焦雯慧，吴 迪，王 隆
（山东华宇工学院，253000，山东德州）
在新冠肺炎疫情的影响下，实体经济发展受到了影响，农产品的滞销给扶贫工作带来了困难。此时，“直播带货”也开始变成了人们一个全新的消费方式，以极低的成本和最直观的消费体验受到许多消费者的青睐，为农村发展产业增添了活力。
由于国家政策扶持及疫情影响，“直播带货” 也逐渐与农业的发展相互融合。相关部门数据显示，自直播带货出现以来，直播平台的交易额正逐步上升，如表1 所示。农产品直播与电子商务平台、短视频网络平台展开了合作，不但有知名主播开展农业直播带货，而且国内各地也开展了公益农业直播带货，许多县市领导和农村干部都加入了直播带货的行列，帮助农户宣传当地的特色农业、推荐乡村旅游景点及其他的特色产业，推进乡村振兴的步伐。直播带货在第一时间以直观的方式向观众展示农产品的优势，增加用户需求量，从而提高销量，形成农民专属品牌，从而带动了乡村经济的蓬勃发展。直播带货确实有效地带动了消费，也帮助农户克服了市场信息缺失、农产品营销不顺畅、推广力量不足、营销途径单一等问题，从而提高了收入，也带动了农民产业发展。
表1 2017—2020 我国直播电商交易额及增速
由于农村发展相对落后，电商直播和农业经济的发展面临许多困难，如设施不完善、缺少系统管理、农产品质量参差不齐、部分质量没有保证，以及物流配送系统、服务体系不健全等。直播带货虽然能够促进本地农业经济发展，但不要盲目进行农业直播带货。要制定目的性和针对性强、专业化的合理计划，为今后的农业直播带货的发展奠定良好的基础，帮助农村经济发展。
直播带货对农民摆脱贫困、促进农民增收、激发农民的生产热情、推动农村经济发展、促进乡村振兴作出了巨大的贡献。
借助网络直播平台的优势，推介当地特色农产品和滞销的农产品，一些著名的主播和政府部门人员的积极参与，给农产品树立了良好的品牌形象，解决了农产品的销售问题，推进了农村经济的稳定发展，帮扶困难农户实现脱贫。另外，通过直播带货带动农村产业转型和结构升级，推进产业全面发展，扩大了农产品流通渠道，建立具有自身特色的产业链，增加农民的就业机会，扩大农民就业空间，促进农业经济的可持续发展。以直播带货促进农业经济发展的营销方式，得到人们广泛关注，受到了消费者的青睐。直播带货已经渗透到农产品销售的每个环节，使生产者和顾客的联系更加紧密。通过直播，消费者能够与生产者进行直接沟通，能够更好地了解自己所购买的农产品。特别是在智能手机和网络技术发展的条件下，农业直播的形式也变得更加多元化，观众的覆盖面更广，信息的传播速度也更快，消费者可以更好地了解当地的农产品，从而为农产品的销售打下坚实的基础，对促进我国的农村经济发展有很大的作用，对农民收入、农产品销售、农村经济和农业发展都具有很大的影响。
3.1 培养乡村网红进行直播带货，不断创新直播内容
直播带货，现已成为农产品营销的重要途径之一。发展新的农业主播，是我国农业发展中的一条自我发展之路。目前，农民思想观念相对保守落后，缺乏创新意识，电商直播缺乏专业性人才和主要团队力量。
首先，要对农民进行技术支持，积极引导广大农户参与网络直播。不但要在经费、装备等方面提供支持，还需要建立专业的电商服务平台和直播平台，向农户宣传与培训直播知识，通过对农民进行直播技术和语言训练，让广大农民都能直播、会直播。
其次，要引导农村年轻人回乡创业，积极参与和投入农村直播事业，从创新媒介语境入手，运用新用户思想帮助农户树立直播助农新理念、开拓新思路，并不断地创新直播内容和方式，让其更加适应当前消费者的观看习惯。
最后，要以地方本土资源与文化为基础，培养乡村网红与经济团队，并建立基层直播平台，提高当地乡村网红的直播带货水平，以促进地方经济的发展。提高农村直播的专业化水平，为了实现经济效益最大化，网络直播带货需要从线上到线下及售后服务等一系列环节来健全整个产业链，同时加强对农民网络直播技能的专业化培训。这既可以促进农产品的销售，又可以减轻当地就业的负担。
3.2 完善直播带货的相关服务，构建农村物流配送系统
直播带货所销售农产品的质量必须得到保证。由于消费者在网络直播中看不到实物，也无法判断产品的质量，所以一些平台就将劣质的农产品掺入其中，这就严重侵犯了消费者的利益，会引起消费者对农产品直播带货产生不信任、失望的心理，导致农产品的交易额减少。因此，将直播带货中的农产品纳入标准化产品检验体系，形成完善的电商平台带货体系是很有必要的。
首先，政府部门和企业要帮助农民完善直播带货的相关服务，促进直播助农模式的发展，健全物流配送系统，缓解农业物流运输难的问题。当地政府需要加强对直播助农的宏观调控，健全农村物流运输道路建设和农产品的运输体系。
其次，要积极构建农业信息化物流配送系统，并提升农村物流配送系统的建设水平，通过建立农村物流配送公司在农业偏远地区推行新型物流配送服务方式，进而扩大农村物流配送的覆盖面，并开展农业标准化物流配送服务，以显著提高农村农产品运输质量和服务水平，有效缓解农产品在运输、储存等方面的困难。
最后，直播助农模式必须提升服务品质，加强对售后服务工作人员的业务培训，建立规范的服务标准，解决售后问题，精准服务于消费者。客户服务人员必须仔细、耐心、及时地处理客户投诉，并耐心解答询问人员的疑问来提高消费者的消费体验，给消费者留下好印象。
3.3 结合当地文化特色，打造特色知名品牌
中央1 号文件明确提出要建设“一村一品”“一县一业”，提倡把农产品与当地的特色传统文化有机地结合起来。运用地方资源优势，开发地理标志产品，结合当地的风俗习惯，赋予产品地方特色文化。利用直播平台进行农产品直播带货，以直播平台的高人气和高流量，增加农产品销售额的同时，提高本地农业的认知度与吸引力。利用这样的广告优势，可以使本地的农产品形成一个具有地方特色的农业品牌，进而提高自身在行业和市场上的影响力，为未来的发展夯实基础。除了要突出自身的品牌特色、做好品牌文化输出，还要做好产品的包装。在产品的食用方式或其他功能应用方面进行创新，做好信息增值服务，使顾客更加喜爱和赞誉产品，从而产生良好的品牌形象。
同时，也可以通过在各种电商平台进行官方账号认证，扩大当地特色农产品的知名度，从而为打造农产品特色品牌提供有力的支持。结合各地区的地方文化特点，提高农产品的品牌影响力，探索独特的品牌故事，实现品牌授权，是解决农产品滞销问题的长期路径。着眼于新兴多媒体信息技术的运用，突破传统时空概念，促进农业推广工作向着数字化、可视化、互动化等方面发展。从全面介绍农业属性扩展至描绘田园生活、传播非物质文化遗产、介绍地方民俗等，并探寻农业品牌背后的人文价值与地方民俗。
3.4 加强诚信建设，健全农产品直播带货监督制度
直播带货是一个新兴的行业，需要健全监督机制，加强诚信建设和监管。制定相关主播监督制度，对带货主播的言行举止进行监督管理，建立诚信评价体系。形成一个反馈机制，在体系内将用户的反馈如评价、投诉等进行分析打分，取消诚信评分低的主播在直播平台内的直播资格。另外，要加强直播营销的法律监督工作，从严惩治侵害知识产权、销售假冒伪劣产品和损害用户利益的违法行为，尽快实施和落实有关直播助农规范化、法治化的有关措施。
3.5 加强政策引导，发挥政府职能
近年来，国家持续出台“三农”政策，推动农业经济发展，支持农村贫困人口脱贫致富。政府相关部门应当规划好农业发展方针，按照建设目标加大检疫监测力度，保障农产品质量安全，塑造农业直播带货的良好形象。首先，政府有关部门要建立有效监管制度，严格执行有关政策规定，充分发挥政府职能，强化政策引导。其次，政府加强宣传，通过吸纳“网红”和著名博主的加入，提升农业品牌竞争力，使农产品直播带货获得更多的经济效益。进一步保障农产品供给，统筹短期与长远发展，完善行业融合，推动行业健康和谐发展。最后，完善农业基础设施。对于乡村地区，特别是贫困和偏远地区，物流系统并不完善。政府应增加资金投入和补贴，形成全方位、多渠道的物流配送系统，给本地农户创造更多就业机会，吸纳更多返乡年轻人才加入。
3.6 带动农业产业结构调整，拓宽产业链
直播带货能够带动农产品的销售，是解决农产品滞销问题的有效手段，也是农民增加收入的一种新方式。大力发挥直播带货在促进农村经济发展中的作用，既要解决当前农产品销售中存在的问题，又要借助“直播”的信息传播和宣传推广，推动农产品产业转型，拉长产业链，为农业的可持续发展打下坚实的基础。
首先，可以借助直播平台和网络主播的流量，来推销滞销的特色农产品。通过直播带货，获取消费者的反馈信息，进行分析改进，以此来为用户提供更好的服务，获得更多用户的喜爱。
其次，根据农村的实际情况，对信息进行搜集、分析，以实现农业产业结构的优化和特色资源的合理分配。通过网络电子商务，解决了传统农业规模分散的问题，集中了分散的农户，实现了统一的经营、科学的管理，提高了生产服务的质量，并产生了巨大的经济效益。将直播带货作为发展农业经济的一个重要平台，对农业的多种发展方式进行合理的规划，延伸农产品产业链，积极发掘直播带货在推动农业经济社会可持续发展中的潜在价值。
3.7 探索直播带货新思路，发展直播带货新模式
为了让直播带货更好地带动乡村经济发展，前期最好是请专业的主播来做直播。由于专业的主播有着丰富的直播经历，所以他们可以从农产品的销售中找到合适的切入点，从而促进了农产品营销。在互联网时代，网红在一定程度上有着很强的影响力，可以通过专业的主播和网红合作的形式来进行直播带货。通过专业主播与网红的合作，能够快速提高地方特色农产品的影响力，为后期的市场营销工作打下良好的基础。现阶段，在地方特色农业直播带货中出现了政府人员客串主持人的现象，通过利用政府人员来推介地方的特色农业，就能够发挥政府人员的权威性和公信力，从而提高农民对农业品牌实力的信心，并赢得广大消费者的认可，从而提高农业品牌的竞争力。利用地方政府人员的特殊身份开展直播带货活动，既是目前农业经济发展的一种新思路，又是发展农业直播带货的一种新模式。
3.8 延伸产业链，带动农村经济向多元化发展
在推动地方农业经济发展过程中，由于直播平台带货的传播功能比较强大，除了要做好农产品的销售外，还要借助直播的力量，让消费者更好地认识到本地的风俗习惯，进而带动本地旅游业的发展。政府可以通过直播的方式进行宣传，进一步加大对本土农业旅游资源的开发运用力度，进一步延伸农产品产业链，并开展游客体验项目，让旅游消费者亲身参与农业栽培过程和生产环节，从而提高旅游消费者的兴趣。还可发展住宿、农家乐等经营项目，使旅游消费者更为深刻地感受本地的风俗习惯，从而为农户带来更多的收益。同时，发展旅游业能够带动地方基础设施建设，进一步改善基础设施条件，农民在增加收入的同时，也可以享受到更好的生活条件。直播带货对推动乡村经济发展具有广泛而深刻的影响，直播带货的合理应用将会给我国农业的可持续发展带来更大的空间。
直播带货对于推动农业经济建设有着很大意义。必须加大对农业直播带货的监督与指导，要从多方面形成合力，进一步畅通线上带货途径，支持农村建立属于自身的特色农业品牌，减少农业运输成本，完善商品服务，引导发展乡村产业，提高农民收入。同时，还要充分运用互联网，进一步探寻农业品牌竞争力提升与直播带货的新途径，为农村经济社会发展开拓新的途径，助力乡村振兴。
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