材料，均要密封包装，且要规范。对于纸塑包装密封宽度必须在6 mm以上，包装内器械距封口2.5 cm以上。在消毒灭菌时，包和包间要在2.5 cm以上。仔细检查灭菌物品，观察是否清洁、干燥，有无破损等[6]。完成后，由专人严格检查是否合格，并标记好，包括物品名称、内容物、灭菌批次、灭菌日期及有效时间，标记清晰，不得涂改。
⑤发放方面。对消毒供应室进行科学合理布局;严格控制无菌室人员出入;物品消毒取出时，必须严格查对，检查3M胶带有无达标准，以确保无菌物品储存中不被污染，并要按时送到无菌柜内，确保及时供应。在发放中，要密切和临床护士交流，及时解答其问题，对反映的问题或意见耐心听取，并及时汇报给护士长[7]。定期掌握科室无菌物品的基数与应用情况，以持续改进科室工作质量。
1.3 观察指标
由医院质控部门对供应室护理质量进行考核，包括收回及时、供给及时、包装质量、工作态度等方面，10分满分，得分越高满意度越好。同时，掌握两年度医疗物品质检合格情况，包括洗涤、消毒及灭菌、包装等方面，并统计供应差错数[8]。
1.4 统计方法
应用SPSS 20.0统计学软件进行统计处理，计量资料用（x±s）表示，以t检验，计数资料用（%）表示，通过χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两年度供应室护理质量对比
通过评测，2018年度科室供给及时、包装质量、回收及时及工作态度评分均显著高于2017年度，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。
2.2 两年度医疗物品质检合格率及供应差错率对比
2018年度医疗物品质检合格率为99.75%，供应差错率0.25%，2017年度分别为95.15%、1.05%，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。
3 讨论
消毒供应室是医院一个重要组成，主要为临床提供各类无菌器械、敷料以及医疗用品，同时负责医疗器械、器具的回收、清洗、消毒、包装、灭菌、包装及发放。其护理质量直接关系到医疗器械供应质量和医护人员及患者的安全。而要想不断改进科室护理质量，必须重视护理中每个细节[9]。
细节管理是现代企业管理学一个先进管理模式，基于细节决定成败，从细微处突显处优质、高质服务;其同样适用于临床医疗服务中，在消毒供应室开展细节管理，能有效规范护理流程，细化护理工作，提高护理人员的责任感[10]。该院消毒供应室在2017年护理管理中开展细节管理，基于医疗物品的清洗消毒和供应流程，从回收、清洗、包装、消毒、发放等环节工作细节进行管理、规范。从结果看，2018年度科室护理质量各指标评分、物品合格率均显著高于2017年度，而供应差错率从2017年度的1.05%，降至0.25%，差异有统计学意义（P<0.05）。
综上所述，在消毒供应室护理管理中融入细节管理，可有效提升科室护理质量，减少供应差错和护理风险事件发生，值得实践。
[参考文献]
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[10] 应莉茜，徐信叶，何小玲.细节管理在消毒供应室护理管理中的应用分析[J].中医药管理杂志，2018（3）：112-113.
