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民政局履职情况报告 3 篇
民政局履职情况报告第 1 篇
2013 年度，在县委、县政府的正确领导下，在县人大常委会的监督和指导下，我作为民政局局长，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观及党的十八大会议精神，充分发挥民政在保障民生，改善民生，推进社会和谐中的基础作用，坚持以民为本，为民解困，为民服务的工作宗旨，团结拼搏，开拓创新，实现了重点工作有突破，认真履行职责，严格依法行政，紧紧依靠和团结局领导班子和全县民政干部，以维护稳定大局为目标，主动贴近群众，扎实工作，推动我县民政各项事业的发展。现将本人今年的主要工作情况汇报如下，请予评议和监督。
一、认真贯彻执行党和国家方针政策、法律法规，坚持依法行政
1、加强法制宣传与学习教育，强化干部依法行政意识。通过定期学习和组织全体干职工学习《中华人民共和国行政许可法》及条例解释等文本，参加领导干部法律知识理论水平考试，使全体干部职工特别是乡镇民政所民政干部深刻认识在新的历史时期实行依法治国的重大意义，进一步提高依法行政的强烈意识和责任感。
2、带头学法、用法、守法。民政工作内容多，范围广，
2 与之有关的法律较多，这些政策法律能否得到全面正确地贯彻落实，直接关系到民政工作能否顺利推进。任职以来，我一直把学法用法作为做好部门工作，实现民政管理科学化、制度化、规范化和法制化建设的一项重要任务来抓，积极投入资金为单位干部职工订阅各种法律法规专刊、汇篇和书籍。同时，通过举办各种法律讲座、业务培训、专题学习等形式，组织和带动全局干部职工认真学习法律知识，深刻领会其精神实质，为依法行政，遵法守法夯实了基础。
3、采取有效措施，促进各项民政法律法规和政策的落实。一年来，我把加强制度建设，强化监督约束机制作为推动全局干部职工提高依法行政意识、自觉遵纪守法的一个重要措施。一方面，通过实行服务承诺制和政务公开，把全局各个股室和岗位的工作职能、办事程序对外进行公开，特别是把群众最关心的各种救灾救济款物和城乡居民最低生活保障金的申请、审批和发放的条件及程序，以及婚姻登记、收养、民间组织管理办理各种手续的程序和办理时限，在全县各乡镇民政所和民政局最显眼的位置或县人民政府政务网进行公开。并印发大量的民政政策宣传单和民政局服务指南手册，把政策交给群众，主动接受社会和群众的监督；另一方面，通过实行岗位目标管理责任制，促进干部职工自觉履行职责，照章办事，减少凭感情办事或优亲厚友等违章违纪事件的发生，使国家的各项法律法规得到较好的贯彻落实，群
3 众比较满意，社会予以认可。
二、认真执行县人大及其常委会的决定、决议，倾听代表呼声
县人大及其常委会作出的决定、决议，代表着全县广大人民群众的意志和要求，是关于全县广大人民群众根本利益的政治大事，作为一名人大任命的政府组成部门领导干部，我深切认识到，认真执行人大决议、决定，倾听群众的呼声，接受社会监督是自己一项义不容辞的基本职责。因此，我对人大及其常委会每年通过的决定和决议提出的要求和任务，都要进行认真系统地学习和深刻地领会，力求全面、准确地把握其实质内涵，并结合部门业务，认真抓好落实。对每年人大代表提出的意见和建议，我都予以高度重视，把它列入民政工作的重要议事日程来抓，亲自审阅，亲自组织办理，并按规定时间认真给予答复，能办得到的，立即组织有关人员予以落实，一时办不到的也派人深入调查研究，积极创造条件，有计划地分期分批办理。
对于人民群众的来信来访，我一直把它作为了解民情，倾听群众呼声的一个重要渠道，不断告诫自己在态度上自觉端正，在思想上予以高度重视，在行动上做到热情主动，不消极回避。认真做好热线电话接听工作，群众直接来信来访处理工作，倾听群众的呼声，做到件件有着落，事事有回音，把矛盾化解在萌芽之中，确保了社会和谐稳定。2013 年共依
4 法妥善处理群众直接来信及县人大、县委县政府督查室、信访局转交信访件 96 件。
三、认真执行领导干部廉洁自律各项规定，自觉接受人大的监督
2013 年，能严格执行八项规定，严格执行廉洁从政的各项规章制度，努力为班子带好头，为下级做表率。在平时的工作和生活中，能警钟常鸣，努力做到三个字：一是实。求实、务实、扎实，鼓实劲不务虚功，求实效不图虚名，做实事为政府分忧，为群众解难。二是正。我深感出以公心，公正处事，就能得到大家的认同、信任和支持，就没有解决不好的难题，就没有带不好的队伍，就没有管不好的单位，各项工作就会得心应手，各项事业就会长足发展。三是严。从自己做起，从小事做起，严格要求。要求大家做到的，自己首先做到，要求大家不做的，带头不做。平时考勤和政治学习，只要不开会出差，都能准时参加。和机关的同志们相处，恪守君子之交淡如水的原则。在生活圈坚持做到四不：不取不义之财，不拿不法之物，不去不净之地，不交不正之友。
四、忠于职守，认真履行工作职责
1、民生保障向福利型攀升。坚持以三个强化为抓手，不断强化保障机制、强化培训机制，强化督查调度机制，严把入户调查关、听证评议关、程序资料审查关，疏通低保出口关。坚持推行城乡低保三级联合入户调查会审和听证评议制
5 度，使群众享有知情权、参与权、决策权，群众更满意、干部更轻松，较好的解决了关系保、人情保、政策保及低保进易出难的问题。全年城市低保新增 101 人，退出 311 人，农村低保新增 881 人，退出 917 人。城乡低保边缘户新增 523户 1913 人，涉及城乡低保的信访件 42 件，较 2012 年降低35%，较 2011 年降低 60%。
2、社会福利向普惠型推进。为适应大老龄社会的到来，逐步加快养老服务体系及设施建设步伐，我县引进社会资金按照公办民营、民办公助的模式先行打造一所高标准的金都居家养老服务中心。该中心利用中央、省级福彩公益金 120万元，县财政补贴 40 万元和民间资金投入 110 万元的方式，对原来的宾馆按照老人日间照料、文体活动、配餐、医养结合、晚间照料等需求进行设计改建，装修总建筑面积 2000平方米，项目实施后，将拥有 38 间房间，66 个床位，可容纳 70 位老人入住，为周边约 6000 位老人提供服务，预计在2013 年 12 底投入使用。
3、社会管理向服务型转变。以城乡社区服务体系项目建设为抓手，精心打造城乡社区综合管理服务平台，统筹推进城乡社区建设，深入开展村务公开民主管理工作，不断夯实基层群众自治基础。形成民主选举、民主决策、民主管理和民主监督衔接配套的基层群众自治制度体系。完善村务公开民主管理各项规章制度，加强指导和督查各乡镇认真搞好村
6 （居）委会的制度建设，完善村民自治章程和村规民约。对村（居）委主任进行了二期培训。建立健全了社区党支部、社区居委会和社区群团组织，创新社区管理机制，积极组织指导社区居委会开展和谐社区建设示范单位创建活动，有效地调动了社区居委会全体干部的工作积极性。今年在渡江镇莲塘村开展了全省精品农村社区示范点创建活动，并由点带面深入开展农村社区建设全覆盖示范创建活动。
4、苏区项目向融合式发展。《若干意见》出台以来，我局对我县民政事业进行了全方位的基础性谋划性调研，编制完成了龙南县民政事业和民政基础设施项目建设八年发展规划（2013 年-2020 年），提出了今后目标任务和具体实施的步骤，为民政事业确定了方向。并结合我县社会事业基础设施落后的县情，探索以项目为平台，以项目建设为龙头，为各项民政事业注入强劲发展动力的路子，最终实现民政项目和民政事业两条腿平衡走路，齐头并进，相互推动，共同发展的科学发展目标，打造了一条民生类项目发掘申报的绿色通道，打好提前量。今年在发改委开发储备的项目有 5 大项 48 个子项。通过民政事业统计信息管理系统开发储备的项目有 39 个项目。此外中央彩票公益金资助等方式新建的社会福利幸福院（占地 50 亩，总建筑面积 26000 ㎡）、里仁镇敬老院（占地 20 亩，总建筑面积 3599 ㎡）、光荣院（占地 20 亩，总建筑面积 1049 ㎡）、流浪乞讨人员救助站（占
7 地 6.5 亩，总建筑面积 2920 ㎡）、金都社区居家养老服务中心（占地 2 亩，总建筑面积 2700 ㎡）等项目正有条不紊地推进。
5、公共服务向人性化迈进。为全面提升我县婚姻登记工作能力和服务水平，推动婚姻登记处在规范化建设基础上取得新的发展。今年，我局启动了创建全国 3A 级婚姻登记处申报工作，按照创 3A 标准要求，改善办公环境，增添设备，为婚姻登记当事人创造了一个宽敞、明亮、温馨的登记环境，提供了更加优质的服务。
为切实体现以人为本的民政工作宗旨，充分发挥救助保障和民政兜低功能，先后出台了《关于加强流浪乞讨人员救助管理工作的通知》和《关于加强流浪未成年人救助保护工作的意见》等文件，明确了政府各部门在救助管理工作中的职责，在开展救助管理工作中能够各施其责。在政策宣传、查询安置、特殊护送、流浪病人救治、街头救助、未成人保护、妇女维权保护等方面积极探索，体现亲情救助。同时，开展街头救助，创办站内警务执勤室和汽车站救助点，开展定期街头巡查和救助，及时收容遣送。由于工作得力，得到了受救家属的认可及感谢。全年共救助流浪乞讨人员总 543人次，全年火化遗体数 1342 具，火化率 100%，新建农村公益性公墓 3 个、骨灰堂 1 个；办理国内收养 11 件；办理结婚登记 2979 对，离婚登记 592 对,补领登记 682 对,出具婚
8 姻记录证明 1206 份；完成村级地名设标数 94 个，界线联检1 条 128.9 公里。
6、民政宣传向常态化延伸。为客观及时反映我县民政工作动态，进一步浓厚民政工作氛围，出台了《龙南县民政局2013 年度政务信息工作考评方案》，成立了信息报道小组，各信息员必须完成月规定的两篇任务，信息报道完成情况实行月通报奖惩制度，未完成任务的给予通报批评并扣除当月补助。奖罚分明的制度，既给信息员动力，又增添了压力，有力地推进了我县民政信息报道工作，使民政宣传工作步入了常态化轨道。全年共发表民政信息 115 篇（其中国家级 13篇、省部级 24 篇、市级 16 篇，县级 62 篇）。
7、信访维稳向多元化改进。我局始终牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任的工作思路不动摇，按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求，着力推行五个转变的工作模式：即变要我调解为我要调解、变被动调解为主动调解、变调解单一化为多元化、变属地调解为跨区域调解、变个人责任为包班子责任追究。尤其对于涉军人员的诉求，进一步转变化解矛盾的方式方法，树立有理信访的操作模式，换位思考，认为群众既然来反映问题，就有他一定的道理，对于政策范围内的诉求，定时限办理，一直无法解决或无政策依据的，切实做好政策解释工作。由于工作得力，未发生因政策落实不到位出现越级上访事件的发生。
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实事求是地总结自己一年来的工作，用党员领导干部的标准严格要求自己，但还存在一些问题和不足。主要表现在：在党风廉政建设上偏重抓机关和下属单位，抓乡镇民政队伍偏轻；有时工作中过多追求完美，要求偏高偏严性子偏急。这些问题的存在，说到底是宗旨意识不够强，世界观、人生观、价值观的问题没有完全解决好。今后工作中，我将深入学习十八届三中全会《公报》和《决定》文件精神，坚持理论联系实际，认真克服这方面的问题。同时，恳请县人大常委会能多提宝贵意见，我一定虚心接受，努力将工作做得更好。
民政局履职情况报告第 2 篇
按照组织安排，我于 XXX 年 X月调区民政局工作，近年来，在区委区政府的坚强领导下，在市局的指导下，我带领全局职工紧紧围绕全区中心工作，狠抓各项工作落实，较好地完成了民政局各年度各项工作任务，并在年度考核中连年被评为前 X 名，现将 XXX 年履行经济责任的工作情况述职如下：
一、任期内责任范围
我 XXX 年任职期间，主持民政局全面工作，无其他兼职情况。主要职责为带领民政局班子成员认真搞好全区优扶安置、救灾救济、老龄化管理、拥军优属、社会事务等相关民政工作，工作重点是做好党和国家有关民政工作方针政策和法律法规的具体贯彻执行。拟定全区社会救助规划、政
10 策和标准，健全城乡社会救助体系;
全区社会福利事业发展规划、政策和标准;
全区社会工作发展规划、政策和职业规范，推进社会工作人才队伍建设和相关志愿者队伍建设。指导、监督民政事业经费的使用和管理。做好和完成区委、区政府交办的其它工作。
二、任职期间社会发展基本情况
XXX 年期间，XXX 民政事业得到长足发展，民政民生工作有序推进。我县城乡最低生活保障和医疗救助水平得到极大提高，一站式医疗救助服务体系和医疗救助网络化管理进一步加强和完善;
拥军优属获得省级示范县称号;
形成了纵向到底、横向到边的自然灾害应急救助预案体系和应急响应制度，救灾应急体系逐步建立完善;
行政区域逐步规范、地名地标逐步完善;
社区服务、基层政权、民主政治(村居换届、村民自治)建设得到发展;
民间组织有序发展;
社会福利事业和福利彩票工作成绩突出;
民政行政审批管理规范;
婚姻登记执行服务窗口标准化管理，建立了婚姻登记信息化系统;
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老龄事业和残疾人事业都得到了较大发展，率先建立养老体系建设片区管理制度。XXX 年县民政局、民政局党支部、民政局烈士陵园管理所、民政局社会事务股、婚姻登记股分别被省民政厅、市委市政府、县委县政府评为嘉奖单位、抗震救灾先进集体、拥军优属先进单位和省级婚姻登记示范窗口。XXX 年 XXX 双拥办被省民政厅评为先进单位;
征收残保金工作被市残联评为第一名。XXX 年我县被省委、省政府、省军区命名为第九届省级双拥模范县。XXX年 XXX 县 XX 社区被国家减灾委员会授予全国防灾减灾示范社区称号;
民政局被政府授予老龄工作先进集体称号，本人被省人事厅和民政厅评为民政系统先进个人。民政局按照程序不减、时间缩短的要求，提前完成了特殊党费援建任务，并获得各级领导好评。
三、任职期间执行财经法纪情况
XXX 年期间，民政局靠转移支付维持正常运转，历年收入较少，主要开支为专项资金、业务培训、业务(包含上级检查)接待、通讯、交通、用电、用水等日常办公费用。对民政资金和民政专项资金严格按照上级部门要求的程序进行管理，并坚持动态管理，采取定期不定期监督检查，有效地规范了专项资金管理使用。期间，凡有最大决策均向县委政府请示和向分管领导报告，始终按照县委、政府的决策
12 部署，合法合规的处置重大决策;
贯彻民主决策制，遵守重大事项集体决策制度。制定了《民政局财务管理制度》、《民政局公务接待制度》等制度。严格实行经办人签字、分管领导审核、局纪检组长审定后再由局长签字报销的财务管理程序，每一张票据做到手续齐全、事实确凿。
切实加强单位的财产管理，做到了依法理财，有效管理。严格按照国有资产有关政策，加强对局内电脑、办公桌椅、办公用品登记。加强局内小车管理，制定了《民政局公车管理制度》，由办公室按工作轻重缓急安排用车，禁止公车私用。做好电脑、打印机、复印机等固定资产管护，防止铺张浪费现象发生，杜绝了国有资产流失现象的发生。
按照县政府的统一安排部署，民政局承担了全县5.12 汶川地震灾后农房重建、XXX 县社会福利服务中心、社区服务机构用房、县烈士陵园大门重建和史料陈列馆维修加固等重建任务，项目建设资金达 XXX 余万元。民政局保质保量完成了重建任务，全面实现了省、市、县要求的灾后重建三年任务两年基本完成的既定目标。其中：社会福利服务中心为 XXX 县灾后重建工程中第一个竣工验收和完成工程资金审计的重大民生工程项目。审计结果表明，仅此项工程就为国家节省工程资金 XX 余万元，并率先成功探索出公建民营的管理模式。
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四、依法行政及廉政建设执行情况
XXX 年，始终按照区委、区政府的决策部署，切实履行党风廉政建设责任制，自觉遵守个人廉洁自律有关规定，严格执行政策法纪，严格遵守财经纪律，认真落实从业规定，规范履职行为，依法行政，积极推进全区民政事业发展。
一是履职尽责，有序推进各项工作的开展。紧紧围绕全区工作重点，抓好全区城乡居民最低生活保障、医疗救助等救助工作;
抓好全区民社会团体、民办非企业单位的登记和管理工作;
抓好退役士兵职业技能培训和就业工作;
抓好自然灾害救助应急体系建设工作。
二是廉洁自律，有力促进廉政建设的开展。认真按照党风廉政建设和反腐败工作的要求，带头反腐败、抵制不正之风。按照一岗双责要求，认真落实本部门、本系统的党风廉政建设，监督检查其它班子成员、下属机构工作人员廉洁从政情况。组织开展党性党风党纪和廉洁从政教育，如上廉政党课、廉政谈话、诫勉谈话、警示教育和参加民主生活会等，取得较好效果。认真履行《党章》，模范遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和其它党纪政纪条规。认真执行领导干部个人重大事项报告、收入申报、礼品登记等制度，对家庭新建买卖出租房屋情况、个人参与操办
14 的个人及近亲属婚丧喜庆事宜办理情况、个人出国(境)活动情况、配偶子女职业变动情况、个人家庭收入情况等按要求上报，无违规操作行为。严格遵守四大纪律、八项要求、认真贯彻落实《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，严格执行重大经济活动和工程项目建设的审批执行制度和招投标制度等，确保整个工作公开公平。此外，切实加强对家属、子女进行有关反腐倡廉的教育管理，注重公众形象，做到八小时内外一个样，自觉接受纪检监察机关监督。目前，民政局无一名党员干部出现过违法违规行为。
三是凝心聚力，有力增强班子队伍和谐建设。狠抓班子团结和干部职工管理，提高干部职工的凝聚力和战斗力，坚持重大事宜集体研究，充分发扬民主集中制，互相监督;
制定各项激励机制，充分调动干部职工积极性，促进民政工作的开展。
民政局履职情况报告第 3 篇
xx 年来，本人在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，开拓进取，勇于创新，清正廉洁，勤奋工作,扎实有效地开展各项民政工作，取得了显著成效，现将主要工作完成情况汇报如下。
一、坚持以民为本，努力扎实苦干，务求各项民政
15 工作取得新成效
1、社会救助水平稳步提高。低保管理工作取得新突破。严格执行应保尽保，应出尽出的低保动态管理政策，做到了无条件受理、把关准确、审批及时。截至 11 月底，全区有城市低保 3495 户、8468 人，共发放低保金 1257.18 万元，实现了城乡低保全覆盖。低保提标工作有序开展。从今年 7 月 1 日起，在全市范围内率先提高低保标准，将保障金额由原来的 260 元/月提高至 300 元/月。同时，利用低保提标的有利契机，对全区所有低保对象进行全面核查，准确界定其家庭收入情况，重新确定补差金额，切实做到应保尽保，应出尽出。及时向困难群众发放物价补贴。按照省、市相关要求，认真完善和实施困难群众价格上涨动态补贴机制，及时向城乡低保对象、农村五保对象、城市三无对象等困难群众群体发放 181 万元的物价补贴。推进医疗救助向纵深发展。进一步提高了城乡医疗救助标准和水平，实现了城乡医疗大病重病全覆盖、一体化救助。截至 11 月，共实施医疗救助860 人次，救助总金额 185.5 万余元。同时，积极联系市民政局、市劳动局、区劳动局等部门，倾心打造医疗救助同步结算平台。目前，医疗救助对象数据库的数据已经录入完毕，医疗救助同步结算开发软件也已结束，正在进行自行检测，将于近期投入运行。敬老爱老工作稳步推进。认真贯彻落实敬老爱老惠民政策。全区 1189 名 70 岁以上特困老人低保保
16 障标准上浮 15%的优惠政策得到有效落实，在城市居民医疗统筹报销的基础上，城乡三无孤老的医疗费用得到全额救助，有效地解决了他们的看病难问题。切实做好 65 岁以上老人免费公交卡办理工作。11 月 15 日 12 月 15 日期间，积极为 65 周岁以上老人和三级以上残疾人集中办理免费乘车卡。困难群众生产生活得到妥善安排。制定出台了区 xx 年特困家庭帮扶方案，继续实施城乡特困家庭结对帮扶全覆盖。春节，我局共计安排各类慰问金 231 万元，慰问低保户、五保户、优抚对象和其他困难群众 4000 余户 1 万余人。
2、基层政权和社区建设显著加强。切实做好居(村)委会换届选举工作。积极发挥民政部门的职能作用，加强对居(村)委会换届选举的指导力度，确保换届选举工作的依法、有序、平稳进行。截至目前，有效组织、顺利完成了全区 38 个社区居委会、11 个村委会的换届选举工作。做优做强社区服务载体。一是加强社区办公活动用房建设。将社区办公活动用房建设经费列入区财政预算，对新建社区办公活动用房的每个社区补助 30 万元，通过自建、购买、争取新建小区预留和辖区单位支持等多种方式解决社区办公活动用房。目前，全区所有社区均建有社区便民服务中心，均达每百户拥有 20 平方米以上的社区办公活动用房，进一步完善五室(办公室、党员活动室、图书阅览室、文化活动室、警务室)、两栏(宣传栏、公开栏)、一校(市民学校)、一场
17 所(市民活动场所)，配全配优社区活动场所和设施，增强服务功能。二是加强便民服务网络建设。探索建立社区管理服务新机制，依托区、街、居三级服务网络体系，以社区便民服务中心为支撑，在社区普遍建有温馨 e 家社区信息化服务平台，设有社区 e 政务、乐民 e 视窗、市民 e 课堂、为民 e家店、便民 e 服务等版块，开通社区便民服务热线 880,秉承生活帮手，凡事不愁服务理念，为居民提供信息咨询、家政服务、综合修理、为老服务、康复保健、心里疏导等各类便民服务。三是加强新型养老服务平台建设。积极应对人口老龄化，在全面推广社会化居家养老中心建设、实施政府购买陪护等为老服务项目，加快建设全省一流的夕阳红文化广场和文化中心的同时，积极探索新型养老服务途径，打造虚拟养老服务中心新型养老服务平台。建成后的虚拟养老服务中心设有 24 个呼叫座席，老人只要拨打中心呼叫热线或社区便民服务热线，就能方便、快捷的享受到由养老服务中心加盟企业或社区志愿者提供的贴心服务。打造社区特色品牌。推行一居一品、一居一特，结合自身实际，确立了各自的社区品牌，积极开展各具特色的社区服务，形成了一批有特色、有影响的品牌亮点工作。一是进一步完善老典型，老中见新意。沈阳路社区多方筹措资金，对居家养老场所进行改造，建成面积达 640 平方米的居家养老综合服务楼，积极开展养老助残、健康洗浴、医疗保健、餐饮娱乐等 12 大特色服务，
18 成为了民心楼。二是因地制宜创建新亮点，新中见品位。河堤路社区针对辖区小学生放学后无人管、无人问的实际情况，开设放心吧，构建了家校居三位一体的小学生教育管理新机制，为流动人口子女解决了四点钟现象问题。车站社区举办社区趣味运动会和社区邻里节活动，增强了社区居民的凝聚力和向心力。朝阳社区首创的社区志愿者服务储蓄制，掀起全区志愿者服务工作的热潮。三是持续深入抓创建，再树新品牌。向阳、城西等社区积极开展基层党建创新，分别成立文明共建联谊会、实施党建暖心 工程。东方丽景、河堤路等社区积极开展防灾减灾示范社区创建活动，增强居民防灾减灾意识，提升防灾减灾能力，淮西社区荣获 全国综合减灾示范社区称号。健康路、兴隆、富丽花园等社区充分利用辖区资源优势，积极打造特色科普、文化健康、绿色环保社区，深受居民欢迎和好评。
3、积极做好优抚安置工作。有效落实各项优抚政策，发放物价补贴。及时足额地发放优抚金 229.8 万元，所有资金全部实现社会化发放。为重点优抚对象办理居民医保，有效缓解了优抚对象看病难问题。为优抚对象发放物价补贴1.41 万元，有效缓解了因物价上涨带来的生活压力。及时为10 多名伤残人员办理了评、调残手续。率先实现城乡退役士兵一体化安置。为解决在安置过程中城、乡退役士兵安置差异过大的难题，更大程度地维护退役士兵的合法权益，我局
19 创新思维，提请区政府出台了《关于实施城乡退役士兵一体化安置的意见》，在全市范围内率先实行城乡退役士兵安置一体化，城乡退役士兵安置执行统一标准，我区也由此成为全市唯一实现城乡退役士兵一体化安置的县(区)。认真实施退役士兵职业技能培训工作。我局高度重视退役士兵职业技能培训工作，四项举措确保培训工作的顺利进行。一是积极与市劳动就业中心联合，举办专场退役士兵职业技能暨创业知识培训班，调动退役士兵参训、创业积极性;二是主动联系，落实了承训学校;三是举行开学典礼，确保了退役士兵正常参训;四是加强对承训学校的考核力度。通过不懈努力，我们实现了动员部署早、申请报名早、开班学习早的三早目标。我区共接收冬季退役士兵 136 人，应参训 109 人，实际参训 109 人，参训率 100%。切实做好复员退伍军人信访稳定工作。成立了由本人任组长的信访稳定工作领导小组，建立了信访稳定工作责任制，深入开展复退军人矛盾纠纷排查化解工作，建立了区、街道、三级信访工作网络和信访代理帮办制度，对信访重点人头实施 24 小时监控，准确掌握信访重点人头动态，做好信访日报和稳控记录，及时编发信息快报上报党委、政府，切实帮助他们解决实际困难，让他们感受到党和政府的关怀，打消上访念头，确保了无一起复员退伍军人赴省进京集访现象发生。
4、不断规范各项社会事务管理。进一步提升婚姻管
20 理工作水平。婚姻登记处搬迁至新区，工作条件不断改善，规范化管理水平不断提高，服务项目不断增多，服务更趋人性化。共办理结婚登记 4496 对，离婚登记 916 对，补发婚姻证件 126 份，查档 2700 人次，登记合格率 100%。区划地名工作取得新进展。科学组织实施全区街道办事处区划调整工作，对原来的 7 个街道(办事处)的管辖范围进行优化调整，西安路街道、北京路街道更名为柳树湾街道、府前街道，撤销京沪路办事处，成立白鹭湖街道;积极参加平安界线年检工作，获得一致好评;继续做好地名数据库的收集信息、整理信息、录入信息工作，进一步完善地名数据库。民间组织管理工作进展顺利。民间组织发展迅速，服务经济社会能力显著提高。民间组织依法管理日趋规范，民间组织自律和诚信建设成效显著。全年新登记民办非企业 3 个，社会团体 3个。民间组织年检已全部结束，年检合格率 100%。防灾减灾工作取得实效。加大防灾减灾工作力度，积极开展防灾减灾宣传活动，有效组织社区防灾减灾实地演练，全力参与全国综合减灾示范社区的创建工作。法治、平安创建工作成绩斐然。围绕建设法治、构建和谐社会的总目标，坚持以人为本，推进政务公开，扩大党内民主，稳步开展基层民主法治建设，进一步健全大调解机制，完善大防控格局，扎实有效地开展信访稳定工作，深入开展解放思想大讨论活动，不断加强党风廉政建设和反腐败工作力度，法治、平安创建工作成绩斐
21 然，得到了区政法委和其他部门的肯定和好评。
5、当好民政事业带头人，结合民政工作实际，内强素质，外树形象，努力创民生民政、品牌民政、和谐民政。一是狠抓政治业务学习不放松。把政治业务学习贯穿于队伍建设始终，按照四位一体的学习机制，建立学习制度，牢固树立长期抓好政治业务学习意识，制定学习计划和学习内容，克服学习的短期行为，坚决杜绝把学习看作是走形式、走过场、图过关的错误思想。二是狠抓政风行风建设不放松。以廉政教育为契机，针对廉政建设工作中涉及队伍建设的问题，一个一个问题的分析，查找根源，研究解决办法，对于一时难于解决的问题，落实责任人逐步解决。三是狠抓制度建设不放松。结合依法行政工作，先后建立了 40 多项制度。同时，进一步完善了学习制度、首问责任制、限时办结制、一次性告知制等相关制度，坚持用制度管人、用制度管事，充分发挥制度的保证作用。四是狠抓强化监督不放松。完善公开办事制度，提高工作透明度，自觉接受社会各界和人民群众的监督。
二、坚持认真学习，加强调查研究，切实提升理论水平和实践能力
在全局范围内牢固树立终生学习的理念，将理论学习摆上重要工作日程，采取有效措施，不断加强政治理论和业务知识学习，用先进的理论指导实践工作的开展，营造良
22 好的学习氛围。
1、制定年度学习计划。将党的 xx 大会议精神、xx届四中全会精神、科学发展观理论、社会主义政治、经济、法律知识纳入年度学习计划并认真贯彻落实，用科学理论武装自己的头脑，指导工作实践。
2、加强民政专业理论学习。采取集中学习与个人自学相结合、理论学习与工作实践相结合的学习方法，积极组织参加各类理论、民政业务培训，组织撰写学习笔记。
3、深入实际学习调研。经常深入社区指导社区建设，深入新区开展民生调研，赴北京等地考察学习社会化居家养老先进经验，赴大连等地学习社区建设先进经验，结合我区实际，撰写调研文章，提升了理论水平，明确了工作思路。
4、建设学习型机关。建立健全局年度学习计划，完善学习方法，确保自学时间全年不少于 40 学时，集中学习全年不少于 8 次。平时充分利用党组会议、支部活动、工作例会等时机，积极组织全局工作人员学习党的各项方针政策，学习各项民政专业理论知识，努力建立学习型机关。
5、深入开展创先争优活动。今年 6 月份以来，根据区委统一部署和要求，我局根据自己的实际情况，坚持以科学发展观为指导，始终坚持围绕建设抓党建，抓好党建促发展的工作思路，全面深入开展基层党组织和党员创先争优活动。一是科学设置承诺内容。各党支部主动进行深入调研，
23 广泛听取工作意见和建议，经过反复讨论研究，确定了各党支部的公开承诺内容。每名党员按照五带头的要求，结合部门职能、岗位职责以及承担的重点任务，细化了争当优秀党员的承诺。二是积极践行承诺。各党支部将承诺事项合理分解到每个党员身上，明确其目标任务、具体完成时限。党员根据自身承诺事项，制定详细的工作计划和推进措施，确保承诺及时兑现、如期完成。以以民为本、为民解困、为民服务为宗旨，积极开展进企业、进社区、进农村，进优抚对象、特困群众家中等活动，深入实际开展调研和帮扶活动，解决事关民生的实际困难和问题;以强化为民理念，促进科学发展为主题，结合实际，积极推进城乡退役士兵安置一体化、医疗救助同步结算平台和虚拟养老院建设，全力推动其他各项民政工作科学发展，为保民生、促和谐、促发展作出积极贡献。
