摘 要：计算机机房的管理和维护是一项系统工程，是保证学校正常教学活动的基础性工作。如何管理和维护学校计算机机房，保证计算机机房科学、规范、高效运转，已成为计算机专业老师和机房管理人员迫切需要解决的问题。本文从制度管理、软硬件管理等方面阐述了如何对计算机机房进行管理与维护。
关键词：计算机 管理 维护 硬件 软件
随着IT行业的不断发展，计算机已经越来越广泛地应用到各行各业中。职校计算机机房的维护管理工作是教学的重要环节，它肩负着学生上机学习和社会成人培训的双重任务，因此对计算机机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。
一、存在问题
1.机房管理人员有限
就笔者所在学校机房管理工作来说，主要包括：日常计算机实操教学的课程安排、社会成人培训考试、机房软硬件维护、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。计算机机房管理的事务较繁杂，涉及面较广，对计算机管理员的综合技术素质、服务意识都有一定要求。
2.硬件故障频繁发生
由于机房中计算机的使用频率高，使用人员多，在日常的使用过程中计算机的硬件经常会出现各种各样的故障，如：因人员走动碰到电源线，导致电源线脱落断电；硬件松动，造成计算机无法开机；键盘按键被随意调换；键盘或鼠标被人为破坏或随意更换；显示器屏幕被乱画乱刮等。这就使得计算机的维护量大，维护困难。
3.软件数量多，维护难度大
计算机机房承担着各种教学任务，且不同年级、不同专业有不同的实验内容，这就需要安装各种不同的教学软件，使得计算机极易发生软件冲突。操作系统经常需要更新安装补丁，杀毒软件不断更新病毒库。另外还要应对各类培训、考试与平时的课外上机，使计算机机房经常需要安装或更新各类软件，这让机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件。
4.机房人员流动大，环境较差
计算机机房的环境卫生状况不好，有的学生将食物带入机房且随地乱扔垃圾，灰尘对计算机的破坏很大，灰尘多了会覆盖在机箱内的硬件上，阻碍硬件散热，造成计算机内部温度过高，严重时会导致计算机经常死机或者重启。如果CPU风扇上的灰尘过多，会影响CPU散热，严重时可能会烧毁CPU，所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害，延长计算机的使用寿命。同时良好的卫生条件也会使上机人员的心情舒适。机房室内的电源稳定性、温度、湿度都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响。
二、计算机机房的管理
要想管理好机房，就必须建立各项规章管理制度，制定相应的《机房管理制度》《实训室指导教师岗位职责》和《机房安全操作规程》。同时要明确机房管理人员的职责，机房管理人员要认真填写《交接班记录表》。对于日常巡视检查，要及时记录在《设备、设施日常巡视表》中。还要督促上课教师认真填写《机房使用记录》，并及时查看使用记录、和上课教师多沟通，对教师反映的设备损坏情况进行核对，及时维修损坏设备，并填写好维护记录。另外还要利用空余时间努力学习业务技术，了解设备原理和性能，做好机房的日常维修、保养工作，还要担负起防止计算机病毒的工作。
三、环境管理
1.稳定的电源是正常使用计算机的保障
机房要正常使用，就必须有稳定的电源。不稳定的电源对计算机的使用寿命是一个极大的威胁。因此，要添置必要的稳压器，它是保证机房内计算机设备及其他设备正常运行和数据安全的重要设备。
2.适宜的温度能使计算机稳定工作
计算机一般在室温10~30℃能正常工作，若环境温度高于30℃，会影响计算机配件的工作效率或可靠性，因此存放计算机的环境温度应控制在5~30℃范围内。由于集成电路的集成度很高，计算机工作时会产生大量的热量。若机箱内的热量不能及时散发，轻则导致计算机工作不稳定，重则烧毁元器件，反之，若计算机温度过低，电子器件不能正常工作，会增加出错率。当温度达到35℃，最好不要开机。如果条件允许，建议最好把计算机安装在有空调的房间内。
3.适宜的湿度也是计算机稳定工作的条件之一
在安装计算机的房间内，相对湿度最好保持在40%~70%，过高或过低的湿度都会对计算机内的部件产生不利的影响。湿度过高容易造成元器件表面受潮、线路板生锈、腐蚀而导致接触不良或短路，但相对湿度也不能低于20%，否则容易使计算机系统产生静电干扰，从而引起计算机发生故障。
4.灰尘是计算机的最大杀手
灰尘是计算机的大敌，它会产生大量的静电，给计算机部件的安全带来极大的隐患，缩短计算机的使用寿命，因此要定期打开机箱进行除尘，并且制定相应的规章制度来保障机房内部的清洁卫生，尽量避免灰尘对计算机的侵害。
5.防电磁干扰
电磁干扰会影响显示器、硬盘等设备的正常工作，因此要将计算机放在远离强磁场的地方。另外，要注意防雷击，装有调制解调器的计算机尽量不要在雷雨天气上网。计算机不用时，最好将电源拔掉。
6.光线的强弱会对计算机的使用造成影响
计算机机房里光线不能太强，也不能太暗。光线太强，会造成显示器屏幕反光，光线太暗，会对人眼造成伤害。为此，机房的窗户都要添加窗帘，这样可以方便我们控制机房的光线。
四、计算机机房的维护
1.硬件维护
计算机机房内的计算机因为使用频率高，所以硬件损坏率也比较高。为了保证机房正常运转，必须及时对硬件进行维护。定期检查电源线与信号线的连接是否牢固，打开机箱进行除尘，监督上机人员正常开关机，并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库，使得已损坏的设备得以及时的更换，保证机器的及时正常运行，从而保证了学校正常的教学秩序。
2.软件维护
就学校机房来说，主要的目的是开展教学，所以安装的软件要以满足教学为主。此外可以安装一些常用软件，如压缩软件、阅读软件、打字软件等。像学生如果早到机房等着上课，可以利用打字软件练习打字，提高打字速度。还可以在机房当中安装一种教学软件，如电子教室，它可以使教师机上的教学内容同步反映到学生机上，便于学生快速理解和掌握教师的授课知识。另外，防病毒工作也是机房管理的一项重要任务，由于现在很多课程需要使用到网络，有时学生需要使用自己的U盘存取作业等等，这些都会造成病毒的泛滥。所以应将计算机安装病毒防火墙，并及时更新病毒库。还可以在学校机房的计算机中安装还原卡。这样不仅可以简单防病毒，也可以保护计算机系统。
3.系统维护
Ghost可以实现FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多种硬盘分区格式的分区及硬盘的备份还原。在使用时，完成操作系统及各种驱动的安装后，将常用的软件（如杀毒、媒体播放软件、office办公软件等）安装到系统所在盘，接着安装操作系统和常用软件的各种升级补丁，然后优化系统，最后利用Ghost软件将计算机装有操作系统的硬盘分区克隆成为镜像文件。这样，一旦计算机的C盘系统崩溃或者是有些应用软件被删除，可以通过恢复镜像文件来恢复系统，恢复后的系统与原来一模一样，这样就不必重新安装系统。
五、结束语
中职学校计算机机房的管理和维护，必须根据学校的教学实际情况，不断进行摸索与实践，积累丰富的经验，只有这样才能使其更好地为学校教学服务。
（作者单位：广西玉林高级技工学校）
