化 妆 品 命 名 宣 传 是 否 可 用 “升 级 ”？
问 ：
产 品 配 方 调 整 后 ， 新 配 方 产 品 仍 使 用 已 注 销 的 旧 配 方 产 品 名 称 ，能 否 增 加 “升 级 版 ”等 字 样 予 以 区 分 ？
答 ：
考 虑 到 产 品 配 方 调 整 后 ， 新 产 品 仍 使 用 已 注 销 产 品 的 产 品 名 称 ，新 产 品 与 旧 产 品 可 能 同 时 存 在 于 市 场 上 ，为 维 护 消 费 者 知 情 权 ，可 在新 产 品 标 签 上 标 注 “新 配 方 ”“配 方 调 整 ”等 客 观 性 用 语 进 行 区 分 。“升 级版 ”等 用 语 无 明 确 判 定 依 据 ， 存 在 误 导 消 费 者 的 嫌 疑 。
化 妆 品 命 名 的 准 确 性 及 客 观 性 探 析 ——以 以 “ 升 级 版 ” 化 妆 品 为 例
“升 级 版 ”一 度 是 广 告 热 词 。
在 “汉 语 盘 点 2018”评 选 活 动 中 ， “升 级 版 ”被 列 入 年 度 经 济 类 十 大 流 行 语 。
在 日 常 生 活 中 ， 无 论 在 电 视 广 告 、 广播 、海 报 等 宣 传 中 ，还 是 商 品 名 称 中 ，“升 级 版 ”这 一 宣 传 用 语 使 用 都 十分 频 繁 。
不 过 ，在 宣 称 “升 级 版 ”方 面 ，应 该 将 化 妆 品 与 一 般 商 品 区 分 开 来 。汽 车 、电 脑 等 类 型 的 产 品 ， 消 费 者 可 以 对 产 品 升 级 前 后 的 配 置 参 数 、 功 能 优化 等 方 面 进 行 直 观 的 比 较 和 判 断 。
但 化 妆 品 属 于 体 验 型 商 品 ， 其 效 果更 多 依 赖 于 消 费 者 的 主 观 感 觉 和 体 会 。
比 如 ， 即 使 厂 家 在 广 告 中 明 确告 知 是 哪 种 原 料 “升 级 ”或 某 种 有 效 成 分 含 量 “升 级 ”，对 于 化 妆 品 这 类 个性 化 差 异 较 大 的 产 品 ， 其 使 用 效 果 仍 依 赖 消 费 者 使 用 的 真 实 感 受 。
所以 ，从 化 妆 品 命 名 准 确 性 和 严 谨 性 来 讲 ，不 宜 使 用 “升 级 版 ”标 注 产 品 信息 。
考 虑 到 存 在 产 品 配 方 调 整 后 ， 新 产 品 仍 使 用 已 注 销 产 品 的 产 品 名 称 的情 况 ， 日 前 ， 国 家 药 品 监 督 管 理 局 发 布 的 《 化 妆 品 监 督 管 理 常 见 问 题解 答 （ 二 ）
》 明 确 提 出 ， 因 新 产 品 与 旧 产 品 可 能 同 时 存 在 于 市 场 上 ，为 维 护 消 费 者 知 情 权 ， 可 在 新 产 品 标 签 上 标 注 “新 配 方 ”“配 方 调 整 ”等客 观 性 用 语 进 行 区 分 。“升 级 版 ”等 用 语 无 明 确 判 定 依 据 ，存 在 误 导 消 费者 的 嫌 疑 。
这 一 解 答 同 时 兼 顾 科 学 性 、 严 谨 性 和 企 业 配 方 调 整 后 标 注方 便 ， 对 于 规 范 化 妆 品 命 名 和 宣 称 具 有 重 要 意 义 。
含 含 “ 升 级 ”少 字 样 产 品 审 批 数 量 减 少 93%
化 妆 品 的 命 名 与 功 效 宣 称 有 着 千 丝 万 缕 的 联 系 。“升 级 ”二 字 在 一 定 程 度上 让 化 妆 品 的 功 效 宣 称 更 具 有 说 服 力 。
比 如 ， 在 选 购 时 ， 消 费 者 一 般会 认 为 升 级 版 的 保 湿 面 霜 比 普 通 版 的 更 加 保 湿 ， 如 果 是 美 白 产 品 ， 则一 般 会 认 为 美 白 效 果 更 加 显 著 。
化 妆 品 企 业 通 过 持 续 研 发 新 产 品 以 适 应 市 场 的 发 展 ， 也 会 对 在 售 的 产品 以 调 整 配 方 的 方 式 作 为 新 产 品 销 售 ， 为 增 加 产 品 的 辨 识 度 ， 企 业 在产 品 旧 名 称 的 基 础 上 ， 往 往 加 上 “升 级 版 ”字 样 作 为 新 产 品 的 名 称 。
这 一 类 产 品 有 的 已 经 获 得 监 管 部 门 的 审 批 通 过 且 已 上 市 销 售 。
截 至2020 年 1 月 31 日 ， 以 “升 级 ”作 为 搜 索 词 在 国 家 药 监 局 网 站 有 关 数 据平 台 查 询 ，产 品 名 称 中 含 有 “升 级 ”二 字 的 产 品 信 息 有 3992 条 ，其 中 国
产 特 殊 用 途 化 妆 品 59 条 ，国 产 非 特 殊 用 途 化 妆 品 3761 条 ，进 口 化 妆品 144 条 ， 进 口 非 特 殊 用 途 化 妆 品 28 条 。
在 国 家 药 监 局 批 准 的 产 品名 称 含 有 “升 级 ”二 字 的 化 妆 品 中 ，最 新 的 批 准 日 期 是 2019 年 3 月 7 日 。2019 年 ， 仅 有 4 款 含 “升 级 ”字 样 产 品 通 过 国 家 药 监 局 审 批 ， 与 2018年 相 比 减 少 了 约 93%， “升 级 ”产 品 批 准 的 数 量 大 幅 减 少 。
化 妆 品 命 名 遵 循 真 实 客 观 原 则 是 通 用 要 求
一 年 多 来 ，含 有 “升 级 ”字 样 命 名 宣 称 的 化 妆 品 数 量 锐 减 符 合 化 妆 品 命 名科 学 性 和 严 谨 性 要 求 。
关 于 化 妆 品 的 标 识 和 命 名 ， 目 前 国 内 依 据 的 法 律 法 规 主 要 有 《 化 妆 品标 识 管 理 规 定 》 《 化 妆 品 命 名 规 定 》 及 《 化 妆 品 命 名 指 南 》 等 。
《 化妆 品 标 识 管 理 规 定 》中 明 确 规 定 ，化 妆 品 标 识 应 当 真 实 、准 确 、科 学 、合 法 ；化 妆 品 通 用 名 应 当 准 确 、科 学 ；化 妆 品 标 识 不 得 标 注 夸 大 功 能 、虚 假 宣 传 、 贬 低 同 类 产 品 ， 容 易 给 消 费 者 造 成 误 解 或 者 混 淆 的 产 品 名称 等 内 容 。《 化 妆 品 命 名 规 定 》中 同 样 规 定 ，化 妆 品 的 命 名 不 得 误 导 、欺 骗 消 费 者 ； 化 妆 品 的 通 用 名 应 当 准 确 、 客 观 。
事 实 上 ， 要 求 化 妆 品 的 标 识 和 命 名 应 当 遵 循 真 实 客 观 的 原 则 是 世 界 各国 的 通 行 做 法 。
欧 盟 发 布 的 《 化 妆 品 宣 称 通 用 判 断 标 准 指 南 》 中 规 定了 化 妆 品 宣 称 的 6 大 基 本 原 则 ：
合 法 性 原 则 、 真 实 性 原 则 、 有 支 持 文件 原 则 、 诚 实 信 用 原 则 、 公 平 原 则 和 消 费 者 知 情 原 则 。
在 美 国 ， 法 规
规 定 商 品 的 宣 传 必 须 真 实 ， 不 能 欺 瞒 消 费 者 ， 针 对 宣 称 应 有 相 应 的 证据 证 明 。
韩 国 也 规 定 化 妆 品 的 功 效 宣 称 要 有 合 理 的 依 据 ， 并 且 能 够 提供 相 关 的 实 验 数 据 。
无 论 是 国 内 或 国 外 ， 都 要 求 化 妆 品 的 标 识 、 命 名或 宣 称 等 应 当 真 实 、 合 法 、 客 观 。
而 那 些 违 反 法 律 法 规 的 行 为 将 会 受到 监 管 部 门 的 严 肃 处 理 。
产 品 宣 称 应 拿 出 切 实 证 据
在 市 面 上 众 多 标 注 “升 级 ”的 化 妆 品 中 ，大 多 数 “升 级 ”所 指 的 是 产 品 外 包装 、 套 装 、 容 量 规 格 等 方 面 的 升 级 ， 与 产 品 配 方 、 功 效 的 升 级 关 系 甚微 。当 在 一 些 购 物 网 站 中 搜 索 “升 级 版 ”化 妆 品 时 ，许 多 商 家 只 是 围 绕 产品 的 特 性 进 行 介 绍 ， 而 未 将 升 级 前 后 的 产 品 进 行 对 比 ， 说 明 产 品 哪 些方 面 得 到 了 升 级 优 化 ，也 没 有 向 消 费 者 提 供 有 关 产 品 升 级 的 实 际 证 据 。
化 妆 品 企 业 是 产 品 质 量 安 全 的 主 要 责 任 人 ， 应 当 对 化 妆 品 的 安 全 性 、功 效 性 负 责 。
按 照 法 律 法 规 的 要 求 ， 化 妆 品 的 命 名 应 该 准 确 、 客 观 。如 果 企 业 需 要 以 “升 级 ”字 眼 去 命 名 或 宣 传 新 产 品 ，那 么 就 应 该 具 备 充 分的 事 实 依 据 去 证 明 产 品 已 经 升 级 ， 并 应 通 过 功 效 评 价 实 验 、 市 场 调 查等 一 系 列 方 式 表 明 新 产 品 得 到 了 优 化 ， 产 品 的 功 效 比 同 类 型 产 品 更 加显 著 。只 有 这 样 ，企 业 才 能 够 确 保 产 品 的 名 称 是 合 法 、准 确 和 客 观 的 ，在 接 受 监 管 部 门 的 检 查 或 者 消 费 者 提 出 的 质 疑 时 ， 企 业 才 能 更 加 坦 然地 应 对 。
如 果 无 法 提 供 功 效 依 据 ， 那 么 建 议 企 业 在 对 化 妆 品 命 名 时 ，
尽 可 能 使 用 真 实 客 观 的 描 述 词 语 ， 如 “新 配 方 ”“配 方 调 整 ”等 客 观 性 用语 ， 避 免 产 生 歧 义 ， 误 导 消 费 者 。
化 妆 品 行 业 充 满 着 生 机 活 力 ， 行 业 的 不 断 发 展 体 现 出 人 们 对 于 美 好 生活 的 向 往 。
人 们 对 于 化 妆 品 的 第 一 印 象 通 常 取 决 于 产 品 名 称 。
产 品 名称 能 够 直 接 反 映 化 妆 品 的 特 征 ， 应 当 更 加 科 学 准 确 ， 更 容 易 被 消 费 者理 解 。
化 妆 品 企 业 命 名 或 宣 传 化 妆 品 时 ， 应 具 备 充 分 的 事 实 依 据 。
今后 ， 针 对 化 妆 品 行 业 内 不 合 法 、 不 规 范 的 乱 象 ， 政 府 的 监 管 手 段 将 会更 加 严 格 。
国 务 院 发 布 的 《 化 妆 品 监 督 管 理 条 例 》 ， 国 家 对 于 化 妆 品 违 法 犯 罪 的惩 戒 力 度 将 不 断 加 大 ， 罚 款 数 额 也 将 大 幅 提 高 。
面 对 这 样 的 形 势 ， 化妆 品 企 业 应 当 落 实 好 化 妆 品 质 量 安 全 主 体 责 任 ， 严 格 遵 守 法 律 法 规 要求 ， 保 证 产 品 质 量 安 全 。
只 有 这 样 ， 优 秀 的 化 妆 品 企 业 才 能 在 大 浪 淘沙 的 市 场 中 站 稳 脚 跟 ， 实 现 可 持 续 发 展 。
来 源 ：
中 国 食 品 药 品 网 作 者 单 位 ：
广 东 省 药 监 局 审 评 认 证 中 心
