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信息员工作总结12篇【优秀范文】

时间:2023-09-28 10:08:02 来源:网友投稿

信息员工作总结第1篇20__年我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下,在全行干部职工的共同拼搏下,认真贯彻落实全市邮储银行工作会议精神,结合党的群众路线教育实践活动以及__当地实际情况,紧紧围绕下面是小编为大家整理的信息员工作总结12篇,供大家参考。

信息员工作总结12篇

信息员工作总结 第1篇

20__年我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下,在全行干部职工的共同拼搏下,认真贯彻落实全市邮储银行工作会议精神,结合党的群众路线教育实践活动以及__当地实际情况,紧紧围绕加快转型、加速发展、安全合规、质效并重的总体工作部署,调整结构,激活机制全力推动__行各项工作健康、稳步、跨越发展。

一、业务收入指标完成情况

截至20__年10月底,我行当年累计实现业务收入987万元,预计全年收入1200万元。

二、主要业务发展指标完成情况

(一)信贷业务

信贷业务收入实现逐年翻番,截至10月底,全行当年累计结余536笔、金额1940万元。

(二)公司业务

公司业务收入、时点余额和日均余额均实现了稳步增长。截止20__年10月全县对公存款余额亿元五家金融机构中我行占比15%。

(三)储蓄业务

个人存款?20__年10月我行个人存款余额万元,其中邮储自营网点个人存款余额万元,邮政代理网点余额万元。我行共米兰城市和奋进大街两个网点,9月邮储银行储蓄余额负万元代理网点净增万元。

三、主要工作开展情况

(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销各项业务。

明确了目标定位后我行建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场具体做法有提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,比较大的项目直接由行长负责攻关和谈判,组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战上下联动精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章以优质的服务吸引客户大力营销推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行,行领导以身作则带头攻关保证保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力我行新争取了一批有价值上档次的客户,如大象集团、国电项目等重点业务,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗。

(二)、坚持品种创新和服务创新多方位发展零售业务。

今年我行抓住推行VIP服务等工作,抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务。二是加大吸收理财资金力度。抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,对周边的商户、村户和老客户有效地吸收理财资金。三是推出了VIP服务方案。开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案。四是加大宣传力度以业务宣传为媒介。全行总动员走进城乡的每一个角落加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。

(三)、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,防范信贷风险,不断优化信贷结构。

为增强发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,特别是消费类贷款积极争取扩大贷款规模带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销:主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销。在贷款管理的基础工作中,防范信贷风险是今年市行确定的重中之重的一项工作,我行不敢懈怠,信贷审批权限严格执行,所有贷款均有责任人亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了关键环节。一是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证无误后才能受理。二是强化责任认定。经过努力效果较好确保了贷款不良额、不良率均保持在最低,为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。

总之,在目前的工作中,我行还存在一些不如人意的地方:一是经营理念有待创新。近一年来实践证明,经营理念和思维差距较大,各项业务开展缺乏前瞻性。二是营销意识不强,畏难情绪高,需强化从业人员营销理念和营销意识,挖掘其营销积极性和主动性。三是基础管理还有待进一步规范和完善。基础管理工作距上级和监管部门还有差距,各类基础管理资料有待完善,风险意识有待加强,管理理论有待创新。我行将在今后的工作中总结不足,及时改进确保各项工作再上新台阶。

信息员工作总结 第2篇

这是一个收获的季节,在这个金黄色的时段里,每个人对自己的生活,对自己的工作都应该或多或少地有一些收获,一点体会,在收获与体会以后,自然就有一些关于这些东西的总结。我任为学校的教学信息员已经有一年了,我对信息员这份工作当然也是有一些收获和体会的,现在我就针对信息员这份工作作一下总结。

一、取得的成绩

从担任信息工作以来, 我开始对学校的学风建设和教学质量非

常关注,利用课间和课余的休息时间认真听取收集学校的教学信息,反映学生本身的学习态度和在教学中遇到的问题,提出了意见和建议,希望学校和老师帮助他们,提供服务,加以改进。同时也以此鞭策自己,不断进步,刻苦学习。半年来,我每天坚持从到校上班一直到下班,一方面积极上好课,做好卫生记录和统计。另一方面,积极收集、整理信息、学习有关知识,特别是学习有关新闻的写作知识,。由于每天工作量大,再加上自己刚接手,业务不熟悉,除自己积极学习外,还经常虚心向教办何老师请教;此外我经常利用中午休息,下午放学后或晚上加班加点写新闻报道并在信息平台上发文章。作为学校信息员定期反馈教师上课的情况这一制度,使教师清楚并及时地了解到自己在上的长处以及不足,并及时针对这种情况进行修改调整,使教学质量有一定程度的提高,也使学生对教师的的消化能力有所提高。另一方面,学校上级能清楚地意识到所分配的教师与学生在教学上的配合程度,并及时有针对性的作出分配上的调

整,以致使避免教学资源的浪费或不足。再有的是信息员所反馈的其他问题能使学校除了在学习方面满足学生外,在其他方面(如生活方面)上做到尽量满足学生需求。

二、存在的不足

学校在处理信息反馈的问题的时候存在效率不高现象,而且处理问题的周期也较长。这使信息上传,上交的不够及时,大大降低工作效率。由于我刚从事信息员工作,缺乏工作经验,特别是新闻写作水平还不高,我以后继续努力学习,克服缺点,争取做一名合格的信息员。

信息员工作总结 第3篇

建立农村气象信息员队伍是加强农村气象防灾减灾工作,拓宽农村气象信息发布渠道,促进农业增产增收的有效措施之一。通过农村气象信息员传递气象灾害预警信号、上报气象灾情信息,能够提高气象服务的有效性,提高广大农民群众灾害自救互救的能力。近年来,____局积极开展“政府主导,部门联动,群众参与”的农村气象灾害防御体系建设工作,采取多种方式和举措,深入推进基层气象防灾减灾和气象信息员队伍建设工作。现将____年上半年我局气象信息员队伍建设工作总结汇报如下:

一、气象信息员队伍建设情况

截至目前,____市共建立乡(镇)、村两级气象信息员1536人,其中____市546人、____市214人,____县370人、____县406人,分别由各行政村、社区中的大学生村干部、水库管理员及炮手等兼任。全市气象部门通过决策服务短信 平台、手机大喇叭预警信息发布平台等,把预报、预警信息传达到气象信息员,通过气象信息员传达到广大人民群众,以最大限度减少和避免经济损失和人员伤亡。

在市委组织部门的大力支持下,____局目前已将大学生村干部纳入全市气象信息员管理范畴。与____市移动公司开展农村气象防灾减灾和信息化建设合作,由移动通信部门为气象信息员开辟气象信息发送专用端口,利用农信通、畜牧通及移动大喇叭等服务平台向农民朋友发送预报、预警、科普等气象信息,充分发挥基层气象信息员协助做好气象服务作用。

加强对气象信息员队伍管理。每季度对气象信息员信息进行抽查核实,确保气象信息员信息真实、可靠。将中国局、省局印制的<气象信息员工作手册>、<气象信息员培训教材>等书籍、材料发放到信息员手中,近期将编制印发<气象信息员工作日志>、<气象信息员工作责任卡>和<气象防灾减灾明白卡>,发放至每位气象信息员。

二、制度制订及落实情况

各县(市)局积极争取地方政府支持,协调以地方政府名义下发加强气象信息员队伍建设相关文件。5月20日,____市政府办公室下发,明确各乡(镇)、办事处分管农业或应急管理的副乡(镇)长、街道办事处副主任兼任气象协理员;各行政村、社区中的大学生村干部兼任气象信息员;林业、农业、学校、水库及其它重要部门要指定1名工作人员兼任气象灾害应急联络员。

明确协理员、信息员及应急联络员责任义务。要求气象信息员24小时保证手机畅通,调离工作岗位或通讯方式变更须及时上报市气象局,市气象局按上报信息更改信息发布平台个人档案资料。其他县(市)局也向地方政府报送关于加强气象信息员队伍建设相关文件,近期将加大协调力度,力争以地方政府名义下发。

完善气象信息员气象预警信息发布和气象灾害信息上报制度。气象部门预报未来有气象灾害时,要及时通过手机短信发送至气象协理员、气象信息员和应急联系人;气象信息员接到预警信息后,要及时通过短信、广播、电话、大喇叭、上门等方式,尽快将预警信息传递到辖区内公众手中。当信息员确认有气象灾害发生时,应在确保自身安全的情况下尽快赶往灾害发生地开展灾情调查,并在2小时内将灾情信息上报至气象部门。

三、培训情况

气象信息员工作在气象防灾减灾的最基层,任务重、责任大,因此加强气象信息员管理和培训至为重要。5月21日,____局在____市委组织部的大力支持下,组织全市气象信息员进行了为期3天的气象知识培训。培训内容主要包括:气象灾害预警信号识别与防御、气象灾害调查方法及其它相关知识。

使每个气象信息员明确工作任务,切实提高气象信息员的整体素质。其他县(市)局也于6月份先后组织开展对气象信息员的培训。通过学习培训,使气象信息员进一步明确职责任务,掌握气象灾害防御应急处置、气象灾害预警信息获取与传递、气象灾情调查上报等工作方法,了解气象仪器设施管理办法等,为指导当地的农业生产和防灾减灾切实发挥作用。

四、存在的主要问题

1、气象信息员人员变化较大,对信息收集、更新存在一定难度。

2、气象信息员工作大多属于义务工作,财政补贴支持经费少。

五、下一步工作打算

下一步要认真贯彻落实省局<关于大力发展气象信息员队伍的通知>精神,加快推进农业气象业务服务体系和农村气象灾害防御体系建设,加强气象防灾减灾基层气象信息员队伍建设,完成气象信息员队伍建设任务。从本地防灾减灾实际出发,突出地方特色,制作<气象信息员工作日志>、<气象信息员工作责任卡>和<气象防灾减灾明白卡>下发给每个气象信息员,使每个气象信息员明确工作任务、掌握操作方法,增强培训的针对性和实用性,切实提高气象信息员的整体素质。

加强对气象信息员的管理,完善气象信息员登记、备案制度。积极收集气象信息员气象服务效益事例,对表现突出的气象信息员,向当地政府建议予以表彰奖励,使气象信息员队伍切实发挥农村气象防灾减灾效益。

信息员工作总结 第4篇

运用新颖、先进的多媒体信息技术,可以在知识的抽象性和学生的思维的形象性之间架起一座桥梁,优化课堂结构,改革旧的教育教学方式方法,显著提高学习效率。它不仅为学生的学习创设了独有的、开阔的学习和活动环境,又为学生提供了充分的观察、思维和实践的机会,对学生创新能力的培养和实践能力的提高具有无法比拟的优势。

1、利用多媒体手段营造学习氛围,激发创新思维

培养学生的创新思维,不仅要在课堂上创设一种平等、民主、和谐、宽松的氛围,还要以积极的态度和发展的眼光去看待学生,相信每个学生都有巨大的发展潜能,同时要根据教学内容寻求一种最能激发学生兴趣并最易于他们接受的教学方式,这样才能使学生产生不怕错误、敢于求异的良好的学习心理,孩子的创造思维火花才能迸发出来。国内外大量的实践证明,在一定的音乐氛围中进行学习,能收到明显的学习效果。教学中,根据这一原则在多媒体课件中配上适当的音乐,让学生在轻松愉快的气氛中学习,既促进了学生的思维想象,又提高了学习的效率。

2、刺激学习需求,激发学习兴趣

青少年的学习兴趣对激发他们的学习动机、调动学习积极性起决定作用。一旦激发了他们的学习兴趣,就能唤起他们的探索精神和求知欲望。而计算机集文字、图形、音频和视频等多种媒体于一体,给学生一种耳目一新之感,使表现的内容更充实,更形象生动,更具吸引力。形象逼真的屏幕图像和动画能将教师用语言和教具演示难以解决的问题进行形象化处理,为学生提供生动逼真的教学情境,从而使学生更易体会到事物的本质。丰富多彩的教学资源,能够为学生营造一个色彩缤纷、图文并茂、动静相融的教学情景,促使学生脑、眼、耳、手、口等多种器官同时接受刺激,从而大大激发学生的思维活动。交互式的计算机技术为学生的主动参与提供了条件,能充分发挥学生的主体积极性。可以说,直观性教学是学生产生创造性思维的源泉。如“轴对称图形”教学中,首先引导学生欣赏美丽的蝴蝶、挺拔的雪松和火红的枫叶,然后再利用计算机演示各种轴对称图形的重叠过程,在学生专注的目光中,他们深刻领悟了轴对称图形概念中的重点词“重合”及“对称轴”的含义。

3、节约上课时间,提高学习效率

在我们原有的教学中,老师的板书、教具的演示和教学挂图的张贴等等,往往占用了一节课中不少的时间。运用多媒体课件动态演示,可以把知识的形成过程直观、生动和便捷地展示在学生面前。教师通过精心制作的课件,在“超文本”状态下,只要操作鼠标,就可以让学生一边眼看精美的教学图片,一边耳听教师的生动讲解或多媒体播出的声音。动静结合,轻松突破教学重点、难点,学生容易掌握其内在规律,完成知识的构建。我们发现通过课件的教学演示,学生很容易理解几何问题,并且教学的时间也比传统的教学方法节省了许多,从而使课堂中更多的学生有回答问题的机会。同时,老师还可以根据实际情况补充一些教学内容,丰富学生的知识,给学生更多的表现机会,增强学生的学习自信心。

4、运用信息技术,体现“学生是学习的主体”

“学生是学习的主体”早已成为广大教育工作者的共识,而运用信息技术,更能体现出学生是学习的主体,可以让学生有更多的参与机会和参与行为。研究性学习就给学生提供了这样的平台。我校的研究性学习课程,课题小组一般由研究兴趣相近的学生自愿组成,每组6~10人不等。为了尊重学生的个体差异,也鼓励少数基础较好的同学独立进行研究。在研究问题的过程中,各小组制定研究计划、讨论研究方案、分配研究任务、通过各种媒介如光盘、书籍尤其是网络收集整理资料。由于学生的主体地位突出,自己拿出明确的学习目标,有积极的学习态度,能对学习进行自我调控,而且能在教师的帮助指导下,独立地感知、学习、理解和提高,把书本知识变出自己的精神财富,促进了自身的创新思维能力。最后制作出图文并茂的网页,以此作为自己的研究成果。学生的作品充分体现了自己的个性,而制作网页的过程本身又是一次综合素质全面展示的过程,这不仅培养了学生搜集、整理信息的能力,培养了团结协作精神,还能通过优势互补促进全体学生智力的发展,真正使学生成为学习的主人。

5、利用多媒体,激发学生在想象中创新

要培养思维的独创性,首先要培养学生的想象力。教师可利用现代教育技术的多种手段激发学生丰富的想象力。例如,在数学教学新内容的引入时,可以通过媒体播放生动有趣的生活场景,让学生先想象,各抒己见,给予他们充分的想象空间,最后通过归纳再下结论。教师还应多角度地培养学生的想象能力,引导学生从各个方面去思考问题。例如,在学习《游戏公平吗》这节内容时,教师可以随意展示一些小物品,让学生自由地设计游戏。学生非常喜欢轻松、好玩又有挑战性的活动,于是纷纷开动脑筋自己出题目。这样在愉快的一节课过后,学生不仅学到了东西,还锻炼了想象力,提高了自信心,增强了学习的兴趣。

信息员工作总结 第5篇

本人于20xx年7月份开始从事综治信息员工作,在近2年的工作中,本人在市卫生局和院党政领导的关心支持下,取得了一定的成绩,为医院综治工作信息化做了一些力所能及的事,也学到了很多东西。现将本人20xx年度综治信息工作总结如下:

一、专业技能得到充分发挥,实际应用能力有了长足进步。

本人自从事综治工作以来,因比较熟悉计算机知识,于是利用自已所长,为医院综合治理工作信息化做了一些具体的工作,如在医院网站上发表了关于创建文明单位、平安单位和双拥合格单位文章若干篇,利用网络平台,发表了作为一名基层信息员的看法和见解,充分发挥了专业技能。

通过对医院综治工作的日渐熟悉,本人的实际应用能力有了很大提高,比如综治信息的收集、概括、写作、组织等能力有了明显进步。尤其是收集方面,本人对医院的实际情况比较熟悉,及时收集各类信息并加以总结概括,向上级相关部门提供资料。

二、重视自身学习教育,努力使医院综治信息工作得到增强。

在医院综治工作这个特定的前提下,本人学到了书本上没有的知识。的确,医院综治信息员工作光靠理论不行,因为综合治理工作所涉及的内容很广,它不仅需要懂国家法律、法规和政策,还要懂管理、经济、规划等系统性知识,是一个综合体,需要在实践中不断摸索和积累,只有使理论和实践有机结合,才能干好医院综治信息员工作,为群众多办实事。因此,本人特别注重学习综治工作好的经验、方法,并从多渠道收集信息。同时本人还从社会这个大学校中认识到加强理论文化水平和社会实践的重要性,通过学习“三个代表”重要思想来增强自身业务水平,通过参加各种培训考试来提高自身理论文化水平,从而更好的服务于医院综治信息工作。

三、自身存在的不足:

可以说,半年前我对医院综治信息员工作不是很了解,但经过半年的工作,我已不那么认为,而且已经有了一定的经验,并给自己作了一个适当的定位,毕竟医疗卫生行业综合治理信息工作有很大的发展空间,也是自身很好的用武之地,但要做深综治信息工作还需要不断锤炼,还存在很多不足,如:社会实践、创新能力有待进一步加强;
社会交际能力明显不足,需要不断训练;
业务能力、文化水平不够扎实,要继续加强自身理论文化水平;
信息源比较单一,信息质量不高。

四、20xx年工作计划:

本人将继续坚持“尽心、尽力、尽职”的工作原则,认真做好医院综治信息员工作,热心服务,诚恳待人,努力完成各项任务,及时传递各种信息,争取各方面都上一个台阶。

总之,医疗卫生行业是锻炼人的一个最佳场所,本人会继续刻苦学习、努力工作,用实际行动服务医院、服务社会,力争成为一名优秀的综治信息员。

信息员工作总结 第6篇

看似平凡的信息工作,给了我一次绝好的锻炼机会,也注入了自己太多的工作热情。回顾一年多的工作经历,心中感慨颇多!

一、转变观念提高认识

一开始接到报送信息的任务时,自己只是想:不就是写点小文章,记些流水账吗?有什么呀?从自己的第一篇信息上传到日后点击党建信息网突然间有的那种怦然心动的震撼,自己确实经历了一个不小的过程。

就是由于自己的这种特殊身份——党建信息员,才使得自己一次次有机会、有意识地去点击党建信息网站,了解了网站的各种板块(党建动态、组织建设、干部工作、交流园地、学校奥运……);
阅读了更多的来自各个单位的相关信息(《军人本色教育情怀》、《捧出一颗爱心,播种一份希望》、《增强主人翁意识为学校发展作贡献》)等等,慢慢地自己才觉察到:小文章蕴含着大事记。信息就是桥梁,信息就是纽带。党建信息的触角已经延伸到了工作所能涉及到的各个领域,捕捉着最新的前沿性动态,通过信息及时沟通情况,做到上情下达,下情上报。也正如某领导在总结中写到的:“党建信息工作是党的工作的重要组成部分,是新形势下各级党组织实现科学决策,提高工作水平的重要手段,在加强和改进党的建设工作中发挥着不可替代的作用。”报送党建信息就是报告工作,下级党组织向上级报送信息,是党组织制度和组织纪律的要求,是一项严肃的政治任务。从那一刻起自己才真正意识到了责任的重大,担子的份量。也是从那一刻起我暗下决心,自己要克服困难,及时、准确地报送每一篇信息。

二、踏实工作努力进取

(一)肯于吃苦

“三更灯火五更鸡,文章常伴梦魇眠”写信息是个苦差事,熬心伤神,除了正常的工作,加班加点连轴转在所难免。就是这种不显山,不露水的工作,没有吃苦的精神是难以胜任的。记得有一次,学校组织全体教师观看电影《长征》。自己想着要发信息,还要惦记着明天的引领课。再加上每次写信息总要在标题和揣摩活动主旨上下一番功夫,弄得自己就是踏实不下来,一会儿想写信息,一会儿又想着备备课,电影中的一些场景还总在脑海里浮现……最后,自己起了一个大早儿才顺利地整理完了一篇自己满意的信息——《红色记忆历久弥新》。就是因为心中有了那份责任,再苦再累也心甘!因此我觉得:信息员怕的就是一个“懒”字,只要肯于吃苦,努力做到脑勤、手勤,在工作和生活中注意捕捉和挖掘亮点、特色,注意收集素材,善于从不同的角度考虑问题,分析问题,就能很好的完成自己的任务。

(二)加强学习

“冰冻三尺非一日之寒”任何人干起信息工作都不可能信手拈来,只有通过学习,不断地提高自身素质,才能更好地完成。记得自己第一次上传的信息只是简单的记述了活动的过程。后来每次写完信息都会虚心的征求领导的意见,平日里挤出时间多了解党建网上优秀的信息,多看书学习,再后来自己还学会了使用截图软件,为自己的工作提供了方便。

三、总结经验再接再励

在自己的电脑里存放了一个标有“信息员”的文件夹,打开这个文件夹可以清晰地看到整齐排列的一篇篇文档,一个标题就是一个故事;
一段历经;
一次回忆。它不仅记录了所有党员的心历路程,同时也是我们党组织在党建工作中不断创新、发展的写照。每次点击它对自己都是一次鞭策:一篇好的信息是及时报送的,观点明确的,内容简洁精练的;
一个好的信息员不仅要有丰厚的知识,还要有出色的文笔,敏锐的观察力……而自己还相差甚远,但我愿意在自己的工作岗位上,勤于钻研,勇于创新,以饱满的热情,务实的作风,为全面推动我区党建信息工作迈上新台阶做出自己的努力。

信息员工作总结 第7篇

各位领导、各位同事:

大家好!

我是XX超市恒大店的信息员,新的一年如期而至,为更好的服务公司各部门,我对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。现在我将开店到现在的工作情况作个汇报。我的工作具体评述以下几点:

1.商品信息系统管理:做好后台系统商品信息的维护工作,及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。系统中操作的步骤一切依流程制度为准。认真做好每日例行的综合数据日结、数据备份及各类销售数据报表的统计工作,确保信息的通畅流转。对上与总部信息部保持良好的沟通,及时传达、执行公司总部下发的各类销售信息,确保公司系统处于最新状态。

2.软硬件设施的应用、维护与管理:配合总部进行系统的安装、调试。督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。

3.收银POS机、电子秤的维护及数据的传输。做到每日不定时巡场,及时排除工作期间收银POS机与电子秤故障。随时跟进总部信息系统,确保销售信息前台与后台的一致性及准确性。巡场期间询问

查看各个POS机及电子秤的工作情况,对发现的各类硬软件问题做到随时发现、随时解决。对于临时价格变动的商品严格按照公司规章流程及时更改、传输各类商品的最新信息。确保各类商品价格准确有效。

4.做好公司物流配货工作。配合总部物流人员,做好所配商品的拣货工作,严格按照配货流程,积极高效的配合物流人员做好物流工作。

为保证公司办公网络顺畅,我们将夯实基础,不断提升业务能力,认真做好本职工作,为各部门工作提供更好的服务。

谢谢大家!

信息员工作总结 第8篇

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:

一、工作总结

一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长

我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报

我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容

优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐

我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向

回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20__年工作计划

在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小的目标,采取确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下四个服务。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户;

(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行;

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行;

(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

信息员工作总结 第9篇

这是一个收获的季节,在这个金黄色的时段里,每个人对自己的生活,对自己的工作都应该或多或少地有一些收获,一点体会,在收获与体会以后,自然就有一些关于这些东西的总结。我被聘任为学校的教学信息员已经有三个学期了。在这三个学期里,我对信息员的工作已经很熟悉了,因此也进行得比较顺利。这个时候,我对信息员这份工作当然也是有一些收获和体会的,现在我就针对信息员这份工作作出一个简短的总结。

我们教学信息员是学校为了进一步了解教师与学生在教学上的质量而成立的一个组织,是学校进行高质量教学必不可少的一部分,是学校对每个教师的教学技能和教学态度作出客观评价必不可少的依据。所以要求我们信息员必须认真地对待这份工作,必须客观地进行信息反馈,必须公正地评价每个教师。下面我还是以学校通过教学信息员制度反馈教学质量这个方法所取得的成效、存在的不足和我的个人建议来作出我的一些关于信息员工作的总结。取得的成效

信息员定期反馈教师上课的情况这一制度,使教师清楚并及时地了解到自己在授课技巧上的长处以及不足,并及时针对这种情况进行修改调整,使教学质量有一定程度的提高,也使学生对教师的授课技巧的消化能力有所提高。另一方面,学校上级能清楚地意识到所分配的教师与学生在教学上的配合程度,并及时有针对性的作出分配上的调整,以致使避免教学资源的浪费或不足。再有的是信息员所反馈的其他问题能使学校除了在学习方面满足学生外,在其他方面(如生活方面)上做到尽量满足学生需求。

存在的不足:

学生们对信息员这一制度还不了解,甚至有同学不知道信息员的存在,这很大程度地增加了信息员执行工作和进行调查的难度,以致使上交的信息反馈存在评价不公正的现象。另外,学校在处理信息员所反馈的问题的时候存在效率不足的现象,而且处理问题的周期也较长。这使一部分信息员的积极性因上交的问题迟迟未能解决而大大下降,认为信息反馈起不了多大作用。

个人的建议

针对以上的不足,我提出几点个人觉得可行的建议:信息员应该像其他学生会部门一样,在新的学年来临时应大力向全校宣传信息员这个组织的职能。或者在上课期间让各班的信息员互相监督学生出勤情况和教师上课的情况再上报。另外,学校在处理信息员反馈的问题时应该提高效率,或者对信息员进行点对点地进行答复,说明每个信息员的信息反馈处理情况和问题未得处理的原因,让信息员感觉到自己的问题被学校所重视。

信息员工作总结 第10篇

一年来我不断坚持政治理论学习,关注教育信息,了解学校各项工作开展情况,充分发挥协理员职能,起到了参谋、监督和顾问作用,现将具体情况总结如下:

一、发挥帮带作用。根据学校安排,我定期帮助指导年轻干部提高业务水平,增强他们的工作能力,促进其尽快成长。

二、发挥参谋作用。围绕教育系统的中心工作、重点工作和群众关心的热点、难点问题,我根据学校实际情况提出意见建议,参与决策咨询,为学校领导班子的决策提供参考。

三、发挥指导作用。我将自己多年来在工作中积累的经验或者心得与学校教师和年轻干部分享,帮助其解决工作中遇到的实际问题,推动学校工作开展。

四、发挥督学作用。对学校管理和教育教学进行指导,并依法依规对学校的办学行为进行监督。

今后,我将不断的更新理念,转变观念,用自己的实际行动来践行协理员职责,为学校的发展贡献力量。

信息员工作总结 第11篇

在过去的一学期中,我有幸成为了广州学院经管系09级的信息员之一。我觉得,作为学生信息员,要充分发挥自己的主观能动性,积极参与到学校的教学工作,教学管理以及学生生活当中去,真正将同学们对于学校各个方面的情况如实地进行反应。所以我在过去的半年中主要从以下几方面入手我的信息员工作:

1、辅助老师增加教学质量,作为一个信息员我,应该更多地接触老师,参与到学校的教学管理中去,对于管理运行机制有较多地了解。我不仅对于同学们的意见细心收集,积极反应,同时也充分发挥了老师和同学们之间的桥梁纽带作用,市场关注老师们对于学校教学管理的意见和建意。我也积极征求同门们对于上课的意见。

2、团结同学,正所谓“集众家之所长”,同学们的意见常常起关键的作用,并且出发点和观察问题的角度更加宽广了。如果作为教学信息员,只从自己的主观意愿出发,常常会有偏见的。因此我注意和其他同学交流意见,从他们身上发现问题,集思广益。我相信学校和老师也会越来越重视学生的意见。我也会做好本职的工作。

3、细心观察。在信息员的工作和学习中经常存在一些细小的难以察觉的问题。这就需要认真地观察和总结了,比如收某个教室的黑板和平台出了点小问题,还有同学们迟到早退的问题,都值得改进的,但是我们不能不管。

4、最后一点是,我们要热爱这一份工作,作为学校直接聘任的职务,我觉得很光荣,也有压力,但是在过去的半年里,我对于信息员的活动积极参与,对于上级的任务按时完成,也会和其他的信息员交流经验,尽可能把学生信息员的工作做好,真正体现出我们这个群体的意义和价值。

一个学期很快过去了,对于这个学期发生的奇闻趣事历历在目,很多门课程转眼就结束了。我们作为信息员不但关注课程上了多少,还要注重课程的质量,同学们的学习效果才是更重的事情,这个学期做得不够好的地方也有一些。我期待在以后的工作中也能做得更好,帮助老师和同学们提高教学和学习的效率,争取让我们班的总体情况变得更好。

信息员工作总结 第12篇

转眼间,20__年即然结束,下面我将20__年工作作出以下总结:

为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是站立式服务,且做到来有迎声,走有送声。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以创新服务,持久服务的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从____年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践, 我在今年二季度两次在南岸支行获得最佳主管荣誉称号、两次在分行评为最佳核算质量奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是:向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!

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