职工先进事迹材料4篇(范文推荐)

时间:2023-10-24 10:08:02 来源:网友投稿

职工先进事迹材料XX,男,邹平市农业农村局土肥环能站站长、农业技术推广研究员。1988年7月份,从山东农业大学植保专业毕业至今,一直在邹平市农业农村局从事农下面是小编为大家整理的职工先进事迹材料4篇,供大家参考。

职工先进事迹材料4篇

职工先进事迹材料篇1

XX,男,邹平市农业农村局土肥环能站站长、农业技术推广研究员。1988年7月份,从山东农业大学植保专业毕业至今,一直在邹平市农业农村局从事农业技术推广工作。

参加工作33年以来,他主要从事农作物病虫草害综合防治、农业新技术推广、农田环境污染事故调查鉴定、农产品和农田环境质量监测、惠农政策宣传和农业综合技术推广、土肥水新技术宣传推广、耕地质量提升与化肥减量增效技术推广、耕地质量类别划分及土壤修复治理等工作,创建了滨州市首个农科110办公室和服务热线电话,建成了滨州市第一个通过省质量技术监督局认证的农产品质量监测中心。

在实际工作中,他始终站在农业技术推广第一线,坚持“工作地点在田间地头,工作对象是农民大众”,始终如一、用心服务,在自己的`工作岗位上默默奉献,经常下沉基层向农户和农业新型经营主体传授农业科技知识,帮助解决在农业生产中遇到的技术难题。

一分耕耘、一份收获。XX在立足本职岗位、不断深化服务的同时,也不断提升自我。1998年荣获邹平县首届青年科技奖,1999年荣获滨州市科普工作先进个人(记三等功),20xx年荣获滨州市第五届青年科技奖;两次获得邹平县优秀共产党员称号,两次获得山东省农业科技星火二等奖,荣获山东省农牧渔业丰收二等奖一次(主持人),三次获得滨州市科技进步奖。在《作物杂志》《中国植保导刊》《农业知识》等刊物上发表论文10余篇。自20xx年以来,连续组织实施测土配方施肥和耕地质量提升与化肥减量增效项目,并组织编写《邹平耕地》,20xx年由山东大学出版社出版。

职工先进事迹材料篇2

常德市电信分公司营业服务部客户接待班,现有女员工9人,平均年龄25岁,主要担负着客户投诉、咨询、客户离网挽留、话费详单查询和整个营业大厅的现场管理等工作。20xx年1月被湖南省总工会授予“芙蓉标兵岗”光荣称号。近年来,该班组始终围绕

“用户至上,用心服务”的服务理念,立足营业窗口、爱岗敬业、忠于职守,诚信对待每一位客户,千方百计为客户排扰解难,真诚为客户提供优质服务,受到省、市领导及社会各界的好评。20xx年获得“常德市文明窗口”,20xx年获得“湖南省电信公司优秀服务十佳窗口”。20xx年获公司“先进团支部”,20xx年获市青年团委“青年文明号”光荣称号。老岗长艾小平同志被评为省级“芙蓉百岗明星”,现任岗长熊继萍同志被评为企业“百岗明星”和市优秀共产党员。

一、转变思想,树立服务观念

做好服务工作就是让用户满意。为了转变思想,牢固树立服务客户的观念,让服务水平跟上企业发展的形势,该班一是坚持每星期组织2次思想转型教育。她们结合市分公司“创建学习性班组、争当学习型员工”活动,组织学习《细节决定成败》、《没有任何借口》等书籍,组织思想交流,组织学习体会评选,将企业服务理念贯穿其中,培养大家一种负责敬业的精神,一种服从诚实的态度,一种完美的自行能力,员工们在学教活动中觉得自己提高了一个层次。

二是每星期召开一次质量分析会。她们把提高服务水平作为班里的头等工作,提出服务是电信企业生存和发展的基础,把用户的需求作为各项工作的出发点,把对用户的优质服务作为各项工作的归宿。她们总结出“忍让、礼让、和蔼、沟通、理解”的十字服务方针,始终坚持“用户至上,用心服务”的服务理念,牢固树立“自立、自尊、自爱、自强”精神信念;他们弘扬一种美德:倡导和带领员工勤奋创新,务实奉献,强调一个公式:100-1=0,一句不该说的话、一个不该使的动作和眼神、一种不必要的语气和语调、一个不细心的失误和差错、一个劣质服务和投诉都会损害企业形象和利益,因此,她们强调在为客户服务或办理业务时,必须百分之百的热心、真心、细心、专心和用心。

三是强化素质提升。她们严格按照“芙蓉标兵岗”、“五型班组”的。要求、标准严格要求自己,在各项个人素质达标中,获英语等级、计算机等级、岗位等级证书的人数达100%,星级服务员比例居全科第一,获“先进工作者”、“服务明星”称号人数达100%。并结合“芙蓉标兵岗”的标准,建立了学习园地,将目标考核方案、个人素质达标、业务竞赛活动情况制成牌匾悬挂,以此促进思想观念的深化。

二、立足本职,树立岗位形象

客户接待班,每天要面对众多的用户,树立良好的窗口形象是该班工作的重点。为了把服务工作推上一个新的台阶,班里对每个营业员提出“四个”做到:一是做到营业大厅整洁、干净,让用户满意办理每项电信业务;二是大厅各柜台营业员做到统一着装,佩带工号牌,规范服务,用好服务用语;三是各台席之间做到协作配合,对待用户的询问,百问不烦,耐心解答;四是开好两个会,即:每天班前、班后会,做到班前有要求,班后有小结,使全班形成了人人争当“服务明星”的良好风气。

岗长熊继萍把所学到的知识、服务经验运用到工作岗位上,以点带面,激励班组员工奋发向上,增强团队的凝聚力,尽量给大家一个展示自我的平台,她改变了以往的晨会形式,设定了一个主持人、一个激励官、一个报时郎、一个勤务兵,每个人都会轮流担任其中一个角色,并且必须把一天的情况记载在值班主任日志上,给她们提供责任,让她们能承担责任。通过这个活动使员工挖掘自己的优点,激发完成任务的意愿,肯定自己所创造的成果,更有自信和动力去完成各项工作。同时,提高了她们的写作能力,也让她们看到了成长历程。

班组制定了一个“我和团队”的竞赛表,有队名、队长、队徽、口号、队友及我和团队的约定、我和团队的感言。以业务学习、岗位练兵、拼搏杯竞赛、激励及关心他人为竞赛目标,拟定了竞赛的细则,并张贴在黑板报的员工栏里,不仅增加了团队的凝聚力,还掀起了争当“芙蓉明星”的高潮。五年来,这个班共接待用户200多万人次,为用户办理查询38万人次,无一用户有理申告,受到用户表扬上千次,收到表扬信200多封,用户满意率达98%以上。该班以热情的服务用语、精湛的业务技术、优质的服务态度,得到了社会各界人士的好评。她们的“一台清”的优质服务事迹及“创建经验”分别在《湖南邮电报》、《常德日报》上得以宣传,在平凡的岗位上,创造了不平凡的佳绩。

三、坚持创新,提高整体素质

随着电信事业的飞速发展,各种电信新业务层出不穷,要适应市场经济对电信服务工作的要求,为用户提供高效优质的服务,首先要不断提高全班整体的业务素质及技能。该班一是对员工服务工作提出了新要求。即每一个员工对自己的工作要达到“三精”。第一,业务知识要精通,全班每个人对各种电信资费标准、话费的构成等各项业务要了如指掌,熟记于心,操作起来得心应手,忙而不乱。第二,操作技术要精练,同时大家采取培训与自学相结合的办法,经常利用晚上开展岗位技术练兵,做到有时间就学习,遇到难题就请教,工作效率得到较大提高。第三,精心摸索工作规律。在工作实践中,他们逐渐悟出了一些做好服务工作的规律,根据不同的服务对象,采用不同的服务方式及用语,使服务水平得到整体提高。

二是对岗位练兵、技术比武活动提出了新指标。即在单位或公司技术竞赛活动中要夺魁。她们经常利用业余时间开展“比、学、赶、帮”业务竞赛活动,内容涵盖中文打字、普通话、客户服务规范、业务知识、电信资费、微机操作等内容,班组在本部门多次组织的业务知识及操作技术比武竞赛活动中名列前茅,员工们业务技能明显提升。

三是服务社会展示新形象。她们积极开展“爱心”活动,帮助一位住在市福利院名字叫陈焰常的盲人孤寡老人,大家通过募捐经常利用休息时间买些日用品去社会福利院探望老人,帮助老人做家务活,让他感受到亲情的温暖。她们还经常组织上门为电信用户服务活动,为用户排忧解难。通过这些活动,涌现出了一批先进人物,有3位同志递交了入党申请书,岗长熊继萍同志因表现出色,不仅被公司评为优秀共产党员,还被评为市级优秀共产党员,先进事迹在公司工会网站上面刊登,树立了良好的社会信誉和先进形象。

做为“芙蓉标兵岗”团队,该班组在本职岗位上不仅展示了整个团队的风采,还带动了整个中心营业厅的工作,真正的打造了“芙蓉标兵岗”的品牌,形成了一种催人奋进的动力,并形成了一道亮丽的风景线。

职工先进事迹材料篇3

王xx,男,土家族,中共党员。他从事铁路信号设备维护工作以来,实现了28年零违章、零违纪、零事故,曾获全国劳动模范、火车头奖章、铁路工匠等荣誉。

“人要成长,就要勇敢面对困难,笑对冰雪,像磨刀石一样不断打磨自己。”秋日的海南,天高气爽,在海口综合维修段一间教室里,全国劳动模范、“王xx工匠创新工作室”负责人、信号工王xx说。

这句话后,藏着他不断前进的密码。

敢于求索,学业务没有捷径

王xx出生于1976年冬天,父母期望他能够笑对冰雪,所以取名笑冰。

28年前,王xx从学校毕业,回到家乡,在当时的张家界电务段工作。

“参加工作的第一天,我就想成为一名业务过硬的信号工。看到自己和老职工的业务差距,我非常焦急,就拿起书本使劲读。”王xx对此记忆犹新。

功夫不负有心人,25岁,他成了段里最年轻的工长之一;32岁,他成了段里最年轻的高级技师。

2006年,张家界电务段整合到怀化电务段,王xx接触的业务由6502电气集中联锁变成计算机联锁,这是一场全新的考验。他自学各种新技术,时常熬夜看书,有时夜深了还在实训基地自练本领。

“我经常见到凌晨3点的月光。”如今,王xx常常和学员们分享这段经历,告诉大家学业务没有捷径,只有勤奋方能铺就坦途。

2011年,王xx在中国铁路广州局集团有限公司职业技能竞赛车站与区间信号机项目中获得全能冠军。

2012年,王xx由湘西转战海南。海南环岛高铁新投用的技术装备又成了新的挑战,为此,他从零开始,认真钻研,虚心求教,自学列控、调度集中系统等高铁技术,又一次搬走了拦路石。

学习的最终目在于运用,王xx善于总结经验,梳理出检修作业“流程清”、故障处理“一手精”工作法,提炼总结的ZYJ7高铁道岔启动故障电机感应小电压法、ZYJ7高铁道岔混线故障五步法等,在一线得到广泛使用。

勇于担当,把好施工安全关

海南的正午,骄阳似火。

2015年,在海南环岛高铁西段建设中,海口站需进行多次改造施工,难度大、情况复杂。王xx一头扎进施工现场,一边查阅站场资料,学习施工标准,一边加强施工现场盯控,把好施工工艺关、质量关。他身上的衣服湿了又干、干了又湿,渗出一片片白色的汗碱。

在一次施工中,一架信号机灯泡断丝报警两秒,王xx一再试验、分析,终于查明原因——新安装的计算机电缆插头接触不良,他马上利用“天窗”时间消除了安全隐患。

蔚蓝的海南岛历来备受关注,一条条银龙持续助推海岛经济不断腾飞。

多年来,王xx和同事们肩负使命,在漫长枯燥的工作中兢兢业业,在急难险重的任务前勇于担当,做忠于职守的海岛守路人。

据不完全统计,王xx参加高铁列控系统改造、海口南站计算机监测施工等中修、大修、站场改造施工100余次,认真执行标准化作业,保证施工质量工艺,安全优质完成每一次任务。

28年零违章、零违纪、零事故,这是他在一次次检验中交出的答卷,也是对他坚守职责的最好诠释。

直面风霜,消除故障快准狠

2013年,海口站轨道电压偶有瞬间下降情况。王xx第一时间跑到现场,经过仔细检查,他发现只有操作道岔时才会有此情况发生。

隐患不能过夜!王xx头顶星光,连夜查找隐患。他使用排除法,一组组地操作道岔,终于发现第3组道岔有个开口销存有瞬间短路的隐患。

“查找隐患就像数学考试,处理一个个疑难杂症就如同学生时代解决一道道复杂的数学题,这是成就感很强的一件事!”王xx说。

工作中,他思考最多的是设备如何能不出故障、出了故障如何最快修复。为此,他坚持在执行信号设备检修作业标准和提升信号设备故障应急处理能力上双管齐下,勤于动脑、善于思考,形成了独具特色的“王xx工作法”。

独木不成林,一人不为众。王xx注重发挥劳模示范作用,毫无保留地将经验传授给同事和青工。2018年,他负责信号专业人员脱产轮训工作,担任故障处理和检修作业的指导老师,经他培训的学员在技能鉴定和实作考试中合格率达到100%。2019年,他所在的海口综合维修段率先推行“工电供”维修一体化改革,他负责工务、供电人员专业知识的培训,为多专业融合发展作出积极贡献。他还坚持对新入职大学毕业生进行业务培训,带他们参加各种施工、练功实训,不少青工成为单位的技术骨干、高技能人才。

近年来,王xx共培养全国技术能手1名、全路技术能手13名、高级技师12名、技师33名。他多次参与多种教材编写,被广州局集团公司聘为兼职教师,被广州铁路职业技术学院、湖南高速铁路职业技术学院聘为客座教授、客座专家。

笑对冰雪,直面风霜

敢于求索,勇于担当

王xx不断向着

更高、更远的目标攀登

他用实际行动证明

辛勤的汗水加上深入的思考

可以让一个人做得更好、走得更远

职工先进事迹材料篇4

20xx年1月7日,我聆听了宏志妈妈xx老师的治学之道。初次见到xx老师,便被她朴实的形象、幽默诙谐的话语和激情吸引住了。心里不仅感叹到:高老师的一个个事例,深深地启发了我,她做人很有原则,我不禁对高老师的为人赞叹不已,肃然起敬。一个平凡的班主任竟然能够做出如此多的不平凡的事。初建宏志班,便让xx担任班主任,对既没成功经验又没失败教训的她来说,惟一“有谱”的是“我有爱”。因为在此前20多年的教育生涯中,她即是在“有了爱就有了一切(冰心)”的实践中走过的。而讲座中最让人心情不能平静的也是宏志妈妈关于“用人格魅力去感染学生”的"部分。听着高老师一件件感人的事例,这也一次次的验证了高老师的信条:“有了爱就有了一切”。

在高老师讲座时,我又发现这位宏志妈妈还是一个能从“小故事”讲出“大道理”的人。把一些笑话、故事高老师将它们恰当的运用到课堂中、运用到教育孩子身上。我们何不妨西施效颦,把平时书中看见、听见的笑话、故事恰当地应用到教学工作中。

xx这位从教30多年的老教师班主任工作经验也是数不胜数,对于我们这些同行来说不亚于一笔巨大的财富。

大家都知道:班主任工作是一门艺术,怎样使班主任工作做得有条不紊、有声有色,真正起到和风细雨,润物细无声的效果。我们每个热爱班主任工作的人都在努力地实践着。我认为,做一个优秀的班主任应进行“四心级”管理:事业心、爱心、耐心和精心,演好三个角色:“严父、慈母、家兄”。

一、事业心是做好班主任工作的基本保证。

“把职业当作事业来干。”人生的真正价值在于对社会的责任和贡献这一科学价值观在日常工作中即表现为自觉地把份内的事情做好。对自己的工作有了爱才能产生工作的动力,才能在工作中倾注满腔热情,发挥积极性和创造性,班主任工作需要花费大量时间和精力,有了爱你才会舍得付出。

班主任的事业心表现在上对学校负责,下对学生负责两方面,某种程度上对应的是“严父”角色。

1、对学校负责即严格要求学生。对建立的各项规章制度,要求学生务必遵守。全面执行学校布置的各项工作,做到迅速及时、准确无误,并能积极带领全班同学,通过各种教育形式,组织各种活动,使学校的各项工作得以很好的贯彻落实。

2、对学生负责即严格要求自己。做到三勤:“嘴勤、腿勤、手勤”,以自己的实际行动为学生树立榜样。做到深入学生,全面了解学生,及时掌握学生的思想动态,通过日常的学习工作等各项活动,在思想上有针对性地进行引导,帮助他们树立正确的观念,并及时积极地把班级工作的问题向学校反馈,从而达到学校和学生双方满意。

二、爱心是班主任走进学生内心世界的可靠保证。

教育者,爱胜过一切。某种程度上对应的是“慈母”角色。班主任的“母爱”不仅体现在校内及课堂上,更应随时随地播撒进每个学生心田。播撒进学生心田的关爱,学生又怎能忘记呢?全心全意地为学生服务,真心实意地热爱、尊重和关心每一个学生,设身处地地为学生着想。用爱感化学生、教育学生能赢得学生的信任和尊重,就能把班主任工作做好。

三、耐心是后进生转化的前提保证。

我们的学生千差万别,他们有着各自的特点,各自的爱好,这就需要我们班主任有耐心。某种程度上对应的是“家兄”角色。班主任的耐心很大程度上就是要宽容学生的不足,古语说得好"人无完人,金无足赤"。是人总会犯错,总会有不足,就看你看待不足的心情。

所以说对于学生所表现出来的不足应该用宽容的心态去面对,但宽容应有一定的限度,过度了就成了纵容了。

四、精心是做好班主任工作的科学保证。

精心就是用心细密,做事细心,就会认真周密地考虑各种问题,精益求精地把事情做好。工作中有精心就能及时发现出现的问题,防微杜渐,避免事态扩大工作中有精心还能够提高我们的工作效率,避免出差错。

班主任工作有精心体现在日常工作中处处留心,做有心人,细心的注意自己的的学生才能真正地了解他们,从而正确在引导他们。

人际交往的融洽、和谐是以真诚为前提的。让事业心、爱心、耐心和精心始终陪伴着你,“以心换心”,以理解为桥梁,人与人之间便能得到思想感情的沟通。如果把这种感情融入新时期班主任工作中去,师生之间的心理距离拉近了,师生关系融洽和谐,班里民主风气浓厚,班级凝聚力强,形成了积极进取、奋发向上的班风,开展班级工作便会如鱼得水,游刃有余。

感谢xx老师,感谢学校给的这来之不易的学习机会。

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