认真贯彻会议精神扎实落实领导要求
***认真贯彻全市民政工作会议精神，落实**局长调研中提出的五点要求，专门召开会议安排布署并制定落实措施，确保各项工作有计划、有目标扎实开展。
一是抓规范，促进精细化服务管理。我馆在推出业务洽谈一对一“清单式”服务，开展“一对一”引导服务，推行“一站式”便民服务的基础上，更新大、中、小厅等服务场所的设施设备，强化细节管理，满足群众个性化需求；进一步完善服务流程操作规范、职能职责操作规范、政策法规操作规范、管理软件系统和全程监控系统，使各项殡葬服务实现精细化、温情化。
二是抓文化建设，将殡葬文化融入殡仪服务的全过程。将殡葬文化中的情感融入到殡葬服务设施的贯名中，如怀远堂、追思堂、追念堂、永安堂等，有慎终追远的文化熏陶，使治丧群众心灵得到安慰；将现代殡葬文化融入殡仪服务之中，如怀远厅、追思堂、追念堂等场所更新的投影设备、LED 显示屏现代设施，满足丧属开追悼会时播放逝者的生平、事迹，缓解丧属悲恸、满足丧属精神需求和尊重逝者生前爱好，将殡葬文化融入殡仪服务的各个环节，彰显生命尊严，营造一个思德敬孝的精神园地。
三是抓建设，完善殡葬服务设施，不断提升服务功能。硬件设施是单位服务的基础，也是一个单位形象的根本，完善服务设施是工作的重中之重。我馆将加快新骨灰堂、守灵
堂项目的建设步伐，满足治丧群众的寄存和守灵需要，进一步提升服务功能，满足群众治丧的多元化需求。
四是抓管理，规范公墓经营管理。制度建设是单位科学运转的有力保障，科学经营管理是规范公墓各项工作的有效机制。我馆把完善公墓管理制度作为重点，把建立健全管理体系作为落脚点，在解决公墓遗留问题的同时，加强公墓管理、规范公墓经营、提升公墓形象。
五是抓行风，促进党风廉政建。加强法律法规、工作作风教育，注重思想教育，培养员工正确的世界观、人生观和价值观，同时，完善各项规章制度，杜绝制度漏洞，建立以制度为基础的管理和约束机制，促进党风廉政建。
通过以上措施的实施，推动我馆在精细化服务管理、殡葬文化建设、基础设施建设、公墓经营管理、党风行风建设等方面有新的发展、新的突破，不断促进我馆的各项服务管理工作再上新台阶。
