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2023管理部工作计划8篇【完整版】

时间:2023-09-28 14:28:02 来源:网友投稿

管理部工作计划第1篇为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划,20xx年文献资源建设部将继续坚决执行馆里的工作安排,积极配合好相关部门的工作,对本年度的工作做以下计划和安排:一、认真做好各项常规工作,下面是小编为大家整理的管理部工作计划8篇,供大家参考。

管理部工作计划8篇

管理部工作计划 第1篇

为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划,20xx年文献资源建设部将继续坚决执行馆里的工作安排,积极配合好相关部门的工作,对本年度的工作做以下计划和安排:

一、认真做好各项常规工作,保证购入各类图书的及时加工入库工作。

1、20xx年文献资源建设部将配合馆里和学校做好图书采购招标工作,计划在3-4月完成,以保证全年图书采购任务的顺利完成,同时对馆藏外文图书做一定的补充,中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。

2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。

3、继续配合技术部做好网上新书通报的发布工作。

4、为配合各项所需考核工作,我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作,包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。

5、在做好新书入库工作的同时,兼顾旧书的维护工作,保证图书的正常流通。

6、在下半年对20xx年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见,调整报刊收藏品种,重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊,确保博士点建设相关学科期刊的补充,力争相关学科报刊达到较好保障,更能满足广大读者的需求。

7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整,完成密排库转库工作。

二、广大普通读者的需求是我们工作的基础,为读者提供最好的服务是我们工作的最终目的,我们将把这一点继续作为工作的支点。

1、及时了解和回复在图书馆网页上的“购书建议”栏目所反映的读者意见,对读者的合理意见虚心接受。

2、与技术部合作继续做好新书通报的网上发布工作。这是让读者了解新书入库情况的直接途径之一。

3、热情接待来咨询和查询图书及数据的读者,做到耐心、热心、关心。

三、在20xx年我们将一如既往开展对重点专业和专家的"服务。

为满足新疆财经大学的发展需求,推进大学教学科研的发展,我们将尽最大的努力加强对重点学科和专业的服务工作,主要是大力宣传我们的工作,要让大家了解我们购入图书的品种,了解我们能为大家带来哪些服务。和各学院领导沟通在每周三的学习会上做宣传,在学校的网页上发布通告和消息,还可制作图书馆服务项目宣传单,分发各部室、学院等,让他们及时了解我馆已购入可流通的各专业新书,能为大家所用。

四、进一步优化馆藏结构,制定出符合我校专业设置和专业发展、符合我馆发展既定方针的文献资源建设政策,确定我馆的藏书体系和原则。

按照图书馆20xx年工作要点的要求,在图书采购方面我们将保证现有图书采购渠道的畅通,积极寻找更有利于我们目前工作的新的采购渠道和采购方式,配合学校完成图书采购招标工作。在采购新书方面,按学校的重点专业和学科及新开专业的情况,做相应的重点采购和补充,计划在6月和10月组织各学院相关专业老师及学校做科研的课题组成员参与专业图书的现场采购工作,提出采购建议和具体书目,我们将积极负责地满足大家的需求,更好地为教学和科研服务。

(一)采购渠道

1、继续加强与南门书店等国营大书店的合作和联系,确保在经费有限的情况下采购到更多更好的图书。

2、继续保持同各出版社和书商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各种经济文献,完善我馆的特色馆藏资源。

3、继续与其他书商的合作,拓宽与他们的合作方式,以保证图书采购形式的多样化。

4、继续完成各类相关经济年鉴的延续补充购买以及对新疆各地州统计年鉴的补充购买以充实馆藏,体现我们作为新疆财经大学的经济专业特点。

5、民文图书的采购因范围较小,就新疆境内的各出版社只要我们所需的都尽可能的合作,以XX市为主。

(二)采购方式在以往新华书店现购、预定和与出版社直接联系邮购的基础上,积极创造直接外出购书的机会,参加各类图书订货会,扩大采购渠道和采购范围,保证高、精、深类专业图书的购入,提高我馆的藏书质量。

(三)在藏书结构上,遵循我馆制定的文献资源建设政策和藏书原则,对我校的区级和院级重点学科专业作相应的倾斜,保证博士点建设相关学科文献的购置。此外对我们一直薄弱的有关学生各项知识培养的自然科学等类图书根据经费情况做一定的补充。

五、为开阔大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望馆里能安排工作人员外出参观和学习。

六、进一步提高部门工作人员的业务知识和实际工作能力,加强纪律管理,保证图书数据的质量。

1、加强全体同志的专业知识学习,每月应保证4小时,根据工作情况可分次安排。

2、及时解决发现的各种问题,包括业务上的和工作中存在的问题,把工作差错率降到最低,协调和其它部门的合作。

3、进一步加强部门的组织纪律性,严格考勤制度和请假制度。

七、组织好部门工作人员认真参与学校和馆里组织的各项政治学习,积极参与学校和馆里的各项公共活动,维护集体荣誉,保持集体的一致性。

八、在做好本部门以上工作的同时,积极配合馆里完成其它有关工作,参与我馆的各项建设,为我馆的发展与进步积极努力工作。

管理部工作计划 第2篇

学生公寓是学生在校期间学习、生活、休息的公共场所,也是进行思想道德教育和行为的重要阵地。学生公寓管理是学校管理的一个重要组成部分。我们要通过总结之前的工作经验,进行查缺补漏,营造一个良好的学习、生活环境。进一步加强对学生公寓的管理,特制定本计划

一、指导思想

以“全心全意为同学服务为核心”。强化责任意识。加强同学主意识的“寝室是我家,爱护靠大家”。

的思想。坚定不移的推进学生公寓管理工作。重点提高公寓管理工作人员的服务态度、落实“谁主 管、谁负责”的原则。完善公寓管理制度,打造一个新局面。

二、工作目标

进一步加强全体工作人员的主人翁意识。提高大家的责任意识,充分调动大家的积极性和主动性。

改变过去松、散、懒的现象。以学生为主, 通过之前公寓出现的不良现象加以总结和规划,以长补短, 不断改善。把公寓管理的有条不紊。确保公寓中心各项服务工作的圆满完成。

三、工作重点

进行一系列的项目检查,包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、足苏学生的一日行为规范‘ 公寓楼公共设施的使用情况、学校及公寓管理制度的落实和执行情况,公寓管理员岗位职责执行情况 进行规划。

安全方面:

(1)为保证学生公寓用电安全,学生公寓严禁带入和使用容易引发事故的电炉、电吹风、直板夹、 电热棒以及其他带来安全隐患的电器。

(2)严禁学生个人私拉、私接电线。

(3)严禁将易燃、易爆等危险物品带入宿舍。不得在公寓内吸烟。

(4)学生住宿期间保管好自己的贵重物品和现金。离开宿舍时随时落锁。

行为方面:

(1)学生应妥善使用和爱护公寓内水电设施、门窗玻璃、柜子、桌椅。

(2)提倡节约用水用电,离开公寓时。关闭水电。

(3)自觉保持公寓卫生,养成良好的卫生习惯。

(4)在公寓不得酗酒闹事。

管理部工作计划 第3篇

对于楼管会,每个人都是个过客;
同时,每过客在自己曾经的岗位上不断求索努力也使得这个部门不断的趋于科学化合理化人性化。有幸作为这个组织的一个成员,我觉得自己更加应该珍惜这份荣幸,对部门负责,我告诫自己以自己最大的努力担当这份责任。

还记得大一的时候,空气中还夹杂着二运塑胶的气息味,我怀着锻炼自己突破自我的念头和为母亲减轻压力单纯的想法同时参加了校学生会和摆车组的面试,结果摆车组第一轮面试就被淘汰了,但校学生会给予了自己一个机会。第二天又参加了楼管会的面试,并从此与荟6楼管会结下了缘,时至今日,觉得自己真的要感谢很多学长和同学,是他们给了自己一个机会,也是他们影响着自己。大一的时候,由于身兼两职,很多时候非常的难以调节,导致心理压力很大,生活非常的凌乱,此时学生会的学姐杨兰琴和赵丹学姐经常开导自己,王友军学长更是多次找到自己疏导自己,也是那段时间的忙碌和压力让自己明白:一个人必须有一定的抗压力能力和协调多方的能力,并且做一件事情就应该有自己的想法,一旦决定要做一件事,就应该尽自己最大的努力去拼!大二的时候,自己有想过不在部门做了,这期间何龙也提醒自己应该慎重珍惜这个难得的机会,陈大鹏学长也多次找到自己,帮自己分析和给出意见,也是自己开始了全面的思考。在这两年间有很多像秦志炫雷朱坦易建胡贤等学长多次帮助自己解决学习上的困难…在大二做副栋长的时间里,通过每次陈允龙主任开会讲话以及参加各个楼栋的交流会,更加让自己认识到了自己的不足:公共场合讲话不够自信,语无伦次,十分紧张,心理素质差,做事情犹豫不决,做事情条理性缺乏,缺乏领导力等。这两年,楼管会给自己意志和心理上的锻炼最大,最终在换届前,我决定,应该怀着实现曾经在一起工作的兄弟们的期待和对部门的感恩之心和提升自己综合素质去努力,尽自己的热情让部门更加温馨,更多的成员得到锻炼…

新的学期,站在不同的高度面对这个自己比较熟悉的部门,心绪万千,有喜有忧。喜的是自己已经在楼管会工作了近两年,亲眼目睹了部门的变化并一起茁壮成长,两年间,也告别了那个略带自卑害羞不懂得如何与别人交流的自己,并更加明白了一个道理:无论你在什么位置上做,都有自己必须承担的责任,这份责任也是自己并为与别人达成一致而妥协的底线。部门也更加的富有温情,团结,特别是通过去年配合办公室组织的一系列活动,明显感觉部门成员比以前更加有自豪感和集体意识。但是,同时,我们也看到了更多不足,改正这些缺点也正是自己的责任和动力。

总括部门两年的情况,觉得有以下几点

①很多成员都只是抱着通过工作来获取一定的补助,缓解家庭的压力的心态去工作,他们大多都只是低头去做事,却很少抬起头来思考为什么做,怎么做才能更好,做完了自己有什么不足和收获,出现了问题和错误也不去积极反思,除了工作以外,很少积极主动和别人交流,对部门的认同感也不是非常的强烈。

②部分成员的纪律意识比较淡薄,没有严格按照工作条例要求自己。一些成员工作上岗总是拖延几分钟,开会也总是忘记或者是迟到,工作时候精神懒散,警惕性不高,不大愿意积极的去服务和管理,部门老成员工作有些麻木。

③栋内偶尔出现一些十分不愿意配合部门成员工作的同学和寝室,顶撞值班成员,造成我们的部门成员在辛苦工作的同时心灵受到损伤,也促使他们在以后的工作中不愿意积极的去管理,心理产生阴影。

④由于栋内的成员都是家庭情况不是很好的同学,家庭的背景在各自心中都多少有些影响,少数同学因为这个原因不大自信,很少的去和别人交流,也很少的去展现自己,这也促使了他们的交往空间的狭隘和经验收获的缺乏,同时对他们心理健康成长也是不利的。

⑤部门的整体气氛不够活跃,成员之间的交流欠缺。全栋大会是成员之间相互交流的最好时机,但是栋内全栋大会的气氛太严肃,形式单一,不够精简。每次开全栋大会都只是讲工作中出现的问题和近期工作计划,却很少有成员之间互动和交流的时间,并且迫于会议形式和气氛的影响,大家都不会去主动的敞开心扉,会议中工作部分所占内容比重过大,致使大家都没有什么积极性去开会。

⑥部门接替工作有些仓促。每次部门换届都比较的紧急,由于平时人员的培养机制不够健全,导致在换届的时候出现人员和岗位的交接做的不够顺利。

⑦平时工作中对成员的鼓励力度不够大,奖励制度有待完善。每次工作后评出的a级成员得到的赞同和认可不够,荣誉影响不大,对成员积极性的调动不是很明显。

⑧栋内宣传工作的形式和内容有些局限,范围过窄。楼管之窗虽然每个月都做,但是大家在花费了时间和精力去做后发现效果却不是很明显,比如说本月宣传寝室安全,但是由于只是在那么一小块地方,并且内容多是一翩翩密密麻麻的文字,很少有人会驻足浏览。

在今年我准备尽力去实践以下几点来改善这一不足:

①在平时查班的时候主动与那些性格比较内向的,或者缺乏争取锻炼自己表现自己机会的成员交流谈心,努力和他们做朋友,鼓励他们突破自我的束缚,多多给自己设置小目标并努力完成,从而逐步建立自信。潜移默化的引导他们在适当的时候勇敢的的表达自己,变得自信自强,学会"低头做事,抬头思考",并培养感恩之心。让他们明白在这个部门努力工作并总结总会有收获的,或者是从平常的一些事情中,或者是从楼管会中的学长们身上,并鼓励他们多多总结,思考,并和大家交流。并安排副栋和栋长以小组的形式找小组成员交流,谈心。

②努力改变全栋大会的形式和氛围:为了同时达到会议轻松,活泼大家敞开心扉的交流但又不失会议强调重要事情和整改出现的问题的双重目的,同时会议的时间要控制在尽量少的时间里,就要把一些工作落实到平常,在平常组长会议后由组长做到位,比如平常经常出现的成员出现的值班时候玩手机精神懒散衣装不整等问题,可以在副栋栋长查班的时候单独强调,全栋会议的时候精简的强调一些突出的问题。并且在全栋会议上坚持"公开表扬,私下指正"的原则,尽量鼓励表扬优秀的成员,私下去做出现问题组员的工作。会议的形式可以模仿团组织生活会的形式或者民主生活会的形式,栋内可以集资交少量的"栋费"(每个人3到5元就够了)用于购买一些水果等开会的时候纷发给大家一些水果等把更多的时间和主动权转移到成员的身上,与他们共同商议,共同交流自己的阶段总结和收获,分享快乐,分担忧愁,甚至可以让组长们来主持全栋会议,让大家体会到部门的温馨,对集体更加有认同感和有主人翁的意识。③对于部分不配合成员工作的寝室和同学,我们也会做好记录工作,并找时间和他们交流沟通,努力说服他们遵守纪律,如果遇到个别特别损害部门成员利益,伤及个人尊严的情况,我们也会尽全力保护成员的利益,不会让他们因为工作而受到委屈,并如实的向办公室反应。

④提前发掘并培养一批优秀的年轻成员,并给予一定的机会锻炼他们,让他们早日熟悉工作和迅速成长,能够担当责任。对于一些很重要的职位,组长和副栋长,要慎重权衡,组长是栋内工作开展环节中最重要的位置,事务也比较的杂乱,但也是最能锻炼自己落实一线工作的岗位,也是继续发展的关键培训,因此组长的人选一定要是那些有责任心工作踏实但同时又比较灵活的成员,选拔机制可以是成员推荐,平时工作考察等全方面考虑选取。

⑤多多鼓励成员,增强他们的自信心:对于栋内每月工作得a的成员,可以给予更多的鼓励,可以在楼管之窗中做宣传,公示,并且附上他们的工作经验和感受。每个月的全栋大会上可以选取一些感受深刻的真情实感的文章大家分享,值班日志上面一些优秀的文章我们加以分享并给予奖励。

⑥楼管之窗上的宣传形式,可以更加的新颖,比如可以用一些贴近栋内同学生活的实例漫画来表现并宣传安全知识,更加具有可读性和真切感。

⑦推行"兄弟文化",养成一种栋内皆兄弟的风气,在课余时间里组织一些栋内的活动,在第9周以后大家课比较少的时候组织"篮球杯"或者"羽毛球杯",并设置一些适当的奖励。

⑧设立一个意见本,任何人都可以匿名提出任何人的意见,正确的我们会努力整改。

建议:

1办公室出台更多奖励组员的制度,鼓励大家工作和参与集体活动的积极性,比如可以设置一些多次值班获得a的先进组员,可以奖励那些工作心得写的深刻的成员等。

2给予栋内一定范围内更多的主动权,自己去规划第三个班。

管理部工作计划 第4篇

前台是负责吸引和接待客人,销售客房、餐饮等酒店服务,为客人提供各种综合服务的职能部门。是酒店的商务窗口,是反映酒店整体服务质量的重要窗口;
是客人留下第一印象和最后印象的地方;
有一定的经济效果;
有协调作用;
建立良好的客户关系是一个重要的部门。为前台办公室的职能制定以下工作计划:

一、人员队伍的组建。

酒店筹备期间,除了硬件准备,最重要的是组建员工团队。前台机构的设置和人员配备会影响酒店的成本水平,需要从实际出发,精简机构,明确分工。要进行优胜劣汰,为优秀的酒店员工提供岗位技能的知识培训,以现场培训为主要手段,定期进行评估和测试,并给予具体的指导和教育,不断提高酒店员工的业务技能,使前台酒店员工达到酒店人员的标准。

二、注重培训。

前厅是酒店的门面,每个酒店员工都要直接面对客人。酒店员工的态度和服务质量反映了酒店的服务水平和管理水平。因此,酒店员工的培训是最重要的任务,应该为前台制定详细的培训计划。凭借良好的服务技能和熟练的业务知识,我们可以提供优质、高效、快捷的服务。只有对酒店员工进行培训,酒店员工才能拥有优秀的技能,为客人提供优质的服务。

三、强化酒店员工的销售意识和技能。

前台酒店员工,尤其是前台酒店员工,必须掌握前台促销艺术和技巧。把握住客人的特点,根据客人的不同要求进行有针对性的销售,向最需要的客人推荐最合适的产品,达到事半功倍的效果。努力提高入住率,同时争取效益。

四、开源节流。

为了保护环境,走可持续发展的道路,“开源节流”是每个酒店的追求。前台酒店工作人员也要积极应对低碳运营,控制成本,开展节约资金和费用的活动,既能满足客户的绿色需求,又能为酒店创造经济效益,一举两得。可以从日常生活做起,关掉水龙头,关掉不必要的电源开关,再利用用过的A4纸背面,等等。

五、重视并采纳客人的意见,提倡个性化服务。

经常咨询客人的意见,关注客人的投诉。客人意见是获取质量信息的重要渠道,也是改善经营管理的重要信息。听取和征求客人的意见,及时向上级反映和汇报,采取积极的态度,妥善处理。为了让我们的服务让客人满意。倡导个性化服务,吸引客户注意力,提高客户满意度,赢得更多回头客。

六、注重与各部门的协调。

酒店就像一个大家庭,前厅是整个酒店的神经中枢部门,与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作联系。如有问题,要积极协调相关部门解决,避免事态恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,如果不解决处理得当,会给酒店带来一定的负面影响。因此,工作联系、信息沟通以及部门之间的团结协作尤为重要。

管理部工作计划 第5篇

1.新同事入职反馈;

2.同事转正沟通;

3.同事合同续签沟通;

4.同事离职沟通。

以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。

5.建立并完善公司沟通平台

除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。

规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。

规范宿舍管理规定和车辆管理规定

规范公司薪酬体系并调整薪酬结构

1.郊游拓展活动(圣诞节前后)

分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。

2.策划组织羽毛球或篮球健身活动

为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。

管理部工作计划 第6篇

刚刚过去的20xx年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

一、人事管理方面

启发:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。

2、员工培训,20xx年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,ERP升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。

3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。

二、项目申报

本年度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上(含20xx年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市著名商标等荣誉。

三、LOWES验厂工作

启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20xx年LOWES验厂的重中之重。

四、日常管理方面

综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。

首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,先后拟订了《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《宿舍管理办法》、《食堂管理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范,在生产淡季7-9月份,对穿工作服,早餐,上班时间玩游戏,抽烟等事项进行,发违规通报10次,处罚15人。

二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。

三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。

不足之处和下一步计划:

20xx年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:

1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。

3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。

这些不足之处既是我们20xx的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20xx年,我们主要加强如下的工作:

1、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在20xx年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。

2、协助部门工作,加强团队建设

继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年综合管理部工作的重心。

3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键KPI),月度完成情况总结和评价。

4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力

对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。

管理部工作计划 第7篇

综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。

一、部门内部工作:

整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

二、后勤保障工作:

综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响,面对现阶段后勤工作的情况,xx年综合部将做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。

1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。

2、做好办公物品的采购和配给工作;

3、证件年检。3月底前完成;

4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。

(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。

管理部工作计划 第8篇

第一部分:加强部门自身建设

一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,综合管理部在20xx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部20xx年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;

3、提升部门人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的`计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;
建立公司内部沟通机制;
办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手综合管理部工作计划册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

三、建立公司内部沟通机制

1、建立民主评议机制。综合管理部计划在20xx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制,也可以避免公司对部门的评价的主观性。

2、综合管理部在20xx年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为:每月晤谈员工不少于10人次,并对每次谈话交流进行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统,综合管理部将继续保持和完善。

4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。综合管理部在20xx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;
以老带新培训;
员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。

第三部分:建立人才招聘与评定标准.

综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

一、招聘具体实施方案

1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;
招聘广告(招聘职位与要求)的撰写。

2、安排面试应注意:面试方法的选定;
面试表单的填写;
面试人员的形象要求;
面试结果的反馈。

3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

4、计划采取的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑:寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(具体视情况另定)。

二、人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。20xx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%。

2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

三、员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况,配合公司在20xx年对公司福利政策进行的变革,使公司“以人为本”的理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。

1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终(春节)礼金、礼品等。

2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案、改善)奖、对部门建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

3、20xx年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。

4、自4月份起,综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

第四部分:20xx年行政费用预算工作

20xx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作,搞好公司年全面预算管理工作,我们计划重点从以下几点着手工作:

一、根据公司目标,进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环,与全面做好部门相关工作息息相关。在20xx的工作当中,要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分

解到各部门。控是严格预算管理,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用,进一步完善预算达成率公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。

三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度,并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度,离开了奖惩,计划和预算可能就成了一纸空文,一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此,公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度,使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标,所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩;
要针对不同情况及时考核、奖惩,公正客观的评价各部门行政预算使用情况,严格执行考核预算指标考核管理。

四、20xx年的预算执行保障任务重,压力大,我们将在在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥本部门管理作用作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

五、20xx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。

六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整,综合管理部部门充当老好人。

第五部分:20xx年行政后勤工作

一、工作思路

20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司为中心,搞好各项服务,抓好学习。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;
二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;
确保物资管理规范、精细,帐物相符;
确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;
力争进一步提高服务质量;
力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:

(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。

2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行 。

(1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。

(2)、定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐物相符。

(3)、无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

(4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

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