摘 要：随着我国经济的不断发展和生活速度的加快，人民对铁路运输企业的要求日益提高。为了满足人民对铁路运输的要求，铁路运输企业不断的实施提速，使运输状况取得了显著的成效，取得了历史运输状况的重大突破。尽管如此，我国的铁路运输状况还存在着各种各样的问题，其中人力资源配置方面就在很大程度上影响着铁路运输企业的发展和进步。本文就铁路站段的人力资源配置的必要性、现状以及配置管理措施进行了浅层次的分析和研究。
关键词：铁路 站段 人力资源 配置
1.铁路站段人力资源配置的必要性
目前，很多铁路运输企业在铁路站段的人力资源管理和配置上都面临着很多问题，例如人员数量教多，人口庞大，人员整体素质偏低,年龄结构偏大；人员的工作积极性不高，而且流动性不灵活等等。这些问题的出现将直接影响到铁路运输企业的整体声誉，进而影响铁路运输企业的运输量和营业额。
铁路站段是整个铁路运输过程中各个环节中最基本的一个工作环节。但是往往很多问题都会发生在这一个小小的工作环节中。这个环节中的人力资源配置问题非常关键，它关系到整个运输过程的安定有序。对铁路站段的人力资源进行合理有效的配置和管理，有利于维护铁路运输企业的整个运输秩序，有利于维护铁路运输企业的声誉和名誉。只有安定、有序的铁路运输环境才能吸引更多的人乘坐火车，才能维护运输企业的正常盈利活动。
2.铁路站段人力资源配置现状
2.1铁路站段的工作人员数量大，但是整体素质偏低。工作员工的总量虽然很大，但是素质偏低的话，只会增加铁路企业的运营成本。
2.2铁路运输企业对人力资源的配置和管理还停留在传统的“以事为主，按岗设人”的处理原则。传统的配置人力资源的原则要求员工对公司的规章制度要绝对服从。这种规定虽然能够起到维护管理秩序的作用，但是它将会影响员工的工作灵活性和创新性。长期这样工作就会打消员工的工作积极性和主动性。
2.3对人力资源的配置和管理上缺乏有效的绩效评价制度。传统形式上的绩效评价制度比较单一，这种单一绩效评价制度不会起到激发员工工作积极性的效果。一般情况下，运输收入、吨公里以及安全天数等是铁路运输公司的考核标准，也是衡量员工工作效率的指标。铁路运输企业与其他行业的奖惩制度不同的是，它对于做出突出贡献的员工设置的相应物质奖励或者精神奖励力度较小，但是对于在安全上出现问题时，就会通过经济制裁和行政制裁两种方式来对员工进行严厉的惩罚。所以，这种奖惩评价制度和体系是不科学的、不合理的。
2.4铁路运输企业缺乏对员工相关岗位知识的培训，导致员工的知识面窄，人力资源开发层次低。对员工的培训只是涵盖了本岗位的相关知识，对于相关岗位、临近岗位的一些介绍和学习却被忽视。而且在培训过程中也缺乏对安全控制、质量、服务等各方面的培训。对于中、高级管理人员的培训，也缺乏对营销、人力资源以及成本等方面综合知识的培训和指导。这些培训上的缺失和不科学，就会导致职工自身知识面受限，降低了他们对新技术和新设备的接受和学习能力。
3.铁路站段对人力资源进行有效配置的政策分析
3.1加强对铁路工作人员的系统培训，增强铁路企业员工的综合素质。铁路站段的领导树立起现代的人力资源观念才是对员工进行系统培训的前提和基础。只有铁路企业领导将人力资源的开发和管理放在企业管理中的重要位置，才会花成本去请来专业人员为员工做培训。对员工进行系统培训，提高业务部门人员的知识和技能、掌握各种不同岗位上的知识和技巧。只有提高员工的综合素质，才能提高铁路站段的工作效率。
3.2铁路企业要制定多元化的奖惩机制，摆脱过去单一的奖惩制度，充分调动起企业员工的工作激情。将考核指标具体化、复杂化，根据铁路站段的具体工作目标和发展任务来制定人力资源发展规划和人员奖惩制度。对员工的业绩进行动态观察和管理，让每个员工的才能都能得到适当的发挥和运用。不仅要对那些造成安全问题以及给铁路运输带来经济损失的的员工进行经济惩罚和政治惩罚，而且要为企业做出贡献的员工给予较高的奖励。这种奖励既要包括精神上的，也要包括物质上的。而且企业可以建立内部员工工作竞争机制，广泛开展技术创新比赛活动，充分调动员工工作和创新的积极性，更好的为铁路企业的发展服务。
3.3铁路运输企业要制定好职位分析规划和人力资源储备规划。员工是企业发展的最基本的元素和单位。企业的规模越大，员工越多，就越需要制定好职位分析规划。这个规划的制定要根据每个员工的特点来进行，尽量让每个员工人尽其才，这样也有利于激发他们工作的积极性和创新性。此外，我们还要根据不同的需求制定长短期的人才储备规划。根据储备人才规划分析的结果制定企业发展目标和中长期招聘目标，面向各类人才招贤纳士，满足铁路运输企业对高素质人才的需求。
结 语
人才是企业发展的最关键因素，员工是组成企业发展的基本因素。员工的科学、有效管理对于企业的发展发挥着至关重要的作用。人力资源管理和配置对于铁路基层站段工作的有序、稳定进行的作用也同样重要。所以，铁路企业要通过系统的培训来提高员工的综合素质，要通过不断的引进新技术、更新基础设备，建立多元化的奖惩制度和体系来提高铁路企业发展的速度，保证铁路企业发展的质量和服务水平，满足人民对铁路提出的越来越高的要求。◆
参考文献：
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