新员工培训计划方案8篇(全文完整)

时间:2023-09-25 15:08:02 来源:网友投稿

新员工培训计划方案第1篇为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争潜力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20XX年度培训计划如下:一、参加培训的各部门人员,包括:行政下面是小编为大家整理的新员工培训计划方案8篇,供大家参考。

新员工培训计划方案8篇

新员工培训计划方案 第1篇

为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争潜力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20XX年度培训计划如下:一、参加培训的各部门人员,包括:行政、财务、工程、技术、QC、采购、仓库、车间人员等。

二、培训计划

(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训师培训(外培)(7)优秀主任、主管的现场管理(8)创新思维的培训

(1)企业文化:公司背景、建立过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围

(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公礼貌制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

(1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。

(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

(3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。(4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。

(5)法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。

(6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。

(7)突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。人事行政人员培训计划表

工程/技术部门:(培训资料)

(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

(2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

(3)安全礼貌作业:安全礼貌作业应注意的问题。

(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员带给演示操作方法。(5)礼貌素质:争做礼貌员工、争当良好市民,加强素质教育。(6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。

(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的潜力。

(1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。(2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。

(3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。

(4)现场问题处理。

注:部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训资料)

(1)财务人员每年继续教育的培训,培训时间3天。(2)税务收属地化管理。(3)税收政策学习。

(4)财政方面新出台政策、制度的学习。

(5)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

(6)财务电算化:学习财务软件应用。

财务人员培训计划表

采购部(采购人员培训资料)

(1)原材料:了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。(2)新型材料及工艺:及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。

(3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准:认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。

注:部门每次培训安排1-2小时新进员工培训

(1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

(2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、礼貌办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。

(4)公司礼仪:电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训计划表

三、时间安排表

在总体安排上,我们推荐每月一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以到达循序渐进和持续有效,并不断修正和完善培训效果。

1、专题培训安排表

四、讲师安排

公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作,公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施,以求到达最好的效果。

五、配合工作

培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司期望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。

六、执行推荐

以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体状况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还推荐各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们推荐各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够构成制度,并落实到每个人。

七、其他事宜

其他未尽事宜,再做沟通协商处理。期望各部门能建立长期培训计划,并期望透过行政与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。

制定:审核:批准:

新员工培训计划方案 第2篇

培训目的

(1)增强员工对企业的归属感和凝聚力

企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而构成良好、融洽的工作氛围。透过培训,能够增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅仅提高了员工的工作水平,而且提高了员工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。(2)有助于企业建立学习型组织

企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。(3)增强企业竞争优势

一个企业要想建立竞争优势,就务必带给比其竞争对手质量更好的技术或服务,带给竞争对手所不能带给的创新性技术或服务,或者以更低的成本带给与其竞争者相同的技术或服务。研究证明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

原则与要求

(1)根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。(2)坚持自主培训为主,立足自主,搞好基础培训和常规培训。(3)坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。培训职责

(1)由综合部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、

培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

(2)各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;利用各种方式组织指导对员工的培训;(3)员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。培训计划纲要

根据各部门的需求和公司的发展需要,20XX年的培训计划纲要如下:(1)强化业务人员的业务培训、专业知识专业技能的培训;掌握突发事件应急潜力培训;

(2)提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。(3)提高员工法律常识;

因此,20XX年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训资料为主:

(1)丰富一线监管员的岗位知识培训、突发事件应急预案、岗位职责制、监管工作的重要性、监管员现场操作基本要求、日常工作操作流程示、提升职业竞争力;

(2)担保法、物权法相关知识培训;(3)培训计划的制定

年度培训计划的制定(详见20XX年培训计划表)

各部门的年度培训计划制定须根据上述培训计划纲要展开,并贴合自身的实际需求。在此计划中,培训时间只需确定到月份。

各部门需制定年度、季度培训计划,将培训时间需精确到日期,于每季度初3个工作日内提交至综合部,以便综合部做好培训安排、支持工作。培训的实施

(1)各部门负责人严格按照年初制定的培训计划开展培训工作,若在实施过程中对培训项目、培训时间等有微调的状况,须及时通知到综合部。

(2)各部门应遵循培训人员、培训资料、培训时间三落实原则,认真的组织与参加各项培训,并做好培训签到记录;

(3)综合部对各部门的培训做好培训前准备工作、培训中服务支持工作。

培训效果的评估

各类培训结束,都需对培训效果进行评估,并有书面记录。培训效果评估的方式可有笔试、口试、总结培训心得、日常行为观察等,各培训负责人可视其具体状况选取适宜的评估方式。培训档案的保管

所有与培训有关的记录(培训签到表、培训效果评估记录、委外培训申请表等)都需提交至综合部保管,以备查验。

新员工培训计划方案 第3篇

一、分析培训需求——方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的`特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

六、选定合适的培训责任部门

职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训内容

一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择合适的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

九、准备好相关的培训支持资源

培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。

十、评估培训效果

企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。

新员工培训计划方案 第4篇

第一:根据企业的自身情况分析培训需求

为了达到最佳的培训效果,做好培训方案的需求分析是非常有必要的步骤。一般来说可以从三个层面入手分析:

1)从企业组织层面进行分析:根据自身的企业的愿景及发展使命确定符合企业发展战略要求的设计理念;

2)从工作层面的角度进行分析,分析新员工适应岗位需求所要达到的知识与技能;

3)从差距的层面进行分析,研究员工的现有工作能力与未来工作岗位对能力的要求,分析提升员工胜任职位需要补充的培训内容。

第二:确定新员工培训的目标

在做好培训需求的分析之后,明确新员工入职培训想要达到的目标。通常来说就是通过就新员工入职培训让新员工对企业有一个全方位的认识,培养相同的价值观融入企业氛围,掌握适应岗位的技能等等。

第三:明确培训方案的使用对象

新员工培训方案适用于本公司或xx部门的新员工培养。

第四:设计新员工培训内容

根据新员工培训方案的目标,规划出新员工培训的主要内容。比如说与新员工工作相关的知识、技能等方面的培训,与员工工作生活息息相关的规章制度、绩效考核、着装规范等等内容。再确定好培训计划的培训讲师、以及培训是所需要的一切资源,包括培训的场所、教材资料等等。

第五:确定合适的培训时间

根据培训对象及培训内容确定合理的培训期限,比如说岗前培训一周到一个月不等,销售岗位培训两三个月等等。

第六:做好培训预算

再设计培训方案的同时也要注意培训预算的问题,比如说培训的资料费、场地费等等,确保合理的使用资金不超预算。

第七:评估新员工培训效果

新员工入职培训方案实施最重要的就是员工培训的效果如何,一般来说我们可以调查了解员工培训的体会、通过考试的形式了解员工的培训掌握程度,通过绩效的数据来衡量培训效果如何等等。

新员工培训计划方案 第5篇

第一部分培训计划说明公司现状分析

杭州XX服饰有限公司自20XX年成立以来,已拥有员工33人,年销售额近_1亿元人民币,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下:

公司共有33名员工,其中男性13人,占%,女性20人,占%;大专以上学历11人,占%,公司30岁以上14人,占%,公司员工平均年龄28岁,从以上能够看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。

公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。

近年来,随着网店对市场占有率的强势攀高,实体店的经营状况逐渐恶化,销售额甚至出现了负增长,如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优势。

公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改善,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。

公司培训工作虽然一向开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。

公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的资料未在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。

公司领导虽倡导员工透过不断学习与培训来提高个人综合素质与潜力,力求在公司内部打造学习型企业,构成学习型团队。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。

第二部分20XX年培训工作重点

针对以上问题,结合公司20XX年绩效制度、薪酬制度及销售计划,20XX年培训工作重点在以下几个方面:

年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训资料,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮忙他们度过适应期。

年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动用心的工作态度与团队合作与沟通的潜力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。

年要针对公司管理人员的管理水平、领导潜力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训资料以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理潜力与领导水平。

对于新入司员工,20XX年力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》,培训资料包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。

年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所带给具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员用心参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。

年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。

第三部分公司培训实施流程

1、培训目的

改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、

工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。

、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打

造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理潜力与领导水平。

完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。2、培训原则

以公司战略与员工需求为主线。

以素质提升、增值服务项目、潜力培养为核心。以针对性、实用性、价值型为重点。以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。坚持理论培训和岗位培训相结合。

实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。3、培训职责

由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、

培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。4、培训计划的制定

行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应用心配合与支持。

公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。5、培训的实施内部培训的实施

由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选取、培训讲师的选取、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。外派培训的实施

外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行状况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。6、培训效果评估

培训后,公司务必对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。

参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的资料,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。

培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政人事部存档。

行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。7、培训风险管理

为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险,

公司外派参加培训的员工,要根据实际状况与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下状况:

超过二天以上的脱产培训;超过1000元/次以上的培训;不占用员工工作时间的长期业余培训。8、培训档案管理个人培训档案管理

公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。

公司会将公司员工所受培训状况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的

资料是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。

课程档案管理

每次培训结束后,公司建立培训档案,资料包括培训的时间、地点、资料、培训

对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政人事部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下资料:

培训通知培训教材或讲义

考核试卷受训人员名单及签到状况表

培训效果评估受训学员书面考核成绩或心得总结

第四部分公司20XX年度培训计划

此培训计划是根据公司20XX年年度工作计划与发展目标,以及行政人事部对公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析、预测,然后制定的培训计划方案。具体包括《20XX年新员工入司培训计划》、《20XX年度职能人员职业素质、潜力提升培训计划》、《20XX年度中层管理人员培训计划》、》等3项培训,在实际实施过程中会有所调整

20XX年新员工入司培训计划

20XX年度职能人员职业素质、增值服务项目及潜力提升培训计划

第五部分20XX年培训费用预算

说明:以上培训费用为初步的预算,在具体实施过程中会随实际状况加以适当调整。

新员工培训计划方案 第6篇

一、分析培训需求——方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:

1、组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。

3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。

培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;
了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;
能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;
针对不同类别的新员工针对性培养;
培养过程严格管理,严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;
到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

六、选定合适的培训责任部门

职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;
在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;
若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训内容

一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。

技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的"文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择合适的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

九、准备好相关的培训支持资源

培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。

十、评估培训效果

企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:

1、反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;

2、学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;

3、行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;

4、结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善推荐,以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。

新员工培训计划方案 第7篇

企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于"活到老,学到老"接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,根据具体情况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。

一、制定新员工培训方案的目的

1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境,进入工作状态。

二、新员工培训方案培训程序

1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)

2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)

三、培训内容

1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、公司整体培训:人力资源部负责——不定期

分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述公司地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

五、新员工培训实施

1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。

5、公司从选定日期开始实施新员工培训方案。

新员工培训计划方案 第8篇

为尽快提高新员工的业务技能和综合素质,给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息,更好的帮助新员工在最短时间内融入商行,适应新的工作环境,现由人力资源组织实施--年度新员工培训,具体方案如下:

一、培训对象

--年末社会公开招聘的新员工、新招聘入职的员工子女以及未通过技能考试的在岗实习生。

二、培训方式

采取自学与授课相结合,理论与实践相结合、技能训练与基础知识相结合的全封闭式培训,包含军训、集中授课、技能练习、集体活动及岗位实习五个方面。旨在通过模块化的培训主题及持续性的培训效果考核来保证新员工能够接受全面系统的岗前培训。

三、培训组织

人力资源部具体负责培训工作的组织与实施,行政后勤部和科技部负责本次培训的设备及后勤协调工作。凡需要其他部门人员参与授课或辅导的,人力资源部提前通知部门负责人,授课人应认真准备。

四、培训程序:

1、由总行人力资源部主持职前培训,制定职前培训方案,并经行领导批准后实施。

2、新员工报到后,需填写《新员工入职培训表》,并进行为期四周的岗前集中培训。培训期间到课率低于90%者,人力资源部将取消其培训资格。

3、新员工在培训过程中及培训完毕后,均要进行考试考核,考试考核成绩要记录在案。对于培训过程中表现较差或三次考试不合格者予以延长培训时间直至取消培训资格的处分。培训期满,人力资源部将组织相关部门对参训人员进行结业考核,不合格者延长一周的培训期,再次考试不合格者,再延长一周的培训期,第三次考试不合格者予以辞退。

4、对培训合格的学员予以分配岗位,正式进入实习期,进入实习期的员工按《某某商业银行员工薪酬管理办法》进行管理。培训结束后一周内由培训学员填写《新员工入职培训反馈表》,交由人力资源部保存。

五、培训内容及具体安排

新员工培训时间为四周,内容包括:

1、军事训练

通过为期一周的军事化管理和训练,提高学员的精神面貌,并在共同训练的过程中,增加对彼此的认识,从而提高新集体的团队

合作精神和团队向心力。军事训练结束后随即进行该单元的测试。

2、入行教育

包括某某商业银行的企业文化、价值观、发展历程、经营战略和目标、组织结构、主要领导及各项规章制度等。

3、职业化教育

职业化培训是对新员工工作之初的态度、行为、方法等进行引导和培训,主要包括职业生涯规划、心态转换、团队意识、职业理念、时间管理、职业礼仪等项目。提高员工基本职业素养是新员工融入、便于管理、提升绩效“最重要的一课”。入行教育与职业化教育培训时间为一周。

4、银行基础知识

银行基础知识培训以银行业从业人员资格认证考试辅导丛书《公共基础》为教材,使学员了解中国银行业的概况、银行经营环境、管理模式、主要业务、法律法规和银行从业人员的职业操守与职业道德。此单元培训时间为一周。

5、技能培训

针对本次新招聘员工均为一线柜台人员的特点,岗前培训应着重放在技能培训上,技能培训包括:点钞、珠算、汉字输入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容。该部分的辅导与练习安排在晚上进行。

6、具体培训时间安排见《某某商业银行新员工培训课程表》。

六、培训考核

新员工培训采用日常考核与技能考试相结合的方式,日常考核包括出勤率、集体活动参与情况和个人品行三个方面,考试分单元测试和结业考试,单元测试包括军事训练、基础理论知识和技能测试;结业考试包括基础理论知识和点钞、翻打传票、计息、记账、汉字输入、珠算共六项技能考试。其中日常考核占20%,单元测试占20%,结业考试占60%。

七、培训要求

一、参加培训人员在培训期间要严格遵守培训纪律,服从培训安排。

二、培训期间要按时上课,不准迟到、早退,不准旷课。如有特殊情况,须向培训主管递交申请,经培训主管同意后方可请假。

三、为保证培训效果,培训讲师要认真备课,每天安排作业,受训学员要积极参与、勤加练习职业技能,同时培训讲师要对学员在培训期间的学习、纪律等方面进行客观的评定。

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