有感情融洽了，才能把事情办好”。为此在冷友斌的倡议下，公司成立了飞鹤爱心基金会，对特困并上大学有困难的家庭及家有婚丧大事，特重大病等给予资助，2004年公司有两名员工患重病需做手术，公司从爱心基金中先后拿出8000余元，给予资助。此基金自成立以来先后有50多人受益，另外对公司外人员，宝泉镇的上海同记大学学生何国峰捐助两头奶牛，为宝泉一患心脏病的学生捐助2万元，为克东县一名患恶性肿瘤的小学生捐款4000元，去年又为员工建两幢家属楼，公司拿出一部分资金予以补贴，这些举措可以说构建了飞鹤独特的企业文化氛围，增强了企业的凝聚力和吸引力。
冷友斌为人乐善好施，有求必应。每年高考后都出现因家庭贫困上不起学的孩子，而他总是千方百计地自己出资或组织公司安排解决。在公司基地，有一名考入上海高校的学生，家贫如洗，在学生和家长为无钱入学、求借无门而忧愁之际，冷友斌自己出资2000元为其交纳学费，并安排公司为其家中购买奶牛，解除了这个孩子入学的后顾之忧。据统计，几年来冷友斌和他的企业为学生入学或治病等先后出资达12万多元。为了使贫困孩子能上起学，读好书，冷友斌早在多年前就提议并设立了黑龙江省首家企业出资的助学基金会，几年来已资助基地中小学贫困生1500多名，发放资助金近100万元。个人先后三次向基金会助学捐款人民币合计80万元，受到当地政府和社会的一致称赞。
历程评述：
有数据显示，目前进口奶粉占据了中国高端婴幼儿奶粉85%以上的市场份额，对中国奶粉价格的话语权也越来越大，在冷友斌看来这丝毫不奇怪：“中国乳企快速发展还是最近这十年，但是国外的乳业巨头都有一两百年的历史了。”然而，他仍然对中国乳业的发展充满信心：“中国乳业成熟起来，可能还需要一些时间。但是最后一定是中国自己的企业，扛起中国乳制品的大旗，而不是继续被外资品牌垄断的局面。”
