摘要：本文首先分析了网络营销在我国的发展现状及人才需求状况，提出网络营销教学应与企业需求相结合；然后分析了网络营销教学中存在的若干问题；最后针对这些问题，提出了网络营销教学模式改革的几点对策。
关键词：网络营销 企业需求 教学模式
一、网络营销的发展现状及人才需求
网络营销即利用互联网手段达到营销的目的。网络营销1997年开始进入中国，现在还处于初级阶段，但是这十多年来在我国的发展可谓突飞猛进。据iResearch的数据显示，2006年中国网络营销市场规模突破65亿元，受2008年奥运会因素影响， 预计2008年中国网络营销市场规模将突破130亿；至2010年，中国网络营销市场规模预计将达到230亿元。目前中国网民总数已经突破了1.6亿关口，预计在2008年将超过2亿，居全球首位。
与亿万网民相比，中国目前仅有不足100万家企业进行网络营销，网络营销市场尚有巨大的挖掘潜力。遗憾的是，网络营销人才稀缺，使很多企业不得其门而入。有关专家预测，未来3年内，伴随企业对网络营销人才的大量需求，将产生百余万就业岗位。 大量传统企业开展初级电子商务，需要大量具有专业能力的网络营销人才，其中商务运营经理、网络营销顾问、网络销售经理、客户维护经理、渠道销售经理、企业广告经理、商务研究研发工程师、服务营销代表等职位最为热门。但是目前大多数企业都是由那些对专业市场很有经验，但对网络营销一窍不通的传统营销人员，或是一些以技术为“纲”的网络技术人员“客串”网络营销人员。当前网络营销人才非常紧缺，已成为各公司竞相争夺的对象。网络营销人才应该是身兼网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才。
然而现在的网络营销教学培养的学生大部分掌握的知识是片面性的，动手能力差，高分低能，这往往不能满足社会的需求。因此，应该从社会需求的角度出发，对现在网络营销教学中存在的问题进行改革。
二、网络营销教学中存在的问题
（一）教材五花八门。随着网络经济的发展，电子商务已经成为一门炙手可热的专业，作为电子商务专业的一门必修专业课，网络营销也受到各个高校和学者的宠爱，因此关于网络营销的教材和著作也越来越多。然而由于作者的学术背景和研究方向不同，出版的教材的内容和结构也是五花八门。有的将传统市场营销的“4P”和“4C”理论直接引入进来；有的更注重技术，大篇幅的讲解网站设计技术、域名注册技术和搜索引擎优化技术等。作为网络营销课程的讲授者也根据自己的能力和爱好选择相应的教材，从而导致学生在学习网络营销的过程中，学到的内容不全面，不能够适应社会的需求。
（二）重理论轻实践。现在社会上普遍存在的一个现象是：大量的学生为就业而烦恼，而企业却一直苦于找不到合适的人才。这都是由于传统教学方式过于重视理论而忽视实际操作能力造成的。传统的网络营销教学重理论轻实践，理论教学的课时远远超过实践教学的课时。在理论教学过程中教师一味的讲授，学生被动的接受。这就导致学生对网络营销理论知识烂熟于胸，在实际操作中却不知所措。
（三）考核形式单一。同讲授课程相同，网络营销的考核形式也主要是理论考试，注重基本概念和基本理论的考核，而忽视了对实验和实践环节的考核。正是由于这种考核方式，使得学生把大量的精力和时间放在对基本概念和基础知识的理解和记忆上。学生的考试成绩高，但是动手能力差。有些院校可能已经将对实验环节的考核纳入到了对网络营销考核的范围之内，要求学生在实验平台上完成对网络营销流程的操作，然而这些也是不够的，学生虽然可以在实验平台上按照步骤完成网络营销的操作流程，但是如果让学生真正的把一个网站或者一个商品通过网络推广出去，还是不知道从何着手。因此作者认为现在的网络营销考核形式单一，过于重视理论和实验环节的考核，而轻视了实践环节的考核。
三、网络营销教学模式的思考
（一）选择合适的教材。高质量的教材是培养高质量人才的基本保证，教材是教师和学生进行教学活动的材料和主要媒体，而现在市场上的网络营销教材可谓五花八门，因此，选择一本合适的高质量的网络营销教材网络营销教材是提高教学质量的一个重要因素。一本高质量的网络营销教材一方面要知识结构合理，理论知识和技术知识相结合。在知识点的介绍上不仅让学生知其然，而且要知其所以然。例如在介绍“搜索引擎营销”时，不仅要介绍搜索引擎营销的概念、方法、过程，还要对搜索引擎技术的原理及其实现技术作介绍，清楚了搜索引擎的工作原理，学生才能够在以后的使用时更加灵活。另一方面教材的内容与实际联系要紧密。首先要通俗易懂，其次不能泛泛的介绍理论，应在介绍每一个知识点的同时，附以较新的案例，使学生体会到每一个知识点在实际中的运用。
（二）引入案例教学。在理论教学过程中改变以往教师讲学生听的模式。在教师讲解了基本的知识点后，引入相关案例，由学生分组讨论、分析，并由学生作分析报告。教师由知识的传授者和讲解者转变为指导者和咨询者，学生由被动接受转为主动获取，从而培养学生自主的分析能力。这里的案例教学不仅指的是文字性的案例，也包括视频案例，引入视频案例教学不仅可以提高学生的分析能力，还能增加课堂的生动性，引起学生的兴趣。
（三）增加实践环节。网络营销是一门实践性比较强的学科，因此应该在教学中适当增加实践环节的比例，减少理论课时的比例。网络营销的实践环节可以分为两个不同的方面：一个是在模拟环境下的实验环节，另一个是在实际环境下的实践环节。
1、实验环节：高等学校的实验室是实验课实施的主要场所，网络营销课程是一门应用性很强的学科，需要在实验中体会。目前大部分院校已经开设了实验室，购买了正版网络营销实验软件。在讲授理论知识的同时，让学生在模拟的环境下进行实际操作，提高学生的动手能力。
2、实践环节：一名参与网络营销的工作人员面对的是企业的产品（服务）和广大的用户。而两者都是复杂多变的，尤其是广大的用户。不同的用户对同一事物的反映是不同的，即使同一用户在不同的时期对同一事物的反映也是不同的。因此，如果只让学生在模拟的环境下完成对知识的运用是肯定不够的，应该让学生融入到这个复杂多变的环境中进行操作，即实践。所谓的实践就是让学生在课外的时间建立自己的网站、网上商店、博客，然后分析市场、找准市场，认真理解网络营销的各种方法和技术，并通过这些方法和技术，将自己的网站、网店或博客推广出去。
（四）多种考核形式结合。在讲授课程中要理论与实践相结合，当然在考核时也要将理论考核和实践考核结合起来。作者认为网络营销的考核方式应包括以下三个方面：
1、理论考核。这种考核方式采用传统的笔试形式，不同的是在题型上增加案例分析的比例，减少基本概念和基本理论的比例。网络营销更注重学生对知识的应用能力，而不是对基础知识的记忆程度。
2、实验操作考核。通过学生的实验的完成情况，考核学生对知识的掌握情况和动手操作能力。
3、实践考核。《网络营销基础与实践》的作者冯英健先生曾在网络营销人博客里提到过“可以适当的对学生能否使用网络赚钱来判断其学习网络营销的效果”。学生可以在网上商店卖产品赚取利润，也可以加入Google的网络广告联盟来赚取佣金。而考核的方法就是学生能否赚钱及赚钱的多少。
三种考核方式的比例可以根据实际的情况进行分配，一般来说理论考核、实验考核和实践考核的比例是依次递减的。
四、结束语
企业苦于难寻合适的网络营销人才，而大量的网络营销毕业生却为工作而烦恼，这都是传统的网络营销教学模式重理论轻实践造成的。因此应该改变传统的网络营销教学模式，站在企业的角度，社会需求的角度开展网络营销教学。
参考文献：
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[5]网络营销人才需求分析，/xzzx/xcz.ppt□
