摘要：在全球经济一体化的影响下，我国部分集团型企业开始效仿国际先进企业，在集团公司内部建立了共享服务中心，财务共享服务中心更是其中核心，为企业发展做出了巨大贡献。但是，由于财务共享服务是基于信息化高度发展的产物，所有的财务数据在实施财务共享服务后均需信息化支撑才能进行分析和判断，如何在信息化的财务共享服务下进行管理会计的信息化，这也需要我们对管理会计信息化和财务共享服务进行必要的研究，达到管理会计与财务共享服务的充分结合。本文从财务共享服务的视角下对管理会计信息化进行了研究。
关键词：集团型企业;财务共享;管理会计信息化
中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2019）24-0037-02
对集团型企业而言，在集团从国字号到国际化的道路上，在信息技术革命日新月异、企业经营规模高速扩张的背景下，进行企业管理和控制活动的完善创新，最后通过对集团范围内相关业务流程进行分析评估和整合改进，分离出部分日常、共性、重复、可标准化的事务性工作，再将这部分业务交由集团内部设立、独立运行的职能机构，即：共享服务中心，进行程序化、流程化、规范化的统一快速处理，就可以实现集团相关部门职能转变，促进集团内部业务流程的简化、优化及标准统一，提高集团整体管控能力和运行效益，进而提升企业竞争力。
一、财务共享服务的内涵
目前，共享服务已在全球范围内得到了较为广泛的推广和应用。据统计，世界《财富》500强50%的企业以及100强80%的企业实施了共享服务，部分国内企业也紧跟时代步伐，逐步实施共享服务，特别是国际石油巨头们，纷纷建立支撑全球业务运营的共享服务中心。这些共享服务中心分工明细，专业性很强，通常包括财务共享、信息共享、人力资源共享、法律事务共享等多个业务领域。在这些业务领域中，财务共享因财务业务流程标准化程度高、重复和周期性强的特点，最受各个企业青睐，很多企业的共享服务也只开展了财务共享服务。具体来讲，财务共享服务是基于信息技术，将财务工作中日常的、共性的、重复性的、可标准化的工作从企业财务部门分离出来，交由财务共享服务中心，以市场视角为系统内部客户提供专业化财务信息服务的创新财务管理模式。这一点，在《财务共享服务行业调查报告》中得到了验证，据该报告显示，存在共享服务的中国企业里，有73.53%的企业将财务、会计作为实施共享服务管理模式的业务起点。国际上同样如此，在埃森哲公司 2010 年全球共享服务业务调查中，财务业务稳居主导地位。
传统的会计集中式管理模式与财务共享服务有本质区别的，一是在于财务共享服务中心的相对独立性;二是在于财务共享服务中心的专业运营体系。（详细区别见表）
二、财务共享服务视角下管理会计信息化
1.资源整合
整合和优化财务资源，财务工作由过去“分级管理、分开核算”转变为“分级管理、集中核算”，将业务单元的一部分财务人员从繁重的核算中解脱出来，投入更多精力进行财务管理和财务分析，更多的财务人员和资源用于管理分析和决策支持。
2.职能改变
财务共享服务改变了传统的财务会计职能管理模式，借助日益发展的信息化技术，通过建立信息化“端到端”的业务流程实现财务核算流程和业务流程的协同处理;财务共享服务中心基于柔性共享、精细管控理念，建立财务共享服务运营技术平台。此平台由三大共享服务系统构成，其一，财务共享服务自助系统（FSS）。其二，财务共享服务运营系统（FSO）。其三，费用报销管理系统（ERS）。三大系统构建的同时，与现有相关业务管理系统（CIMS合同管理系统/HR人力资源管理系统/相关上线企业的本地系统）、会计核算系统（ERP/集团AIC/股份AIC/FRIMS报表）进行集成，会计核算、报表出具和资金结算（TIMS）等业务处理在相应系统中进行。
3.专业服务
财务共享服务通过集中标准、专业高效的核算服务，为企业财务价值管理提供高质量分析依据，企业与财务共享服务中心有明确的职责分工，企業可通过服务水平协议持续了解服务绩效，更好地评估、监督服务是否符合要求。财务共享服务是将“规模型”和“专业型”服务从企业分离出来，并为企业管控提供服务和信息，有利于提升企业管控能力。
三、管理会计信息化中存在的问题
管理会计目标的内涵是“在向资源提供者反映资源受托管理情况的基础上，实现资源的优化配置，进而提高企业的生产效率、生产经济效果和经济效益”，从这个角度来讲，管理会计本身也是企业战略、业务、财务高度融合最有效的工具。
1.管理会计信息化存在的人员问题
在财务共享服务成为主流的当下，管理会计人员一部分是上线企业的传统财务核算人员转型而来，另一部分也是由上线企业其他业务部门的管理者变更管理职能而来。在财务共享服务分流了部分的财务核算人员之后，上线企业原有的财务人员面临人员老化、信息化掌握存在问题，无法迅速接受财务共享服务带来的新变化。
2.管理会计信息化存在的认知问题
由于实施财务共享后，企业的原始数据（包括各种发票、会计凭证）全部会信息化后上传到财务共享服务中心的各类财务系统的数据服务器中，并由财务共享服务中心的财务会计人员进行核算处理，财务共享服务中心各运营部人员依托于业务操作平台完成业务单据及票证的审核审批，对凭证实物、电子档案进行统一管理，对所有上线企业一视同仁，企业方面对于特异化业务被财务共享服务中心退回表示不认可并亲自进行会计核算操作，这样对核算数据的标准化造成了一定的影响，对财务共享服务中心的考核也造成了相应的困惑。
3.管理会计信息化存在的系统问题
在每个月月结及每年的年结出具报表期间，经常会出现财务共享服务自助系统（FSS）打不开凭证单据扫描影像件或是无法下载上线企业上传的附件、财务共享服务运营系统（FSO）穿透会计核算系统（ERP/集团AIC/股份AIC）等待时间长、费用报销管理系统（ERS）无法提报，影响到企业查询数据并作出及时判断。
4.管理会计信息化存在的业务标准化与流程优化问题
在ERP系统中不同板块间同类业务使用的事务代码存在差异，影响到企业查询数据的效率;企业线下完成内控审批，环节多，流程长，财务共享服务上线后企业还延续旧模式，影响财务共享服务中心处理业务的及时性和用工量，增加了企业的服务费用。
四、财务共享服务视角下管理会计信息化的改善对策
作为我国信息技术迅速发展的受益者，财务共享服务可以在老一辈会计人员无法想象的情况下做出很多针对性解决方案。
1.加强培训资源建设，推进全员培训
集团公司人事部组织梳理近些年培训教材开发成果，调研企业培训教材需求，开展员工培训课程体系研究。在此基础上，按职业素养、综合管理、专业技术、技能操作、国际化业务、新员工等六类，组织编写覆盖集团主要业务的系列培训教材，初步构建起企业特色的培训教材体系。这套系列教材围绕集团发展战略、队伍建设和员工成长的需要，以提高全体员工履行岗位职责的能力为重点，把研究和解决生产经营、改革发展面临的新挑战、新情况、新问题作为重要目标，把全体员工在实践中创造的好经验好做法作为重要内容。此外，做好企业管理会计人员的不断层更新也要及时纳入集团人事事务的日常工作。
2.加强系统权限管理，保障财务核算安全
保证信息安全，结合财务共享信息系统管理要求，编制《系统运行维护管理办法》，严格授权确保系统正常运行，严禁超权限或冒用权限进行业务操作，杜绝企业在上线后违规处理核算业务现象。实现管理常态化，保证运维保障体系、管理流程规范。
3.做好系统优化提升，推动系统功能完善
财务共享服务中心将根据问题紧迫程度和预计效益效果，合理安排系统提升完善计划，加大问题跟进解决力度，逐步逐项解决，提升解决效果。各企业需建立提报人问题跟进机制，积极配合财务共享服务中心完善方案和功能测试，推动系统功能完善按进度和预期目标开展。
4.做好业务标准定型，推动审批流程优化
由财务共享服务中心梳理可统一的事务代码和對应版块，提出具体建议，并向主管部门汇报后确定相关意见。针对线上线下同时审批、业务量不均衡、费用报销企业节点设置较多三大问题，由财务共享服务中心形成管理建议书模板，可向企业反馈问题并提出建议。
五、总结
财务共享服务通过持续提升服务质量和效率、创新服务模式，为客户提供卓越的服务，真正成为企业的帮手，助力企业的转型发展，驱动业务与管理创新，全方位帮助客户提升企业价值。为集团各成员企业、关联企业、集团各成员企业上下游产业链相关企业提供财务共享服务的同时，推动职能转型与管控的有效落地，协助监控各类财务和经营风险，为集团提供决策支持、创新支持。同时为全体员工提供端到端一体化服务，提升员工满意度。管理会计得益于财务共享服务带来的新模式，在剥离了繁重的财务核算业务之后，以财务共享服务带来的准确数据为支撑，可以为企业的发展提供高质量的可靠分析，并根据企业的各项财务指标对于企业的发展趋势提供各个方面的信息，对企业的经营管理者来讲，能够依此对企业的当下情况做出更加准确的判断，也更好的为企业发展做出贡献。
参考文献：
[1]杨寅 赵立彬.财务共享服务中心构建的关键影响因素分析[J].财会通讯，2016，（26）：58～62.
[2]郑顶顶.“互联网+”背景下管理会计信息化建设问题思考[J].财经界，2018，（10）：88～89.
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作者简介：
吴怡平，供职于中石化江汉石油工程有限公司。
