【摘要】 目的：探讨社区口腔卫生工作出现的问题以及提出相关的解决措施。方法：通过相关的调查和分析得出社区口腔卫生出现的问题，并分析相关的解决措施。结果：在对社区口腔卫生工作采取一定的措施后，得到较好的发展。结论：通过提高社区医疗人员的专业水平，调整人力资源的配置，增强人们对口腔保护的意识，提供不同层次的口腔门诊，能够提高居民的口腔保健情况。
【关键词】 口腔疾病； 社区口腔卫生工作； 问题； 措施
中图分类号 R78 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2014）7-0146-02
口腔疾病是一种较为常见的疾病，而且大多数人都患有过口腔疾病，所以要加强我国口腔疾病防治的相关措施，社区的口腔服务主要是对社区人民的口腔进行健康教育、预防和相关的保健治疗，这种口腔保护的方法能够提高社区居民的口腔健康，但由于我国的社区口腔卫生工作起步较晚，所以依然存在很多问题，导致社区的口腔工作发展速度较为缓慢。本文主要对目前社区口腔保护工作的现状和存在的问题进行描述，并针对这些问题采取相应的措施，使其得到健康快速的发展，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
对笔者所在社区进行调查，全社区居民共24 896人，其中男13 629人，女11 267人，发现出现过口腔疾病的患者有8962人，占总居民的36%。通过相关的调查发现，目前在一些社区卫生服务的门诊上已经有了关于口腔卫生的专业人员，使得社区的居民能够较为方便地进行口腔疾病方面的咨询和治疗，而且在日常的工作生活中也能够受到关于口腔卫生保护的宣传资料，但由于我国的社区口腔卫生工作的相关体系还不够完善，所以依然存在一定的问题。
1.2 方法
1.2.1 存在的问题
1.2.1.1 人们的重视程度较低 人们对口腔疾病的认识并不全面，大多数人认为口腔疾病就是牙齿和口腔黏膜的问题，而这些疾病在治疗上较为简单而且不会对人体造成较大的损伤，所以部分居民根本不重视这些疾病。而且很多人都是患上这种疾病后才去进行相关的治疗，对预防工作并不重视。尤其对于一些年龄较小的孩子，由于孩子和家长都不重视牙齿的问题，是许多人都因过多的食用甜食而出现龋齿的现象。
1.2.1.2 相关的技术水平较低 在一些社区口腔防治部门，医疗人员的专业素质普遍较低，不能成功解决患者出现的一些问题，在目前的社区门诊部门，不仅医疗人员的数量少而且治疗水平较差，许多患者在出现口腔疾病的时候去相关的社区门诊进行诊治，但治疗效果较差，并没有解决患者的病痛，时间久了许多患者便不再信任社区的口腔防治部门，所以社区的口腔部门发展的就更加缓慢。
1.2.1.3 口腔医疗机构的布局不合理 我国社区的口腔医疗部门分布的并不均匀，在一些经济发展较快的地方或者医院附近的一些社区，相关的口腔医疗机构分布较多，使得医疗资源聚集在这部分地区；但是对于一些经济发展相对较慢的地方，很少有社区口腔保健部门，使这部分的居民如果想要对口腔进行保健和治疗，只能去相对较远的地方。因此出现了医疗资源浪费和缺失的现象。
1.2.1.4 对相关服务人员的管理较差 由于我国政府对社区口腔的保健的支持力度过小，所以相关社区口腔医疗部门得不到较好的管理，这部分人员得不到相应的继续教育，又因为管理制度的不健全，导致口腔部门的服务水平得不到有效的提高，从而社区口腔治疗部门的发展也较为缓慢。
1.2.2 采取的相关措施
1.2.2.1 增强人们对防护口腔疾病的意识 加强对社区居民口腔卫生疾病的宣传力度，可以采用发放宣传册的方式，还可以在周末或者节假日去附近的社区进行口腔卫生的健康讲座，使越来越多的居民认识到口腔卫生的重要性，并了解相关的口腔防治的知识[1]。如减少吸烟和喝酒，进行合理的营养膳食和适当的运动锻炼。并利用日常的工作时间对社区居民进行口腔的检查，并未每个居民建立相关的口腔健康档案。使社区居民能够主动的对口腔进行有效的保护，对出现口腔问题的患者进行相关的治疗，并定期地对其进行电话随访或者直接入户调查，检查患者的恢复状况，给予相关的知识指导，使小区的居民信任相关医疗人员，从而促进小区居民口腔卫生情况的提高，尤其对于少年儿童，不仅对儿童进行相关的健康指导，对家长也要进行相关知识的介绍，使其认识到保护口腔卫生的重要性，由于儿童的自控能力较差，所以要使家长对其进行监督和帮助，注意对牙齿和口腔的保护。
1.2.2.2 提供不同层次的口腔门诊 由于我国目前在社区口腔治疗机构中，相关的医疗人员较少，一般都是由那么几名医务人员既负责口腔的保健，也负责口腔疾病的治疗，使得相关人员的工作压力较大，也因为不能使医务人员发挥自己的特长，而影响了相关的治疗效果。因此要根据社区居民的具体需求，分别设立不同层次不同类型的相关口腔医疗部门，比如有专门负责口腔保健的口腔门诊，也有专门对牙齿进行治疗的牙科诊所，发挥每个医疗人员的特长，不仅可以提高治疗的效果，还能使每个诊所得到长足的发展[1]。使社区的居民在进行相关的疾病治疗时能够去专业性较强的诊所进行治疗，真正方便了社区居民进行口腔保护的治疗。对于一些社区或者学校附近的牙科治疗部门，同时承担其相关的口腔保健任务，全方位的加强居民对口腔的保护和治疗。
1.2.2.3 调整口腔人力资源的配置 针对各地社区口腔治疗部门的分布不均匀的现象，采取相应的措施。将一些依附医院和医科院校建立的大量的口腔门诊和牙科门诊进行位置的调动，使一些人力资源和物理资源调整到一些口腔保护机构较少的社区附近，使更多的社区附近都有相关的口腔保护和治疗部门，保证口腔治疗资源的平均分配[2]。同时在社区的口腔治疗部门引进一些口腔医学的毕业生，提高社区口腔部门的总体素质，能够使更多的社区居民得到口腔的保护和治疗。
1.2.2.4 提高社区口腔医疗人员的专业水平 由于社区口腔部门的医疗人员专业素质较差，所以要采取相关的措施提高相关的治疗水平，才能使居民得到更好的治疗效果。要求相关的领导人员，每个月都要进行相关的口腔知识培训，在培训之后进行考核和测试，对于连续不能通过测试的人员给予辞退，从而激发医疗人员学习的积极性[3]。并且组织医疗人员定期去专业水平较高的医院进行实习，不断学习先进的保健知识和治疗方法，制定相关的口腔和牙齿的保健方法[4]。尤其对于少年儿童、学生和中老年人群进行保健知识的治疗，进行防治结合的方法，对居民的口腔进行保护和治疗，只有这样才能真正提高社区人民的口腔健康。
2 结果
通过提高社区居民的防护口腔的意识，使口腔门诊的种类增多和门诊人员的医疗水平增加，使社区的口腔门诊得到较好的发展，社区人民也能够得到较好的口腔治疗。
3 讨论
由于近年来对我国人民逐渐对口腔卫生引起了相应的重视，使我国在各地区加大力度的进行口腔卫生工作的发展。同对社区的口腔卫生工作进行论述和分析，发现社区的口腔卫生工作存在着许多问题，包括门诊配置方面和门诊医生方面的，使其发展的速度得到相应的下降[5]。但通过提高社区医疗人员的专业水平，调整人力资源的配置，同时增强人们对口腔保护的意识，提供不同层次的口腔门诊，通过这一系列的措施后，社区的口腔卫生工作得到了较快的发展，使更多的社区居民能够就近对自己的口腔问题进行处理和解决，社区居民的口腔健康情况得到了较为显著的提高，使患有口腔疾病的社区居民能够较好的得到良好的治疗。总而言之，只有不断发展社区的口腔卫生工作，才能使更多的人民得到较好的服务，从而使我国人民的口腔卫生都得到较大程度的提高，使口腔保健的情况得到提高。
参考文献
[1]刘艳红，王长隆，王韵升.浅谈社区口腔疾病的预防与治疗[J].口腔医学，2012，23（17）：146-147.
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[3]廖永强，张曙，仲崇波.社区口腔卫生工作中出现的问题[J].中国民族民间医药，2011，21（11）：97-98.
[4]石海燕，谢淑芬，杨建宇.如何预防口腔疾病[J].中国口腔诊治，2011，36（22）：19-20.
[5]赵平，赵伟，聂连之.社区口腔卫生保健现状分析[J].医学理论与实践，2010，14（3）：106-107.
（收稿日期：2013-11-03） （编辑：朱姣）
