计划
基于管理会计视角下公立医院财务管理创新意义重大，为促进公立医院整理更好发展，应基于管理会计团队下，积极探索符合医院发展的成本核算体系以及就医环境。
首先，加强财务处人员梯队建设，制定培训计划，组织业务学习，加大年轻会计人员敬业精神、主人翁意识、管理理念、业务技能、质量观念、工作作风等方面的培训学习力度，定期组织财务人员技能大赛。提高财务人员整体业务水平，建设高素质的人员队伍。
其次，加强督导考核，提高工作质量。对服务质量、服务水平进行不定时、不定期的突击检查，发现问题，及时处理，促使我们的服务水平不断提高，最大程度解决患者就医过程中遇到的问题。
再次，不断完善配套设施，改善服务环境，进一步提升自动化水平，减少患者排队等候时间。加大自助设备投入，最大程度满足患者的就医需求，减少患者往返医院次数，为患者减轻经济负担。重视服务态度，提高医患沟通技巧，教育窗口工作人员一切以病人为中心，增强服务意识、转变服务观念、改善服务态度、不断提高服务水平。
下一步，积极推广诊间结算、住院患者床边结算，为患者提供及时便捷的出院服务，促进医院更好服务群众满意群众。
参考文献：
[1]钱宇凡.企业管理会计运用存在的常见问题及其改进路径[J].会计研究，2019（01）.
[2]谢荣娟，付贵刚.试析大数据背景下财务会计向管理会计转型的策略[J].财会学习，2019（01）.
[3]宋利军.管理会计在企业经营与发展中的作用[J].现代营销，2019（01）.
[4]王莉.管理会计视角下公立医院财务管理组织研究[J].财税研究，2018（10）.
*山东卫生健康政策研究重点课题：管理会计视角下公立医院改革探究。
（作者单位：滨州医学院附属医院）
