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3医院工作总结

时间:2022-06-30 10:24:02 来源:网友投稿

  XX 医院 2020 年度工作总结

 董事长及各位领导:下午好!

 2020 年在集团公司的领导下,中医院干部职工同心同德、发奋努力,围绕公司和医院的战略推动业务发展,较好的完成了今年的各项工作计划。现将工作总结如下:

 一、业务发展与开拓创新情况

 2020 年医院强化医疗质量和绩效目标的管理,调整分配激励机制,激发医务人员工作的积极性和主动性。各项工作指标比去年同期有较大幅度的增长。全院业务总收入为 XX万元,比去年同期增长了 10.11%。其中医疗收入为 XX 万元,占总收入的 54.92%;药品收入为 XX 万元,医药收入结构比较合理。收治门诊人次 XX 万,住院人次 XX ,全年完成手术量为 XX6 台次,比去年同期增长了 27.33%。

 创新是今年业务发展的动力,我们各特色专科共引进开展了十余项新技术、新项目。我院申报的职业病健康体检资质获得市卫计委审批通过,赢得我县一半企业的职业病健康体检份额。针灸康复科通过了省卫计委专家的评审,成为省级基层特色专科,争取了省级财政资金 XX 万元的项目支持。今年又开拓了新的智障儿童康复项目。皮肤美容科、疼痛科开始运行取得一定业绩。血液净化中心已通过了县卫计委组织的验收工作,将如期开展尿毒症患者的血液透析治疗。开办的神经、精神心理疾病门诊、深静脉置管术、关节腔镜手术、

  中药烫熨等新技术等都为医院带来了新的业务增长点。

 二、优质服务与人才队伍建设情况 我院围绕特色专科来加大技术人才的引进和培养力度,通过送出去、请进来等途径,提高医护人员的技术水平和实践能力。全年我院派出人员赴省级医院进修、参加学术交流活动 XX 人次,市级医院 XX 人次。引进中级技术职称人员 X名,考证获晋升高一级职称人员 XX 名。邀请上级医院专家到我院会诊和讲学 XX 人次,技术水平得到很好提高。他们除带回新技术和新项目,还在卫生系统以及总公司举行的技能比武活动取得了较好成绩。XX 等人分获 4 个单项第一和一等奖。

 我院向广东省三九脑科医院,赣州市中医院等榜样学习,坚持开展礼仪服务、优质服务。实施多项便民措施,优化了诊疗流程,缩短就医等候时间。实现新农合即时即报、全面实施优质护理服务。在医院安装 WIFI,免费为患者提供上网服务。医疗巡回小组为农民群众进行了 XX 次义诊活动,为全县的乡村医师、药剂人员、企业进行团体体检。对 XX个品种实行全面降药品价格,既给群众带来优质服务,又为百姓带来实实在在的优惠。这些都弘扬了医院的正能量,提升了医院的社会影响力和正面形象。

 今天,互联网已经成为现代生活不可或缺的交流沟通工具。为更好的服务社会,医院组织人员进行互联网知识的培训,创建医院公众号。利用互联网平台对科室新技术、新项目进行介绍,通过微信平台加强与患者、家属的沟通工作,

  征求社会对我院工作的意见和建议。方便了群众就医,又扩大了医院专科知名度。比如我院的“三九帖敷”工作,义诊工作等,在微信平台上均取得了较好的社会反响。

 三、工作存在的不足 2020 年虽然取得了一定的成绩,但离总公司和群众的要求还有很大差距。一是班子的管理水平有待进一步提高,没有充分把团队的力量发挥出来;二是重大、疑难疾病的医疗救治能力有待进一步提高;三是制度执行和医疗质量要进一步加强,防范医疗纠纷的意识要进一步强化;四是医院专业技术人才队伍总体结构不合理,高职称、高技术、有影响力的技术带头人还是比较缺乏。相信,在明年的工作中,有董事长、总公司的大力支持,全院干部职工解放思想、团结协作,开拓创新、扎实工作,一定能够克服困难,把中医院的宏伟事业推向一个新的高度。

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