Ⅹ Ⅹ 地 市 联 通 运 营 商 大 客 户 邮 政 政 N NE E2 20 0E E设 备 替 换 方 案 案
目
录 第 1 章 重大操作方案概述 ......................................................................................................... 3 1.1
总体说明 .......................................................................................................................... 3
1.2
变更安排 .......................................................................................................................... 3
2 组网分析 ............................................................................................................................. 4 2.1
现网组网分析 ................................................................................................................... 4
2.2
变更后组网分析 ............................................................................................................... 5
3 变更前准备.......................................................................................................................... 5 3.1
操作申请 .......................................................................................................................... 5
3.2
实施审核 .......................................................................................................................... 5
3.3
设备软件配置准备 ............................................................................................................ 5
3.4
帐号和密码 ....................................................................................................................... 6
3.5
数据备份及流量收集 ........................................................................................................ 6
3.6
业务状态 .......................................................................................................................... 6
4 重大操作步骤 ...................................................................................................................... 6 4.1
设备侧信息收集及测试方案 ............................................................................................. 6
4.2
业务验证及测试方案 ........................................................................................................ 7
4.3
变更步骤 .......................................................................................................................... 7
4.4
变更过程中应急处理 ........................................................................................................ 9
5 回退方案 ........................................................................................................................... 10 6 业务总体测试 .................................................................................................................... 11 7.其他附件：
............................................................................................................................ 12 重大操作实施脚本 ..................................................................................................................... 12
重大操作实施现场操作记录 ....................................................................................................... 12
第 第 1 章 重大操作方案概述 1.1 总体说明 建设单位 中国联通通信集团山东有限公司ⅩⅩ分公司 施工单位 西安长河通讯有限公司 涉及局点 山东省ⅩⅩ市邮政局 涉及设备及版本号 NE20E V200R005C05SPC100 申请的操作时间段 2012-2-* 0：00- 4：00 回退时间段 4：00-6：00 重大操作简述：
计划对邮政局的NE20E设备替换思科的4700交换机和华为NE20设备。
本次重大操作对业务的影响：
由于为设备测试，可能会对设备下挂的单个网店造成业务影响。
1.2 变更安排 1.2.1 人员安排 客户配合人员：
小组编号 变更人员 施工单位 局点名称 联系电话 1 丛培文 邮政局 邮政局
2
3
华为公司人员：
小组编号 变更人员 施工单位 局点名称 联系电话 1 王冬磊 西安长河 邮政局
2 杨鹏 华为 邮政局
1.2.2 物料备件准备
2 组网分析 2.1 现网组网分析 2.1.1 现网拓扑
CISCO4700交换机NE20上层交换机使用FR使用ATM-FR网点交换机 网点交换机网点交换机网点交换机网点交换机网点交换机使用FR使用ATM-FR 2.1.2 组网说明 CISCO4700 和下边网点互联交换机使用帧中继 FR 进行互联， NE20 和下边网点互联叫混迹使用 ATM 进行互联。
2.1.3 流量模型
2.2 变更后组网分析 2.2.1 变更后组网拓扑 NE20E NE20E上层交换机网点交换机 网点交换机网点交换机网点交换机网点交换机网点交换机使用PPP协议使用PPP协议 2.2.2 变更后组网 所有 NE20E 和下边网点交换机使用 PPP 协议进行互联。
2.2.3 变更后流量模型
3 变更 前准备 3.1 操作申请 重大操作通报：2012 年 2 月*日 00～4 时，对ⅩⅩ邮政局进行设备替换重大操作，已获客户授权，操作对业务无影响。操作人员：西安长河王冬磊。
3.2 实施审核
3.3 设备软件配置准备 提前做好操作当晚所需的设备配置脚本。详见变更步骤：暂不涉及。
3.4 帐号和密码 在变更前一天从用户获取本次变更所涉及到的所有设备的临时特权密码或帐号，以便修改设备的配置文件等。操作完毕后及时知会用户修改用户名和密码。
3.5 数据备份及流量收集
3.6 业务状态 4 重大操作步骤 4.1 设备侧信息收集及测试方案 测试内容 测试命令 测试结果 备注 重大操作链路光功率测试 Disp
int 正常
重大操作链路互通性测试 ping –s 2000 正常 对于8090产品可以使用参数:ping –m 30 –s 5000
设备侧 信息收集 disp cur 正常
disp health/cpu 正常
disp mem 正常
disp device 正常
disp bgp peer
disp ospf peer 正常
disp isis peer
disp ver（对于8090产品，需要同时运行check version）
disp ip int bri 正常
disp mpls ldp session
disp mpls lsp
disp ip rou sta 正常
disp fib sta 正常
disp ospf lsdb 正常
disp isis lsdb
disp ip rou 正常 如果路由表数量过多，选择某几类业务网段进行路由信息收集 disp fib 正常 选择disp ip rou 中相同的业务网段进行转发表信息收集 disp bgp rout
选择disp ip rou 中相同的业务网段进行BGP路由表信息收集 disp ip rou 0.0.0.0
正常
网络侧 信息收集 disp int 正常 收集流量信息 ping所有业务网段主机（或选择典型业务网段）
正常
4.2 业务验证及测试方案
4.3 变更步骤 操作时间 实施内容 操作步骤 预期结果、检查方法 操作人
变更前数据备份 对本端收集设备配置、版本、各类路由表项、邻居状态、MPLS LSP信息、CPU及内存、各相关接口出入流量； 对端设备配置、 各类路由表项、CPU及内存、各相关接口出入流量； 正常 客户
变更前业务验证 进行变更前业务验证，同时找出关键服务器及业务进行ping及tracert测试； 如果原网络具备流量迂回、倒换机制，建议变更前进行测试，验证功能实现及倒换时间； 正常 客户
向需要替换的NE20E设备上导入数据。
1.制作数据并观察数据
验 证 业 务正常 王冬磊
导入ACL列表
1验证业务通畅 验 证 业 务正常 王冬磊
变更过程后业务验证 按照计划进行完整的业务验证，在保证验证没有任何问题后，继续进行后续操作，否则定位问题或者回退 正常 客户
变更后数据备份 对本端收集设备配置、版本、各类路由表项、邻居状态、MPLS LSP信息、CPU及内存、各相关接口出入流量； 对端设备配置、 各类路由表项、CPU及内存、各相关接口出入流量； 正常 客户
变更后设备验证 进行变更后业务验证，同时找出关键服务器及业务进行ping及tracert测试； 如果原网络具备流量迂回、倒换机制，建议变更后进行测试，验证功能实现及倒换时间； 正常 客户
4.4 变更过程中应急处理 1. 链路测试不通、丢包严重：
2. 路由表出现错误、不正常转发：
5 回退方案 如果以上操作完成以后出现 业务不正常，在既定的时间内无法查找到原因，进行操作回退。
详见回退操作。
完成后进行业务验证。
方案倒回措施为按照原来的网络规划进行倒回。
6 业务总体测试 在不同的网点交换机测试业务是否正常。
这是要求替换的设备的现网脚本
7. 其他附件：
重大操作实施脚本
重大操作实施现场操作记录
