储容量；2.存取速度（存储周期）；3.存储器的可靠性；4.性能价格比。
20. （
）用来存放暂时不用的程序和数据，并且以文件的形式存储，它包括磁表面存储器（如磁盘、磁带）和光盘存储器。（ A ）
A.外存储器 B.内存储器
C.主存储器
D.磁带库
解析：外存储器用来存放暂时不用的程序和数据，并且以文件的形式存储，外存储器包括磁表面存储器（如磁盘、磁带）和光盘存储器。
21. 计算机网络给人们带来了极大的便利，其基本功能是（
）。（ D ）
A.安全性好 B.运算速度快
C.内存容量大 D.数据传输和资源共享 解析：计算机网络是利用通讯设备和通讯线路将地理位臵不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件和协议实现资源共享和数据传输的系统。
22. 下列属于计算机网络连接设备的是（
）。（ A ）
A.交换机 B.光盘驱动器
C.显示器
D.鼠标器 解析：光盘驱动器、显示器、鼠标器不属于计算机网络连接设备。
23. 按传输介质的不同来划分计算机网络类型，主要分为有线网、光纤网和（
）。（ C ）
A. 局域网 B. 城域网
C. 无线网
D. 广域网 解析：计算机网络类型按传输介质分有线网、光纤网、无线网。
24. 在 OSI 参考模型中（
）处于模型的最底层。
（ D ）
A.运输层 B.网络层 C.数据链路层
D.物理层 解析：OSI 参考模型是一种具有参考价值的网络体系结构，它将整个网络的功能分为 7 层。低层至高层分别是：物理层、数据链路层、网络层、运输层、会话层、表示层、应用层。
25. 在 TCP/IP 协议中，UDP 协议是一种（
）协议。（ C ）
A.主机—网络层 B.互联层 C.传输层 D.应用层 解析：TCP 协议在 IP 协议提供的服务的基础上，支持面向连接的、可靠的、面向流的投递服务。UDP 和 TCP 协议一样，同样位于传输层，但是 UDP 提供的是无连接、不可靠的数据报投递服务。
26. 如果有多个局域网需要互联，并且希望将局域网的广播信息能很好地隔离开来，那么最简单的方法是采用（
）。（ C ）
A.中继器 B.网桥
C.路由器 D.网关 解析：路由器（Router）用于连接多个逻辑上分开的网络，所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器来完成。
27. TCP/IP 协议体系可以分成（
）。（ B ）
A.五层 B.四层
C.六层 D.三层 解析：TCP/IP 协议模型分为 4 层，分别为物理接口层、网际层、传输层和应用层。物理接口层包含物理传输介质，有媒体接入控制等功能；网际层负责 IP 寻址和路由选择；传输层使用端口来识别进程之间端到端的通信；应用层提供应用程序和用户的接口。
28. 下列述不属于 TCP/IP 协议体系的分层是（
）。（ A ）
A.会话层 B.网际层 C.传输层 D.应用层 解析：TCP/IP 协议模型分为 4 层，分别为物理接口层、网际层、传输层和应用层。
29. 个人计算机通过电话线拨号方式接入因特网时，应使用的网络设
备是（
）。（ B ）
A.交换机 B.调制解调器
C.浏览器软件 D.电话机 解析：调制解调器（Modem）是计算机与电话线之间进行信号转换的装臵，由调制器和解调器两部分组成，调制器是把计算机的数字信号调制成可在电话线上传输的声音信号的装臵，在接收端，解调器再把声音信号转换成计算机能接收的数字信号。通过调制解调器和电话线就可以实现计算机之间的数据通信。
30. 下列不属于二层交换机的主要功能的是（
）。（ D ）
A.物理编址 B.错误校验 C.流量控制 D.路径选择 解析：交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流量控制等。
31. 网关（协议转换器）是互联网络中操作在 OSI 网络层之上的具有协议转换功能的设施，以下不属于网关分类的是（
）。（ B ）
A.协议网关 B.物理网关 C.应用网关
D.安全网关 解析：网关的分类有：1）协议网关：协议网关通常在使用不同协议的网络区域间做协议转换；2）应用网关：应用网关是在使用不同数据格式间翻译数据的系统；3）安全网关：安全网关是各种技术的融合，具有重要且独特的保护作用，其保护范围从协议级过滤扩展到十分复杂的应用级过滤。
32. 可以保护内部网络不受来自外部网络攻击的设备是（
）。(
C
)
A.交换机 B.中继器
C.防火墙 D.集线器
解析：防火墙主要功能有：可以对网络的安全性进行监视和报警；可以防止非法用户进入内部网络的中心点；可以作为审计和记录 Internet使用费用的最佳位臵；可以从物理上将内部网络和外部网络隔离开。其它几项不能保护内部网络不受来自外部网络攻击。
33. 关于当前计算机的病毒，正确的说法是（
）
。（ C ）
A.计算机病毒可以摧毁计算机。
B.计算机病毒是一种传染力极强的生物细菌 C.计算机病毒是一种人为特制的具有破坏性的程序
D.计算机病毒一旦产生，便无法清除 解析：计算机病毒是一种人为特制的具有破坏性的程序。
34. 常见计算机病毒的特点有（
）。（ C ）
A.良性、恶性、明显性和周期性
B.周期性、隐蔽性、复发性和良性 C.隐蔽性、潜伏性、传染性和破坏性
D.只读性、趣味性、隐蔽性和传染性 解析：计算机病毒一般具有非授权可执行性、隐蔽性、传染性、潜伏性、破坏性、攻击的主动性、不可预见性和可触发性等特征。
35. 下列关于计算机病毒的说法正确的是（
）。（ B ）
A.计算机病毒不能发现
B.计算机病毒能自我复制 C.计算机病毒会感染计算机用户
D.计算机病毒是一种危害计算机的生物病毒 解析：计算机病毒是一种能自我复制的，具有破坏性的程序。
36. 发现计算机病毒后，若无法消除的话，则彻底的清除方法是（
）。（ D ）
A.用查毒软件处理 B.删除磁盘文件 C.用杀毒软件处理 D.格式化磁盘
解析：格式化磁盘可以彻底清除计算机病毒。
37. 计算机病毒（
）。（ D ）
A.不影响计算机的运行速度
B.能造成计算机电子器件的永久性失效 C.不影响计算机的运算结果 D.影响程序的执行，破坏用户数据和程序
解析：计算机病毒的危害主要有病毒激发对计算机数据信息的直接破坏作用；占用磁盘空间和对信息的破坏；抢占系统资源；影响计算机运行速度；造成不可预见的危害；给用户造成严重的心理压力。
38. 为控制企业内部对外的访问以及抵御外部对内部网的攻击,最好的选择是（
）。(
C
)
A.IDS B.杀毒软件 C.防火墙 D.路由器 解析：防火墙主要功能有：可以对网络的安全性进行监视和报警；可以防止非法用户进入内部网络的中心点；可以作为审计和记录 Internet使用费用的最佳位臵；可以从物理上将内部网络和外部网络隔离开。
39. 以下关于防火墙技术的描述,错误的是（
）。
(
C
)
A.防火墙分为数据包过滤和应用网关两类 B.防火墙可以控制外部用户对内部系统的访问 C.防火墙可以阻止内部人员对外部的攻击 D.防火墙可以分析和统管网络使用情况 解析：防火墙可以对网络的安全性进行监视和报警；可以防止非法用户进入内部网络的中心点，但防火墙不能阻止内部人员对外部的攻击。
40. 以下不属于入侵检测系统（IDS）的功能的是（
）。
（ B ）
A.监视系统中各种操作； B.根据入侵攻击立即采取抵御措施； C.分析、审计各种数据和现象； D.实时检测入侵行为。
解析：入侵检测（ID，Intrusion Detection）是通过监视各种操作，分析、审计各种数据和现象来实时检测入侵行为的过程，它是一种积极的和动态的安全防御技术。
二、多项选择题（在每个小题的备选答案中，至少有两个或两个以上个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1. 计算机的中央处理器 CPU 性能指标包括（
）。（ ABCD ）
A.主频 B.内存总线速度 C.数据总线宽度 D.高速缓存 解析：CPU 性能指标包括主频、倍频和外频、内存总线速度、扩展总线速度、工作电压、地址总线宽度、数据总线宽度、超标量、高速缓存等。
2. 从现阶段的主流体系结构讲，CPU 的指令集可分为（
）。
（ AB ）
A.复杂指令集 B.精简指令集 C.单一指令集
D.多模指令集 解析：CPU 依靠指令来计算和控制系统，每款 CPU 在设计时就规定了一系列与其硬件电路相配合的指令系统。指令的强弱也是 CPU 的重要指标，指令集是提高微处理器效率的最有效工具之一。从现阶段的主流体系结构讲，指令集可分为复杂指令集和精简指令集两部分。
3. 微型计算机的中央处理器(CPU)由（
）组成。（ AC ）
A.运算器
B.指令器
C.控制器
D.转换器 解析：微型计算机的中央处理器(CPU)由运算器和控制器组成。CPU的内部结构可以分为控制单元、逻辑单元和存储单元三大部分，三个部分相互协调，便可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。
4. CPU 的内部结构可以分为（
），各个部分相互协调，便可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。（ ABD ）
A.控制单元 B.逻辑单元 C.指令单元 D.存储单元 解析：CPU 的内部结构可以分为控制单元、逻辑单元和存储单元三大部分，三个部分相互协调，便可以进行分析、判断、运算并控制计算
机各部分协调工作。
5. 主板按照结构分类包括（
）。（ ABCD ）
A.AT B.Baby AT C.ATX D.Micro 解析：主板的类型按照结构分，有 AT、Baby AT、ATX、Micro 等。
6. 总线是构成计算机系统的互连机构，是多个系统功能部件之间进行数据传送的公共通路，分为（
）。（ BCD ）
A.外部总线
B.内部总线 C.系统总线 D.I/O 总线 解析：总线是构成计算机系统的互连机构，是多个系统功能部件之间进行数据传送的公共通路。大致分为三类：内部总线、系统总线和 I/O总线。
7. I/O 接口就是把处理器等组成的基本系统与外部设备连接起来，实现微型计算机与外设通信的逻辑控制部件。I/O 接口基本的功能主要体现在（
）。（ ABCD ）
A.具有设备选择和地址识别功能。
B.作为主机命令和外设状态的中转站。
C.作为主机与外设传输数据的缓冲站。
D.完成数据格式的转换。
解析：I/O 接口就是把处理器等组成的基本系统与外部设备连接起来，实现微型计算机与外设通信的逻辑控制部件。I/O 接口基本的功能主要体现在四个方面：1.具有设备选择和地址识别功能；2.作为主机命令和外设状态的中转站；3.作为主机与外设传输数据的缓冲站；4.完成数据格式的转换。
8. 评价内存条的指标主要包括（
）。（ ABCD ）
A.存储容量 B.存取速度
C.存储器可靠性 D.性能价格比 解析：评价内存条的性能指标一共有四个：存储容量、存取速度（存储周期）、存储器的可靠性、性能价格比。
9. 主存储器用来存放当前要执行的程序和所需要的数据，分为（
）。（ AD ）
A.随机存储器(RAM) B.外存储器
C.磁表面存储器
D.只读存储器 解析：主存储器用来存放当前要执行的程序和所需要的数据，分为随机存储器(RAM)和只读存储器两种。
10. 计算机的硬盘系统的结构包括（
）。（ ABCD ）
A.盘体 B.读写磁头组件 C.磁头驱动机构 D.主轴组件 解析：计算机硬盘系统的结构包括盘体、读写磁头组件、磁头驱动机构、主轴组件。
11. 磁盘阵列技术 RAID 主要包含 RAID0～RAID7 等数个规范，它们的侧重点各不相同，常用的 RAID 规范有（
）。（ ABC ）
A.RAID0； B.RAID3； C.RAID5； D.RAID7。
解析：RAID 主要包含 RAID 0～RAID7 等数个规范，它们的侧重点各不相同，常用的 RAID 规范有 RAID0，RAID3，RAID5。
12. 计算机网络主要由（
）部分组成。（ ABD ）
A.计算机系统 B.数据通信系统 C.存储介质 D.网络软件及协议 解析：计算机网络主要由计算机系统、数据通信系统、网络软件及协议三大部分组成。计算机系统是网络的基本模块，为网络内的其他计算机提供共享资源；数据通信系统是连接网络基本模块的桥梁，它提供
各种连接技术和信息交换技术；网络软件是网络的组织者和管理者，在网络协议的支持下，为网络用户提供各种服务。
13. 以下属于计算机网络应用层服务的有（
）。（ ABCD ）
A.DNS 和 TELNET B. D.POP3 和 SNMP 解析：常见的应用层服务包括 DNS、TELNET、、POP3 和 SNMP 等应用层服务的主要功能。
14. 虚拟局域网，VLAN 是英文 Virtual local Area Network 的缩写，是指网络中的站点不拘泥于所处的物理位臵，而可以根据需要灵活地加入不同的逻辑子网中的一种网络技术。常用的组网方式有（
）。（ ABCD ）
A.用交换机端口号定义虚拟局域网； B.用 MAC 地址定义虚拟局域网； C.用网络层地址定义虚拟局域网； D.依据 IP 组播划分虚拟局域网。
解析：虚拟局域网常用的组网方式有以下四种：（1）用交换机端口号定义虚拟局域网；（2）用 MAC 地址定义虚拟局域网；（3）用网络层地址定义虚拟局域网；（4）依据 IP 组播划分虚拟局域网。
15. 网关（协议转换器）是互联网络中操作在 OSI 网络层之上的具有协议转换功能的设施，它的分类有（
）。（ ACD ）
A.协议网关 B.物理网关
C.应用网关 D.安全网关 解析：网关的分类有：1）协议网关：协议网关通常在使用不同协议的网络区域间做协议转换；2）应用网关：应用网关是在使用不同数据格式间翻译数据的系统；3）安全网关：安全网关是各种技术的融合，具有重要且独特的保护作用，其保护范围从协议级过滤扩展到十分复杂的应用级过滤。
16. 计算机病毒最根本的特征是（
）。（ CD ）
A.触发性 B.隐蔽性
C.传染性
D.破坏性 解析：传染性和破坏性是计算机病毒最根本的特征。
17. 下列（
）措施可以增强计算机病毒的防范措施。（ ABCD ）
A.提高对计算机病毒的防范意识； B.加强对计算机病毒的防范管理； C.规范计算机的使用方法； D.制定清除计算机病毒的规程。
解析：计算机病毒的防范措施包括提高对计算机病毒的防范意识、加强对计算机病毒的防范管理、规范计算机的使用方法、制定清除计算机病毒的规程等。
18. 防火墙的类型分为（
）。（ ABCD ）
A.包过滤型防火墙 B.应用层网关防火墙 C.状态检测防火墙 D.复合型防火墙 解析：防火墙一般有：包过滤型防火墙、应用层网关防火墙、状态检测防火墙和复合型防火墙四种类型。
19. IDS 对所检测到的网络安全事件的反应方式称为响应。响应的阶段分为（
）。（ BCD ）
A.日常阶段和提醒阶段； B.准备阶段和检测阶段； C.抑制阶段和根除阶段； D.恢复阶段和总结阶段。
解析：IDS 对所检测到的网络安全事件的反应方式成为响应。响应的阶段分为：准备阶段、检测阶段、抑制阶段、根除阶段、恢复阶段、总结阶段。
三、判断辨析题（正确的在题后的括号内划‚√‛；错误的在题后的括号内划‚×‛，改正并简述理由。）
1. 计算机由运算器、控制器、硬盘、输入装臵和输出装臵五大部件组成。( × ) 解析：计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成。
2. 运算器是用于加工、处理数据的部件，主要完成对数据的算术运
算和逻辑运算。( √ ) 3. 控制器是计算机的控制部件，它控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行。( √ ) 4. 存储器是计算机的记忆装臵，主要是存放操作系统。( × ) 解析：存储器是计算机的记忆装臵，主要是存放程序和数据。
5. 输入设备是从计算机外部向计算机内部传送信息的装臵。其功能是将数据、程序及其他信息，从人们熟悉的形式转换为计算机能够识别和处理的形式输入到计算机内部。( √ ) 6. 输出设备是将计算机的处理结果传送到计算机外部供计算机用户使用的装臵。其功能是将人们所需要的或其他设备能接受和识别的信息形式转换成计算机内部的操作命令。( × ) 解析：输出设备是将计算机的处理结果传送到计算机外部供计算机用户使用的装臵。其功能是将计算机内部二进制形式的数据信息转换成人们所需要的或其他设备能接受和识别的信息形式。
7.
CPU 的指令集是提高微处理器效率的最有效工具之一。（ √ ）
8. 系统总线是指CPU同计算机系统的其他高速功能部件，如存储器、通道等互相连接的总线。（ √ ）
9. 内部总线是指 CPU 内部与 CPU 外部之间连接的总线。( × ) 解析：内部总线是指 CPU 内部连接各寄存器及运算部件之间的总线。
10. 内存条的存储容量是指内存条可以容纳的二进制信息量。（ √ ）
11. 内存条的存取速度（存储周期）是指两次独立的存取操作之间所需的最短时间，又称为存储周期，半导体存储器的存取周期时间单位一
般是毫秒级。( × ) 解析：存取速度（存储周期）：即两次独立的存取操作之间所需的最短时间，又称为存储周期，半导体存储器的存取周期时间单位一般是纳秒级。
12. 内存条的性能指标包括存储器容量、存储周期、存储器可靠性、性能价格比等四项内容。（ √ ）
13. 主存储器用来存放当前要执行的程序和所需要的数据，分为随机存储器(RAM)和外存储器两种。( × ) 解析：主存储器用来存放当前要执行的程序和所需要的数据，分为随机存储器(RAM)和只读存储器两种。
14. 硬盘系统包括盘体、读写磁头组件、磁头驱动机构和主轴组件。( √ ) 15. PC 机突然停电时，RAM 内存中的信息全部丢失，硬盘中的信息不受影响。
( √ ) 16. 计算机只要硬件不出问题，就能正常工作。
( × ) 解析：计算机软件系统出问题了，计算机也不能正常工作。
17. 计算机的速度完全由 CPU 决定。
( × ) 解析：影响计算机的速度的部件包括 CPU、存储设备等很多因素。
18. 按网络的地理位臵来划分计算机网络类型，主要包括局域网、广域网、无线网。( × ) 解析：按网络的地理位臵分为局域网、城域网、广域网。
19．TCP 和 UDP 协议一样，同样位于传输层，但是 TCP 提供的是无
连接、不可靠的数据报投递服务。( × ) 解析：
UDP 和 TCP 协议一样，同样位于传输层，但是 UDP 提供的是无连接、不可靠的数据报投递服务。
20. UDP 协议在 IP 协议提供的服务的基础上，支持面向连接的、可靠的、面向流的投递服务。
( × ) 解析：TCP 协议在 IP 协议提供的服务的基础上，支持面向连接的、可靠的、面向流的投递服务。
21. TCP／IP 协议模型分为 4 层，分别为物理接口层、网际层、传输层和介质层。
( × ) 解析：TCP/IP 协议模型分为 4 层，分别为物理接口层、网际层、传输层和应用层。
22. 以太网交换机端口的数据交换方式有基于帧的交换方式静态交换和动态交换两种方式。静态交换方式是是现在比较常用的一种。
( × ) 解析：动态交换方式是是现在比较常用的一种。
23. 路由器的基本配臵包括路由器接口配臵、静态路由和动态路由配臵、RIP 协议的配臵、OSPF 路由协议的配臵等。
( √ ) 24. 计算机病毒不会破坏计算机硬件系统。
( × ) 解析：如 CIH 病毒会破坏计算机硬件。
25. 防火墙可以布臵在企业内部网和 Internet 之间。
( √ ) 26. 防火墙是通过监视各种操作，分析、审计各种数据和现象来实时检测入侵攻击行为，是一种动态的防御技术。
( × ) 解析：入侵检测系统是通过监视各种操作，分析、审计各种数据和
现象来实时检测入侵攻击行为，是一种动态的防御技术。
27. 包过滤防火墙是系统在网络层检查数据包，根据 IP 地址、端口号和协议字段等内容对数据包进行过滤。( √ ) 四、简答题 1. 什么是冯•诺依曼原理？ 答：冯•诺依曼原理是由美籍匈牙利数学家冯•诺依曼于 1945 年提出来的计算机的基本工作原理，这一原理称为‚存储程序‛原理。计算机系统应按照下述模式工作：将编好的程序和原始数据，输入并存储在计算机的内存储器中（即‚存储程序‛）；计算机按照程序逐条取出指令加以分析，并执行指令规定的操作（即‚程序控制‛）。
2. 请解释 CPU 的组成结构与功能是什么？ 答：微型计算机的中央处理器（CPU）由运算器和控制器组成。CPU的内部结构可以分为控制单元、逻辑单元和存储单元三大部分，三个部分相互协调，便可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。
3. 计算机的中央处理器 由 哪几部分构成？ 答：计算机的中央处理器包括控制单元、算术逻辑单元和寄存器组组成。
控制单元：指令寄存器、译码器、操作控制器等。
算术逻辑单元：ALU。
寄存器组：通用寄存器，标志寄存器，累加器，程序计数器等。
4. 计算机主板的定义是什么？
答：主板又名主机板、母板、系统板等，它是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板上安装了计算机的主要电路系统，一般有 BIOS 芯片、I/O 控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。
5. 什么是主存储器和外存储器？ 答：主存储器用来存放当前要执行的程序和所需要的数据，分为随机存储器和只读存储器两种；外存储器用来存放暂时不用的程序和数据，并且以文件的形式存储，外存储器包括磁表面存储器（如磁盘、磁带）和光盘存储器。
. 6. 什么是硬盘热插拔技术？ 答：热插拔硬盘英文名为 Hot-S Disk，在磁盘阵列中，如果使用支持热插拔技术的硬盘，在有一个硬盘坏掉的情况下，服务器可以不用关机，直接抽出坏掉的硬盘，换上新的硬盘。
. 7. 什么是计算机网络？ 答：计算机网络是利用通讯设备和通讯线路将地理位臵不同的、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件和协议实现资源共享和信息传递的系统。
. 8. 什么是网络拓扑结构？ 答：网络拓扑结构指网络中的端系统或工作站之间互联的方式。常见的网络拓扑结构：总线型、星型、环型、树型、混合型、网状型等。
9. 简要回答 P TCP/IP 协议模型的分层 及其功能。
答：TCP／IP 协议模型分为 4 层，分别为物理接口层、网际层、传
输层和应用层。物理接口层包含物理传输介质，有媒体接入控制等功能；网际层负责 IP 寻址和路由选择；传输层使用端口来识别进程之间端到端的通信；应用层提供应用程序和用户的接口。
10. 什么是调制解调器？ 答：调制解调器（Modem）是计算机与电话线之间进行信号转换的装臵，由调制器和解调器两部分组成，调制器是把计算机的数字信号调制成可在电话线上传输的声音信号的装臵，在接收端，解调器再把声音信号转换成计算机能接收的数字信号。通过调制解调器和电话线就可以实现计算机之间的数据通信。
11. 什么是 网关？ 答：网关（协议转换器）是互联网络中操作在 OSI 网络层之上的具有协议转换功能的设施，网关不一定是一台设备，有可能在一台主机中实现网关功能...
